现在几乎每个人的手机里面,都会绑定一张或者多张银行卡,工资卡、储蓄卡、信用卡,全部集中在微信、支付宝还有手机银行里面,花钱确实方便,扫码、转账、网购,掏出手机就能完成全部操作。
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便利的背后,资金风险也跟着来了。不少人以为,手机有锁屏密码,银行卡有取款密码,钱就万无一失。现实里很多盗刷案例,骗子根本不需要破解你的锁屏,也不需要拿到实体银行卡,靠着信息泄露、设备漏洞、默认开启的一些功能,就能悄悄把账户里的钱转走 。
央视联合反诈机构多次做过科普,很多资金损失,并不是遇到多么高深的黑客攻击,只是用户没有把手机和支付软件里面的安全防护功能打开,默认设置留下了漏洞。很多人直到钱被扣掉之后,才知道还有这些保护选项。这些防护功能全部免费,不需要额外下载任何软件,花几分钟设置完成,就能给自己的存款多加好几道防线,不管是年轻人,还是家里使用智能手机的长辈,都建议认真对照检查一遍。
很多人存在一个认知误区:手机锁屏密码就是全部的安全保障。实际情况并不是这样。如果手机丢失,锁屏密码被解开,微信、支付宝处于登录状态,没有二次验证,别人直接点开付款码就可以消费。还有部分木马病毒、钓鱼链接,一旦手机中招,锁屏拦不住软件内部的支付操作。锁屏保护的是手机系统,钱包、转账的安全,要靠支付软件内部独立的安全锁来守护。
第一项:开启支付独立安全锁,钱包单独加一道门
支付安全锁,简单理解就是,就算手机已经解锁,想要打开钱包、调出付款码、发起转账,还需要再验证指纹、面容或者独立密码。这道密码最好不要和手机锁屏密码一模一样,双重隔离,风险会低很多。
不少人嫌麻烦,觉得每次打开钱包都要验证,日常用着不方便。对比一下,如果手机遗失,没有安全锁,别人可以直接扫码消费,损失的可能是几千上万的存款。多一次验证,换来资金安全,是很有必要的。
微信操作步骤:
打开微信点右下角我,进入服务,点击右上角钱包,下滑找到消费者保护,点开安全保障,选择安全锁。可以选择面容或者指纹解锁,把进入钱包验证、付款码验证、转账验证全部开启。设置完成之后,只要操作资金相关页面,就会触发身份核验。
支付宝操作步骤:
我的页面,点右上角设置,账号与安全,进入安全中心,打开解锁设置。勾选启动支付宝、进入我的钱包、付款时需要验证。进阶还可以开启大额保护,设置一个金额,只要单笔支出超过这个数字,强制二次核验,进一步规避风险。
手机银行APP操作:
大部分银行在我的页面,找到安全中心,交易安全设置,开启支付锁,设置指纹或者独立密码。部分银行还支持夜间交易保护,深夜时间段操作转账,强制增加验证环节,降低深夜被盗刷的概率。
第二项:陌生设备登录保护,挡住异地账号入侵
现实里很多盗刷,并不是拿到你的手机,而是账号密码通过钓鱼、泄露之后,骗子拿另外一台陌生手机登录你的支付账号。如果没有开启登录保护,只输入账号密码就能直接登录,后续就可以尝试转账、修改设置。
开启陌生设备登录保护之后,只要是从来没有登录过的新手机、平板,就算骗子拿到账号密码,登录的时候,必须要本人手机的验证码,部分还会要求生物识别确认。没有这些信息,根本进不去账号内部。同时建议定期清理登录设备列表,把很久以前用过、早就不再使用的旧手机设备全部删除,消除遗留后门。
微信里面,我,设置,账号与安全,登录设备管理。查看全部登录过本机账号的设备,不是自己现在在用的设备,全部删除,开启登录保护。
支付宝,我的,设置,账号与安全,设备管理,清除非本人设备,开启登录保护。每次有新设备尝试登录,手机会收到提醒消息,可以第一时间察觉异常。
手机银行同样要检查登录设备管理,解除不常用设备绑定,打开异地登录提醒。一旦有外地设备登录,立刻推送通知,发现不是本人操作,可以马上冻结账户,避免损失扩大。
第三项:全开账户交易变动提醒,做到异动早发现
很多人银行卡被扣钱,过了好几天,查账单才发现不对劲,错过了止损最好的时间。交易提醒,就是银行卡每一笔支出、收入,不管金额大小,马上推送通知。几百块的小额盗刷,也可以立刻看见,第一时间联系银行冻结卡片,减少财产损失 。
这里要区分短信提醒和APP推送提醒。部分银行短信通知,达到一定金额才发送,小额扣款不会发短信,而且短信有可能被木马软件拦截。优先打开手机银行软件内部的推送权限,允许APP弹窗通知,做到每一笔交易实时提示。微信、支付宝也要开启交易推送,每一笔转账消费,手机弹出消息提示。
不少长辈会把通知权限关掉,觉得消息太多打扰自己,这个习惯存在安全隐患。哪怕平时消息多,支付类软件的通知,千万不要关闭。真的出现异常扣款,这是普通人最快发现问题的渠道。
同时提醒,收到交易验证码,无论对方说什么理由,都不要转发给任何人。正规机构、公安、银行工作人员,永远不会电话找你索要短信验证码。验证码相当于资金的临时钥匙,泄露出去,账户很容易出现风险 。
第四项:用好银行账户安全锁,按需关闭境外、夜间交易
很多人不知道,各大银行手机APP里面,自带一套账户安全锁,包含境外锁、夜间锁、异地交易锁等实用功能,这也是央视重点提示过的防护工具 。
简单解释各项功能:
境外锁:不出国、没有境外网购需求,直接开启上锁。上锁之后,这张银行卡就无法在境外刷卡、境外线上消费,阻断境外盗刷的高发途径。很多盗刷案件,就是卡片信息泄露之后,被境外网站分批消费,普通人根本防不胜防,不出境直接锁上,直接封死这条渠道。
夜间锁:可以设置时间段,比如晚上23点到早上7点,这个时间段,银行卡禁止ATM取款、线上大额交易。大部分普通人这个时间段都在休息,不会操作转账消费,上锁之后,深夜出现异常转账就会直接拦截。
异地锁:如果长期生活在固定城市,很少去外地出差,可以开启异地锁,非常用地区,无法刷卡取现。需要外出旅行的时候,再临时解开就可以。
这几项设置,在各大银行APP直接搜索“账户安全锁”就可以跳转页面,储蓄卡、信用卡分开设置,全部根据自己的实际生活情况开启,不需要的交易通道直接锁死,相当于给银行卡又上一层防护网。
配套自查:关闭高危默认选项,清理自动代扣
开启防护功能的同时,也要关掉部分默认开启的风险设置,防护才能完整。
第一个就是小额免密支付。很多人办卡的时候,默认开通小额免密,不用输密码,靠近读卡器就可以扣款。在人员复杂的公共场所,不法分子使用便携读卡器,有可能隔空完成扣款。日常用不到,建议直接关闭,付款每一笔都要验证密码或者指纹,更稳妥。
第二个,清理自动扣费、免密代扣协议。视频会员、打车软件、各类小程序订阅服务,开通会员的时候,很容易勾选自动续费。时间久了自己都忘了,每个月悄悄扣钱。更危险的是,如果授权给一些不知名第三方平台,还存在资金泄露隐患。
微信在服务-钱包,支付设置,免密支付,点开之后,可以看到全部签约项目,不用的项目,逐个解除授权。支付宝同样在支付设置,免密支付与自动扣款,清理闲置签约。手机银行里面,也可以查看第三方快捷支付,解绑很久不用的商户授权,减少外部调用银行卡的入口。
日常容易踩坑的错误认知
误区一:卡里没有多少钱,不用做安全设置
不要觉得银行卡余额不多就无所谓。骗子盗刷之后,不光会刷掉现有余额,还会透支信用卡,开通网贷,最后债务会记在持卡人名下。不管卡内钱多钱少,安全设置都不能偷懒。
误区二:只靠杀毒软件,就能杜绝盗刷
手机杀毒只能处理一部分已知病毒,现在的诈骗手段不断更新,很多钓鱼链接伪装成普通图片、文档,杀毒软件未必能够全部识别。不能把全部希望寄托杀毒软件,账户本身的多重验证才是根本保障。
误区三:我不点陌生链接,就不会出事
有些风险并不是来自点击链接。公共WiFi、遗失的旧手机、拍照发送银行卡照片、丢弃单据不撕碎,都有可能造成信息泄露。安全防护是一套组合操作,不能只靠单一习惯。
误区四:设置一次就可以一劳永逸
手机软件更新、更换新手机之后,部分安全设置有可能发生变动。建议每隔两到三个月,重新检查一遍安全锁、登录设备列表、代扣协议,及时修正变动的配置,保证防护一直生效。
万一遇到异常,正确处理步骤
如果收到自己没有操作过的交易提醒,不要慌乱,按顺序操作:
第一时间打开手机银行,把银行卡临时挂失冻结,阻止继续扣款;保存交易截图、短信通知等证据;联系支付平台客服说明情况;涉及金额较大,带上证据就近报警。不要相信网上所谓的“解冻客服”,全部只走官方渠道联系,避免二次被骗。
对于家里的中老年人,建议帮忙把这些设置调好,同时多做提醒:不接陌生来电,不点开短信里面的陌生网址,不把验证码告诉任何人。很多针对长辈的骗局,就是利用不懂手机设置的漏洞实施侵害。
手机绑定银行卡,方便生活,但安全永远是第一位。这些设置,不会改变平时正常付款转账的体验,只是把系统留下的安全漏洞补上。不需要专业知识,对照路径,一步一步点击,十几分钟就可以全部设置完毕。账户安全这件事,不要等到出事之后才追悔莫及。
话题讨论:
你平时有没有检查过支付软件的安全设置?有没有遇到过莫名扣费或者账号异常的情况?欢迎在评论区分享自己的经验,也可以把文章转发给家人朋友,一起做好账户防护,欢迎点个关注,持续分享实用的生活科普内容。
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