收到450元工资尾款后,陈先生专门致电工作人员表达谢意。
成都市农民工欠薪治理行动持续推进,8月5日,四川天府新区农民工协调服务中心的工作人员在接到投诉后,第一时间联系项目方核实,当天,这笔款就打到了民工工的账户上。小小的450元,让人看到了成都治理农民工欠薪工作的用心。
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工人师傅收到被拖欠的薪资 受访者供图
450元的“差额账”:
钱再少也是辛苦钱
8月5号下午6点06分,工作人员收到系统推送的投诉工单,两分钟后转派给对应项目的责任单位。投诉的事由不大:一名工人在项目上做了15天工,工资结算时,少了450元。
在许多人看来,就450元钱,工作人员会不会不重视,项目上会不会搪塞、找借口不给钱。
但在工作人员赵勇看来,它与所有的欠薪都一样。于是,赵勇第一时间将投诉反馈给企业,由企业核对情况,并督促企业尽快解决。
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工作人员正在处理讨薪诉求
当晚7点过,企业在核对清楚情况后,8点多就将450元支付到了工人手中。
“几百块钱不多,但对工人来说也是的血汗钱。” 赵勇说,日常接到的投诉里,这类小金额也有,但哪怕金额再小,也会帮着协调处理。
从“不敢欠”到“不愿欠”:
制度兜底+服务提速护好钱袋子
看似不起眼的案例,背后是四川天府新区多年打磨的欠薪治理体系。据了解,早在2016年底,四川天府新区公园城市建设局就专门成立了农民工协调服务中心,专职处置欠薪投诉等工作。
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据四川天府新区农民工协调服务中心工作人员徐征介绍,近年来,四川天府新区的欠薪投诉数量在持续降低。针对当前的新形势,该部门又提出了“三不欠”的治理目标:通过处罚约束让企业“不敢欠”,通过过程监管让企业“不能欠”,通过激励措施让企业“不愿欠”。
具体来说,对查实的欠薪行为,企业将面临行业惩戒;对信誉良好、长期无欠薪的企业,则在工程评优、保证金缴纳等方面给予正向激励。目前相关工作方案已出台,所有在建项目均已完成宣贯。
“这样一套政策下来,我们希望辖区内的企业,都能自觉、自主完成欠薪治理,从源头上杜绝欠薪情况的发生。”徐征说。
数据显示,截至今年8月3日,四川天府新区受理“码上办”投诉527件,办结509件,大量陈年积案和小额争议都得到了化解。无论是遗忘了近8年的尾款,还是几百元的差额,每一笔务工收入都有人管、有地方找,正是民生护“薪”最实在的注脚。
红星新闻记者 闫宇恒 摄影记者 张佳琪 实习生 刘培玉
编辑 成序
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