湖北
2026年8月14日，奕境汽车首家用户中心在武汉龙阳大道（参数丨图片）正式启幕。作为目前奕境全国规模最大的直营门店，该中心的落成，意味着奕境品牌线下渠道建设进入实质落地阶段，也标志着其与华为的合作由技术共创进一步延伸至服务体系。
当天，奕境汽车董事长汪俊君、奕境汽车董事夏鹏、奕境汽车品牌总经理曾清林及华为方面相关负责人等共同出席启幕仪式，首位下单用户也来到现场。
武汉用户中心总面积达到7038平方米，以“星河之境”为设计主题。与传统汽车展厅不同，新店除了承担产品展示、销售和交付功能外，还引入会员识别、数字化选配、用户共创等服务，希望把门店打造为连接品牌、家庭生活和城市用户的综合体验空间。
此次武汉店启幕的另一项重要变化，是华为慧通服务体系首次系统性进入汽车零售场景。双方围绕终端服务、人才培养和数字化体验展开合作，并将服务能力延伸至大型活动接待、零售网络运营、会员体系和社区运营等多个环节。
在人才体系方面，奕境将引入华为慧通相关服务课程和标准，对终端团队进行培训；在用户体验层面，双方还将围绕交付仪式、会员服务以及社区活动等场景共同设计新的服务流程。
渠道方面，奕境计划采用“1+N”新零售模式，以核心用户中心为枢纽，再搭配更多轻量化网点，形成覆盖城市主要生活圈的服务网络。按照规划，在奕境X9正式上市前，品牌将完成全国79个重点城市、超过300家门店的布局。
武汉用户中心也将成为这一体系的首个样板。奕境方面表示，后续门店将按照统一标准推进建设。首批签约经销商中，全国百强经销商占比达到60%，其余则以区域头部经销商为主，超过八成运营团队拥有传统豪华品牌从业背景。
伴随用户中心启幕，奕境旗下首款战略车型X9也首次开放线下实车体验。武汉用户中心成为全国首个可体验鸿蒙座舱HarmonySpace 6的奕境线下空间，首批展车目前已经到店。
奕境X9定位家庭旗舰SUV，首批搭载华为乾崑智驾ADS 5和鸿蒙座舱HarmonySpace 6。新车拥有3294mm车内纵向空间，并提供多种座椅组合，以满足家庭通勤、长途出行及休闲场景需求。
智能座舱方面，奕境X9搭载双17.2英寸蝶羽双联屏、HUAWEI XSCENE车载激光投影、AI陪伴机器人“哈蒙蒙”以及HUAWEI SOUND 21扬声器音响系统。其中，车载投影支持多种投射方式，可在户外搭建后排观影场景。
内饰则采用“万象生晖”设计语言，提供5种配色，并使用Nappa真皮、软包材质及星空氛围灯等配置。第三排座椅最大躺倒角度达到133°，进一步强化三排乘员的舒适体验。
随着武汉用户中心开门迎客，奕境的品牌建设也由产品和技术层面向渠道与服务端进一步延展。对于一个仍处于市场导入期的新品牌而言，首家用户中心既承担展示窗口作用，也将成为后续全国渠道复制的重要样板。
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