折扣活动临时变卦？lululemon再陷营销翻车争议

加拿大运动品牌lululemon营销活动再次引发争议。8月21日消息，综合蓝鲸新闻、正在新闻等媒体报道，近日，有不少消费者在社交媒体发帖称，lululemon夏日专属心意邀约的折扣活动翻车，临时出现改期、更改规则等情况，活动体验大打折扣。

根据多位消费者介绍，该折扣活动为定向邀约，上周不少消费者收到门店微信专属邀约，称届时可在门店部分款式专享75折优惠，但消费者到店发现想买到75折的lululemon并没有想象中那么容易。

据报道，有消费者收到邀约但到店被告知名额已满，有消费者在预约完成后被通知改期，有消费者则按约定时间到店，被告知“75折券已用完”，无法参与活动。还有网友在预约后提前收到通知称“名额已用完”，活动被改为85折叠加积分兑换。

今年5月底，lululemon因日本太鼓事件引发舆论广泛关注。5月30日，lululemon在北京黄花城水长城举办了名为“瑜见长城”的瑜伽嘉年华活动。活动中，品牌大使、演员朱一龙与凡響HiiKo鼓团共同进行了一场擂鼓表演，活动方最初的宣传将其描述为“擂响中华大鼓”。

但自6月上旬起，多位打击乐从业者及网友指出，表演中使用的鼓在形制、工艺及演奏方式上均与日本太鼓的特征高度吻合，并非中国传统大鼓，由此引发了关于文化归属与民族情感的巨大争议。

6月16日，lululemon发布声明，称本次举办的长城瑜伽主题活动始终秉持致敬中华文化的初衷。lululemon高度重视社会各界的反馈。由于在相关专业认知上的局限，未能在前期充分识别潜在争议，也已充分认识到在鼓乐表演的前期策划与审核过程中，应更加审慎和周到。在此，lululemon向公众及朱一龙先生致以诚挚的歉意，并已下架所有相关宣传内容。

同日，lululemon北京长城活动执行方北京奥德旺企业营销策划有限公司发布说明并致歉。说明称，该公司称选择相关鼓乐团队的原因是“该团队定位为中国传统俱乐部、拥有丰富的大型活动演出经验及众多主流媒体报道”。而在整体筹备过程中，该执行方称其“充分尊重鼓团的创作专业性”。该执行方强调该活动“初心是希望以气势恢宏的中国传统鼓乐为现场活动参与者带来唤醒身心能量的体验”。

lululemon目前正面临增收不增利的困境。2025全年，公司全球净营收首次突破110亿美元大关，同比增长5%；净利润为15.79亿美元，同比下降约13%。全年的毛利率为56.6%，营业利润率为19.9%，均较上年有所下滑。

今年一季度，lululemon全球营收25亿美元，同比增长4%，但归母净利润大跌38%至1.95亿美元。

当地时间6月4日，lululemon下调了全年营收预期。该公司预计，今年全年营收为110亿至111.5亿美元，此前预计为113.5亿至115亿美元。

lululemon还将每股收益预期下调了超过1美元。该公司目前预计全年每股收益在10.95至11.15美元之间，低于此前预测的12.10至12.30美元区间。据LSEG数据显示，分析师此前预期每股收益为12.30美元。

在中国市场，lululemon目前正面临劲敌的挑战。8月12日，Alo天猫官方旗舰店与微信官方旗舰店零点同步开售，标志着Alo正式进入中国大陆市场。界面新闻了解到，凌晨0点30分，Alo天猫官方旗舰店开启预售尾款支付，1分钟成交突破1000万，打破天猫运动户外行业新品牌开店成交纪录。

这家2007年诞生于洛杉矶的高端运动生活品牌，名字取自Air、Land、Ocean三个单词首字母，主张 “Studio‑to‑Street”，也就是从瑜伽教室直接走向街头的穿搭理念。

Earnest Analytics消费统计数据显示，Alo消费者当中，有63%同时购买过lululemon产品，二者客群高度重合，市场竞争直接面对面。门店布局上，北美84%的Alo线下门店选址，落在lululemon门店约800米范围之内，贴身抢夺同一批高端运动消费人群。

虽然Alo已经通过线上渠道进入中国市场，但在线下渠道方面，二者还是有很大差距。此前有消息称，Alo或将在中国大陆首批开设四家门店，不过这一说法尚未获得Alo方面证实。

天眼查显示，Alo目前已注册爱洛商业（上海）有限公司，以及爱洛商业（上海）有限公司深圳第一分公司、爱洛商业（上海）有限公司杭州第一分公司、爱洛商业（上海）有限公司北京第一分公司。从连续注册经营公司及分公司的动作来看，Alo显然已经开始为中国大陆线下业务布局。

而截至2026年5月3日，lululemon已在中国大陆开设173家门店。lululemon临时联席首席执行官及首席财务官Meghan Frank表示，公司预计2026财年中国大陆市场收入将实现约20%的增长，同时计划在国际市场新增25至30家门店，其中大部分将布局于中国市场。

今年第一季度，lululemon在中国大陆市场营收达4.78亿美元，占其全球营收比例升至19.4%。