山东
近日，2026年“数据要素×”大赛山东分赛滨州市选拔赛评选结果出炉，惠民县水安供水有限责任公司“数字智水先锋队”参赛作品《数字“云签约”赋能供水服务提质增效》，凭借成熟的数字化创新应用、优质的便民服务成效荣获大赛优秀奖，生动彰显了县域供水领域数字化转型的扎实成果与创新活力。
据悉，本次大赛由国家数据局、山东省人民政府指导，省大数据局联合26个省直部门共同主办，以“数据赋能 乘数而上”为主题，涵盖工业制造、绿色低碳、城市治理等16个重点行业赛道。赛事层级高、覆盖面广、专业性强，集聚全省各行业数字化创新优质成果，是山东省数据要素市场化应用、数字技术赋能实体经济的重要权威赛事平台。
本次获奖项目紧贴优化营商环境、智慧水务建设、数字赋能民生服务的发展趋势，精准破解传统供水服务堵点痛点。针对以往供用水业务线下签约流程繁杂、群众跑腿频繁、通水周期较长，以及纸质合同易损毁、丢失、篡改、存档不便等突出问题，水安供水公司积极探索数字化改革，创新打造“微信服务号自主签约+线下窗口代办”双通道服务模式。依托数字技术构建线上申请、合同自动匹配生成、移动端远程签署、区块链安全存证、多业务系统数据实时同步的全流程数字化办事闭环，彻底打破了传统线下服务的时空壁垒。同时，项目充分兼顾城乡居民、老年群体等各类用户的差异化办事需求，兼顾服务便捷性与普惠包容性，构建起一体化、智能化、全天候的供水线上服务新格局。
目前，该项目已全面覆盖居民新装用水、工业企业用水开户、用水过户更名、小区集中批量签约四大核心业务场景，实现县域供用水合同“零跑腿、不见面、全天候”线上办理。项目自2026年1月上线运行以来，落地成效突出，截至同年7月，累计完成线上电子签约2000余份，居民线上签约占比达98.2%，企业用水线上签约业务实现全覆盖。业务办理效率大幅提升，将传统线下3个工作日的办理时长压缩至15分钟以内，切实降低群众、企业办事时间成本。此外，项目高效对接县域“二手房转移登记+水电气暖联动过户”改革工作，打造滨州市县域水务数字化便民服务标杆，以数字赋能推动供水公共服务提质、增效、升级。
此次获奖是对水安供水公司数字化转型、便民服务创新工作的充分认可与肯定。下一步，公司将以此次赛事获奖为新契机，持续深耕智慧水务建设领域，聚焦数字赋能、服务惠民、高质量发展主线，扎实推进大赛创新成果落地转化、迭代优化与推广应用。公司将持续深化水务数字化改革，持续优化供水营商环境，以数字化转型助力基层公共服务提质升级，切实增进民生福祉，为惠民县经济社会高质量发展注入坚实水务动能。
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