转自:宁波晚报
据海峡导报报道,近日,一名女子从厦门北站搭乘出租车前往灌口,正常车费仅需56.8元。然而,在下车扫码付款时,因操作疏忽,竟误付了568元。
由于没要发票、记不清车牌,她多方查找无果后,返回厦门北站求助。
了解情况后,交通执法人员根据乘客提供的乘车相关信息开展线索排查,很快锁定女子搭乘的出租车。由于正处深夜时段,执法人员多次拨打驾驶员电话均无人接听。
次日,出租车驾驶员回电对接,执法人员线上“云调解”后,驾驶员将多收取的511.2元车费全额退还乘客。
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