为有效破解异地购房贷款流程繁琐、政策不均等办事难题,切实保障外来旅居群众置业安居权益,保山市住房公积金管理中心持续深化跨区域、跨部门协同改革,不断优化异地贷款服务流程、破除制度壁垒、升级数字服务能力,全力打通异地安居服务堵点难点。截至今年6月,全市累计发放公积金异地贷款1403笔,发放总金额达5.43亿元,持续释放公积金惠民安居红利。
制度革新先行,破除地域办事壁垒。中心立足群众异地置业痛点,修订完善公积金贷款管理办法,全面取消异地购房户籍限制,清理各类隐性办事门槛,彻底实现异地缴存职工与本地职工公积金贷款“同城待遇”。同时持续优化惠民政策体系,针对多子女家庭、绿色建筑购房、现房销售等场景落实贷款额度倾斜政策,精准降低旅居群众异地购房置业成本,让惠民政策精准直达刚需群体。依托政务数据共享机制,中心实现房产、征信、婚姻等核心信息自动核验,将公积金贷款审批时限从原15个工作日压缩至7个工作日,审批效率大幅提升,切实缩短群众办事等待周期。
数字赋能提速,打造高效便捷服务。保山公积金全面接入公积金“全国一张网”,推行“亮码可办”创新服务,实现异地缴存信息在线秒速核验,彻底替代传统纸质缴存证明,告别繁琐线下开具流程。深度推进跨部门联办改革,整合住建、税务、不动产等9个部门政务资源,优化购房贷款“一件事”集成服务,将合同面签、抵押登记等多项高频业务联动办理,实现群众购房贷款“只跑一次、一次办结”。同时搭建全时段线上服务矩阵,依托新媒体平台、24小时客服热线全天候提供政策咨询、业务指引,支持群众线上查询政策、答疑解惑,真正实现足不出户办业务。目前,群众异地贷款跑腿次数已由3次精简至1次,办事便捷度显著提升。
服务下沉靠前,延伸惠民服务触角。中心主动转变服务模式,常态化深入楼盘售楼部、中介机构、合作银行开展政策宣讲,前移服务端口、普及异地贷款新政。针对异地群众工作时间不固定的特点,灵活推出周末、节假日预约服务,精准适配群众碎片化办事时间。同时大力推广线上公积金还贷提取业务,简化还款办理流程,有效打消异地缴存职工还贷顾虑,全方位提升异地安居服务体验。
下一步,保山市住房公积金管理中心将持续深化“放管服”改革,不断优化异地贷款服务体系、升级数字服务能力、拓宽惠民覆盖面,持续破解异地置业难题,以精准、高效、暖心的公积金服务,全力护航群众异地安居梦。
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