你敢信吗?河南新乡一家刚开业的超市,开门第一天直接干出1011万销售额,把胖东来自家的老店都挤下了销冠宝座。这边超市挤到要紧急限流,另一边老牌商超要么关店离场要么连年巨亏。同样做实体零售,差距怎么能大到像两个物种?现在全网都在说内需不足老百姓没钱花,可这上千万的日销,直接甩出了一个不一样的答案。
![]()
这家新开业的胖东来“三胖”,六万八千多平的场子,进驻的一百五十个品牌里,近四成都是当地首店。从国外户外大牌到网红餐饮,啥热门品类都有。新乡本地人还主动喊出错峰消费,工作日本地人逛,节假日让给外地打卡客,还有人直接包了楼上整层公寓接待游客,这事是当地官方媒体报道的,真不是营销号编的噱头。
整个商超圈这几年日子都不好过。家乐福被收购后,门店从两百多家砍到几乎清零,永辉超市连年爆亏,股价跌得没剩下多少。大润发沃尔玛都在陆续关店收缩,2024年国内百强超市的门店总数,比前一年少了将近一成。
国家统计局的数据也摆得明明白白,2025年10月社会消费品零售总额同比只涨了2.9%,增速比年初明显放缓。可胖东来这边呢,2025年全年营收做到235.31亿元,同比涨了38.7%。14家门店账上趴着41亿现金,一分钱银行贷款都没有,行业平均客单价九十块上下,胖东来直接摸到了两百六。
![]()
去年胖东来的资产分配方案刷爆全网,37.93亿资产,管理层和员工差不多五五分,覆盖整整一万零一百九十四个员工。核心店长每人拿两千万,八千六百多个普通员工人人分二十万,创始人于东来自己只留了公司5%左右的资产。
分完资产于东来直接宣布退休,公司日常经营交给决策委员会,委员会里基层员工代表占六成,中层三成,高层只有一成,所有成员都是民主选出来的,还明文规定六十岁必须退出权力岗。2025年胖东来基层员工月均实发工资快一万,全年综合收入超过十五万,员工流失率才1.05%,行业平均都在15%以上。
胖东来的规矩说出来谁不羡慕,每周二全店关门全员带薪休息,还专门给员工设了“不开心假”,生鲜放坏到点必须报损,珠宝茶叶直接把进货价印在价签上,一点猫腻都没有。于东来还说胖东来被神化是种悲哀,很多人听不懂这话,其实说白了,这些都是做生意本该有的基本功。
![]()
之前郑州有一家永辉门店,请胖东来团队过去改造,胖东来一分钱都没投,就是把自己的经营方法搬了过去。团队一进场先下架七成滞销旧货,把一线员工月薪从三千直接涨到四千五到五千,营业时间还缩短了。改造完开业当天,销售额直接冲到188万,是改造前日均的13.9倍,开门才二十分钟就被迫限流。
店铺还是那个店铺,货架还是那个货架,连员工都没换,就换了经营思路,业绩直接翻了十几倍。早年沃尔玛大润发冲进许昌开店,最后都干不过胖东来撤了走了,许昌一家时代广场店,年销售额就近60亿。很多人说胖东来是靠二十多年攒出来的区域垄断,这套模式根本复制不了。
可胖东来刚起步的时候,就是许昌一家不起眼的小超市,哪来的垄断可言。于东来自己也拎得清边界,他多次说要把胖东来销售额控制在200亿以内,就不想让员工超负荷干活,还坦诚说胖东来的商品研发、供应链,跟山姆开市客还差一大截,从一开始就没打算做什么全国性的商业帝国。
![]()
胖东来模式抄不了表面,但底层的三条规则谁都学得起,就是让员工体面挣钱,把商品价格明明白白摆出来,把服务做成日常。很多老板去许昌参观一圈,只学到了摆鲜花请迎宾装透明厨房,回头给员工开的工资还是三千五,最后当然是画虎不成反类犬,形似神不似。
现在说内需不足,所有人都把锅甩给老百姓没钱,可新乡不是一线城市,河南也不是国内最富的省份,人均可支配收入跟江浙沪比不了,愣是撑起来一家超市一天千万的销售额。说白了根本不是没有购买力,是供需错配,货架上全是糊弄人的东西,谁愿意掏腰包啊。
![]()
很多商超陷入了死循环,靠低价卷客流,卷来卷去只能压缩品质克扣人力,服务崩盘之后信任流失,客流越来越少,接着继续压价,转来转去把自己转进死胡同。消费者宁可把钱存银行拿1.5%的利息,也不愿意给这种糊弄事的商品买单。
其实核心逻辑一点都不复杂,人力成本从来不是负担,是资产。短期看多发工资会挤压利润,长期看稳定的队伍能输出稳定的服务,稳定的服务攒下口碑复购,口碑好了获客成本自然降下来,这笔账胖东来算了二十多年,账上躺着的41亿现金就是最好的答案。
现在都在说要提振消费,发消费券搞以旧换新,都是短期的刺激手段,真正长效的药方还是供给升级。供给升级不是把商品卖得更贵,是把交易做透明,把售后做扎实,把劳动者权益摆到位。商家愿意尊重消费者,也愿意尊重自己的员工,需求端自然愿意打开钱包。
![]()
现在一家实体超市本本分分诚信经营善待员工,都能变成全网奇观,只能说明这种靠谱的商家实在太少了。中国十四亿人口的消费市场,根本不缺购买力,缺的是能让更多胖东来这类企业生长的土壤。要是百强超市里能出十家胖东来,哪还用得着天天讨论内需不足的问题呢。
参考资料:
新乡日报《新乡"三胖"试营业首日销售额出炉》
奔流新闻《胖东来公布37.93亿元资产分配方案,普通员工人均可获20万元》
新浪财经《胖东来公布37.93亿元资产分配方案,普通员工人均可获20万元》
大河网《胖东来团队改造永辉郑州信万广场店,开业首日销售188万》
国家统计局《2025年10月社会消费品零售总额数据》
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.