北京
微软目前在Windows、MacOS、iOS、Android及网页端分别提供两款不同的Copilot应用程序。普通版Copilot面向消费者和个人用户，而Microsoft 365 Copilot则专为企业组织和专业账户设计。
两款应用并行存在的局面令用户困惑，尤其是在两者之间频繁切换时，很难判断各自的适用场景。如今，微软正着手解决这一问题，计划将两款应用合二为一。
新的统一版Copilot应用预计于9月中旬开始推出，旨在将两种相近但独立的使用体验融合为一体。新版单一应用将支持用户以工作账户、学校账户或个人账户登录，并可连接电子邮件、日历及云服务，无论是家庭场景还是工作场景均可使用。
Microsoft 365订阅用户相较于免费用户仍将享有更高的使用配额，并可直接在Copilot中访问Word、Excel、Outlook等Microsoft 365应用及相关文件。免费用户与付费用户均可使用当前所有标准Copilot功能，包括提问、发起请求、生成图片、上传文件以及文字或语音聊天。
具体的使用体验将因用户当前的使用方式而有所不同。
若用户目前在桌面端或网页端以个人账户使用普通版Copilot，账号将迁移至新版更新后的AI，聊天记录和大部分内容也将一并转移，微软承诺将全程引导用户完成迁移。若使用的是Copilot移动端应用，则需手动下载更新版本。
若用户以个人账户（而非Microsoft 365账户）使用Microsoft 365 Copilot应用，界面和导航将有所调整，但可免费使用Copilot Chat。在Windows系统中，任务栏上的Microsoft 365 Copilot图标也可能随之更新。移动端更新版本将自动安装，或需用户主动申请更新。
若用户同时使用个人账户登录Microsoft Copilot和Microsoft 365 Copilot，聊天记录和相关内容将统一迁移至新版应用。若用户在Windows或移动端使用Microsoft 365 Copilot处理工作或学习事务，Copilot的图标和名称将有所变化，但整体使用体验基本保持不变。
无论用户目前使用哪种方式，桌面端和移动端用户都将获得迁移引导，网页端用户则将被自动重定向至更新后的在线版Copilot。微软表示，在正式推出前将提前告知用户相关变更信息。
同时管理两款功能高度相似的独立应用既繁琐又多余。新的统一应用将允许用户通过账户切换功能在个人账户与工作账户之间自由切换。对于需要处理机密文件和信息的专业用户，微软承诺工作环境与个人环境将保持独立，两者之间不会产生数据流通。
随着两款Copilot应用合并为一，微软将同步停用以下三项功能。
这对于Copilot而言是积极的一步。无论用户对微软AI的评价如何，Copilot在各类产品和形态上的碎片化已日趋复杂。既然一款应用足以满足相同需求，何必再维护两款？希望此次过渡能够顺利完成，少些波折。如果一切顺利，期待新版统一应用带来全新体验。
Q&A
Q1：微软统一版Copilot应用什么时候推出？
A：新的统一版Copilot应用预计于9月中旬开始逐步推出。微软表示，在正式推出前会提前通知用户相关变更内容，桌面端和移动端用户将获得迁移引导，网页端用户则会被自动重定向至更新后的在线版本。
Q2：合并后免费用户和Microsoft 365订阅用户有什么区别？
A：合并后，免费用户和付费用户都可以使用提问、生成图片、上传文件、文字或语音聊天等标准功能。但Microsoft 365订阅用户享有更高的使用配额，并可在Copilot中直接访问Word、Excel、Outlook等Microsoft 365应用及相关文件，这是免费用户无法获得的权益。
Q3：合并后工作账户和个人账户的数据会混在一起吗？
A：不会。微软明确承诺，统一版Copilot应用中工作环境与个人环境将保持完全独立，两者之间不会产生任何数据流通。用户可以通过应用内的账户切换功能在个人账户和工作账户之间自由切换，无需担心数据混用问题。
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