山东
“以前办卡得请假坐公交去银行，来回折腾大半天，今天在工地上十分钟就办好了，还教我们怎么用手机查工资，真是方便！”在山东方正建工集团建筑工地，来自四川的钢筋工老李拿着新办的工资卡连连称赞。
该项目工地在淄博市体育馆附近，周边均为在建施工项目，银行服务机构少，加之工期紧张，往返网点办理工资卡耗时费力。
了解到项目方的代发工资需求后，工商银行淄博张店支行迅速启动应急服务机制，主动与项目方对接，利用周末时间，抽调业务骨干组建服务团队，依托流动银行车和现场外派终端，在施工一线搭建起临时金融服务点，将柜台服务延伸到工地，从源头解决“开卡难、跑路远”的实际问题。
为确保现场服务高效有序，该行提前制定服务方案，组建两支服务团队协同配合。流动银行车团队负责核心开卡业务，依托车载智能终端，现场完成身份核验、信息录入、实时制卡及工资卡即时激活，实现“即开即用”；移动外派终端团队则专项负责社保卡换发及各类支付功能的开通指导，耐心解答工友的金融问题。两支团队分工明确、前后衔接，工友先在流动银行车完成开卡，随即由移动终端团队引导开通相关支付功能，全程流水线作业，极大减少了工友等待时间。现场还专门设置了休息区，提供饮用水和防暑用品，让工友感受到清凉关怀。
在业务办理间隙，工作人员同步开展金融安全宣教工作，向工友发放防范电信诈骗宣传资料，讲解常见电信诈骗套路、洗钱风险及银行卡安全使用要点。针对建筑工人流动性强、信息获取渠道有限的特点，重点提醒大家“不轻信陌生链接、不透露验证密码、不随意扫描不明二维码”，帮助工友提升金融安全素养，从源头上筑牢风险防线。
当日，该行累计为100余名农民工办理了工资卡及社保卡，并指导开通相关支付功能和账户服务，实现基础金融与延伸服务“一步到位”。（刘寅恺）
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