1.9万元买不来良心安定,还打垮了湖南祁东一家经营两年的街边棋牌室。这件帮扶变索赔的怪事,在事发六天后迎来了转机,但是当地相关部门已经介入并且开始重新核查整件事的来龙去脉了。
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8月17日的时候,一位老人在这家棋牌室内突发了身体上的不适,店主在第一时间就出手帮扶并且联系了老人的家属,但是老人离世之后,对方家属直接找上门来索要赔偿,开口要的金额就是十万元,而还搬出“你扶了就脱不了干系”的歪理,把所有的死亡结果都归咎到店家身上。
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经过两次调解之后,索赔的金额已经从十万元降到了一万九千元,店主刚刚交完新一季的门店房租,手上的流动资金本就不多,但是又担心家属上门闹坏了门店的名声影响后续生意,只能无奈凑出足够的钱完成赔付,并且开店两年的生意也就因此被迫暂停了。
不少人都觉得索赔金额降价是家属因为理亏做出的让步,但是这其实是对方步步紧逼的一种博弈策略,从十万元降到一万九千元,会给店主造成“已经占了便宜”的错觉,更容易逼着店主松口掏钱,而从头到尾都是拿捏住了小老板害怕麻烦的普遍心理。
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店家转账的时候特意在转账备注里写下了人道主义补偿几个字,这个细小的动作很多人都没看懂它的实际作用,但是从法律的层面来看,这个备注清晰划清了对应的责任边界,并且说明店家没有承认自身存在过错,这笔钱只是出于善意的安抚,不是法定必须支付的赔偿,也给后续的维权行动留下了足够的余地。
站在店主自身的角度来看,掏钱妥协从来就不是软弱的表现,是算过各类成本之后做出的理性选择,在小本经营的模式下是靠稳定的日常营收来覆盖各类固定开支的生存方式,但是打一场民事官司少说需要花三五个月的时间,这段时间里店铺没法正常开门营业,房租加上人工的损耗早就超过了一万九千元,赢了官司亏了生意的结果,是小本经营的店铺承受不起的。
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有网友评论说这种软暴力索赔太让人难以接受,1.9万元买到的是人心彻底凉透,以后谁还敢随便出手帮助遇到麻烦的人,不扶都怕被讹诈,但是这句话确实戳中了很多普通人内心的顾虑,而本来只是举手之劳的一份善意,最后却有可能引来无妄的灾祸,换谁遇到都会多生出几分犹豫。
这件事其实给所有做小生意的经营者提了醒,大部分个体户都忽略了突发风险的转移工作,但是现在已经有适合小店经营的低价责任险,每个月只需要几十块钱就能覆盖不少意外索赔带来的风险,并且花小钱就能避免大额的损失,这点必要的投入真的不该省掉,别让突如其来的意外砸了自己赖以生存的小生意。
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