甘肃
今年6月以来，广州增城区发展和改革局集中清理超标准物业收费，整治“高价收费、低配服务”乱象。最新统计显示，增城累计实现11个小区物业费主动或依规下调、8个项目取消超一级收费标准。近年来，青岛、重庆、天津等城市也对物业费收取标准进行调整。
增城区此次物业费用调降之后，相关小区的物业费普遍从高于3元/平方米/月降低至2.8元/平方米/月，该标准为普通住宅物业服务一级收费政府指导价的上限。对这些小区业主而言，不只是每平米少掏了0.2元以上物业费，而且心理上平衡些、舒服些，因为此前物业服务费性价比低。
任何商品或服务，只有性价比合理，消费者才愿意为之买单。反观部分小区，提供的是低配服务，收取的是高价费用，这种服务与收费不适配现象，个体业主往往无法去撼动。而广州将物业收费纳入政府指导价，并确定服务收费标准，进而对超标准物业收费进行清理，调价就会立竿见影。
乍一看，整治“高价收费、低配服务”切了物业公司的“蛋糕”，业主是赢家，但实际上，物业公司也没有吃亏。首先，过去物业公司“高价收费、低配服务”已经赚取不合理收入，此次调整只是让不合理收费回归合理。物业公司既然没有提供高配服务，自然也没理由收取高价物业费。
其次，这给了物业公司提升物业费收缴率的机会。部分业主觉得物业服务质价不符，就不愿意缴纳物业费。此前，有数据显示物业费收缴率连年下滑，部分“跌破50%”。广州某小区业主也认为，“因为物业费太贵，小区的收缴率也比较一般”。而下调收费标准有助于提升物业费收缴率。
再者，可避免物业公司“出局”。这些年来，因物业服务与收费引发的矛盾不少，一种情况是，部分物业公司因为很多业主不缴费导致物业服务质量越来越差，无法维系不得不退出。另一种情况是，由于双方矛盾尖锐，被业主赶走的物业公司也不是少数。此次整治向物业公司发出预警。
也就是说，物业公司只有深刻反省服务质量，才有望提升物业费收缴率并避免出局。过去，物业公司往往自以为服务质量不错、业主基本满意，但此次整治表明，相关小区物业服务质量和收费既不符合相关标准，也与业主满意有很大距离。整改恰恰给了相关小区物业公司反省改进机会。
如果按照整改要求提供服务，并获得多数业主认可，物业公司在小区服务时间才能长久；反之，如果有物业公司因为整治物业费收取标准下调，而下调服务标准，恐怕物业费越来越难收或进入恶性循环，最后不得不退出小区甚至退出行业。所以，物业公司不要因为整治而下降服务标准。
不久前，中国消费者协会公布的调查结果显示，认为小区物业收费标准非常合理和比较合理的受访居民合计占比近六成。这也意味着近四成业主认为物业收费过高。对此，已纳入政府指导价的城市，可对质价不符的物业费进行整治；而未纳入政府指导价的城市，业委会要发挥监督作用。
但可以肯定的是，居民小区少不了物业服务，不管谁来服务业主，只有物业服务质量与收费标准适配，才能带来双赢。而低配服务、高价收费的不合理现象，理应彻底予以纠正。
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