山东
今年5月，庆云县中丁乡3万多亩越冬小麦饱饮春水，长势正旺。其中9.8亩麦田，2025年芒种时节因一场争执，险些撂荒。中丁乡综治中心通过法理情结合的柔性调解，最终解开了双方“一年之差”的心结，保住了麦田的丰收。
事情要从2019年说起。当时，张某因急需资金周转，向同村赵某借款9万元，约定以9.8亩土地7年的经营权抵偿债务，并签订书面协议，期限标注为“2019年芒种至2025年芒种”。此后的6年间，赵某精心耕作、春种秋收，把麦田打理得井井有条。
去年芒种，赵某核算时发现，按协议“2019年芒种至2025年芒种”周期计算可耕种时间仅为6年，比双方约定的7年少了1年。他当即找到张某，要求补足耕种期限，可张某以“合同白纸黑字”为由坚决不同意。此后，两人曾经多次私下协商，可是都不欢而散，导致多年邻里情分濒临破裂。
这起纠纷很快被中丁乡综治中心通过“网格巡查+窗口受理”双线渠道掌握。网格员范希娥日常走访时第一时间发现争执苗头，赵某也同步到乡综治中心现场反映诉求，着急地说：“眼瞅着秋播，种子化肥都买了，不让我种不行！”
中丁乡综治中心当即启动多元调解机制，由管区干部、村党支部书记、专职调解员组成专项调解小组，第一时间进村入户开展工作。调解员坚持法理先行、情理跟进，先采取“背对背”方式沟通疏导：一方面倾听赵某细数耕作付出，理解其“少种一年”的委屈；另一方面体谅张某坚持履行合同条款的想法，摸清双方心结与底线。
随后，调解员将两家人请到一起，现场对照《中华人民共和国民法典》《农村土地经营权流转管理办法》逐条解读，明确协议核心本意是以7年土地经营权抵偿债务，仅文字表述存在瑕疵，从法律公平原则出发，理应补足耕种期限。
法理讲透后，调解员再以情理搭桥，聊起两人多年邻里互助的情谊，语重心长地劝解道：“平时谁家有事儿，对方都搭把手，为了这张有瑕疵的协议闹僵，以后低头不见抬头见，多伤和气？”一句句暖心话语，慢慢化开双方心结。最终，两人当场达成补充协议，明确9.8亩麦田由赵某继续耕种一年，补足7年土地经营期限，纠纷圆满化解。
纠纷化解后，综治中心工作人员多次上门回访，看到赵某在田里忙碌耕作、作物长势良好，确认矛盾彻底化解、无反弹隐患。
经验启示
这起“一年之差”的合同纠纷，看似文字表述瑕疵，实则是基层调解中法理与情理如何平衡的典型考题。综治中心通过“网格巡查+窗口受理”双线渠道第一时间发现苗头，为抓早抓小争取了主动。调解员没有简单让双方走诉讼程序，而是分别倾听诉求、厘清症结，再以法理为依据解读合同本意，以情理为纽带唤起邻里情分，最终促成双方当场签订补充协议，并持续跟踪回访确保履行到位。把群众的“烦心事”当成“心头事”，小纠纷就不会拖成大矛盾。
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