北京
“不用申请、不跑一趟，燃气补贴直接到了。”8月5日，中国石油天然气销售安徽公司所属合肥中石油昆仑燃气公司完成新一轮燃气补贴惠民行动，向辖区内229户低保及特困家庭充值天然气2560方，以“免申即享”服务兑现民生承诺，让困难群众实实在在感受到温暖。
精准到户，“暖心气”直抵最需要的人。本次补贴覆盖城市低保户182户、特困供养人员47户，每一方气都精准对应一份实际需求。作为城市能源保障的骨干企业，合肥中石油昆仑燃气公司坚持“民生兜底不落一人”，主动对接市民政局数据中心，精准锁定帮扶对象，确保有限的资源发挥最大的民生效益。
服务创新，“免申即享”让群众少跑腿。此次行动最受群众点赞的，是彻底取消了传统申领模式中的现场申请环节。过去，低保户需持证件到营业厅排队办理，如今该公司依托数据共享实现“应享即享”：系统识别、自动兑付、上门服务同步跟进。一位受助居民感慨：“以前觉得领补贴麻烦，现在不用出门就办好了，心里暖得很。”
安全随行，送气更送“平安锁”。补贴送进门，安全跟到户。在发放燃气的同时，该公司同步组织安检人员逐户上门，开展燃气安全检查。从软管是否老化、灶具有无熄火保护，到管道接口是否漏气，逐一排查、现场处置。工作人员还针对老年住户、独居家庭重点讲解用气常识，手把手引导隐患识别、应急处置，让经济帮扶与安全保障同频落地。
从冬季保供到“瓶改管”改造，从以旧换新惠民活动到此次“送气上门”，合肥中石油昆仑燃气公司持续以务实行动回应群众期盼，今后将把此类精准帮扶机制常态化，逐步扩大覆盖范围，同步深化“安全用气进万家”专项行动，以更主动的作为、更贴心的服务，守护城市烟火气，温暖更多百姓家。(赵长江)
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