贵州
莲都多笔理赔已到账！收好这份台风、暴雨洪涝灾害理赔指南→
莲都发布
第13号台风“白海豚”携风带雨冲击莲都
树木倒伏 路段受阻 车辆受损在这场与风雨的赛跑中
全区财险机构全员在岗通宵应战
用“24小时在线”的坚守
跑出了灾后理赔的“莲都速度”
急风暴雨夜，首笔理赔9小时内办结
8月9日晚，莲都区受台风“白海豚”强降水影响，能见度骤降。市民林先生驾车行驶至中东路西银苑小区西北侧约270米处时，因路面湿滑、视线不清，发生碰撞事故，主车受损。21时08分，人保财险丽水莲都支公司接到报案后，查勘人员第一时间赶赴现场，连夜完成查勘定损，简化单证、快速核赔，全程“绿灯”通行。8月10日早上10时42分，1254.96元赔款全额到账——这是本次台风中莲都落地的首笔理赔，从出险到赔付，全程不足13小时。
截至目前，人保财险丽水莲都支公司已赔付车险案件数29件，赔款共计11.45万元。人保财险丽水莲都支公司开通台风理赔绿色通道，对车损、企财、农险等案件简化单证流程，优先审核、限时结案，确保赔款尽快送达受灾群众手中。
防在灾前，五道防线筑牢屏障
台风登陆前，人保财险丽水莲都支公司已未雨绸缪。对低洼地带承保企业，逐一上门开展一对一宣导。通过短信、微信、续保回访三个渠道，高频推送避灾提示，反复提醒客户：车辆切勿停放地下车库、涵洞等易涝区域。提前梳理历史水淹路段和易涝小区，绘制风险点位图，支撑灾中精准调度。完成水稻标的实地查验，建立种粮大户与圩区低田重点农户台账。备足雨具、应急物资，动态跟踪各团队防台进展。同时严守人员安全底线，明确暴雨作业操作规范，杜绝次生安全风险。五道防线环环相扣，将防灾关口牢牢扎在风雨之前。
央企担当，风雨之后更见温度
目前，台风“白海豚”已离开莲都，但保险服务的“油门”并未松开。人保财险莲都支公司表示， 绿色通道持续畅通，案件处置再提速，对车损、企财、农险等受灾案件简化流程、优先审核、即核即付，确保“应赔尽赔、快赔优赔” 。下一步，将持续优化服务举措，以快速、贴心、高效的保险服务，全力保障莲都群众财产安全，彰显央企责任担当。
台风无情，城有速应。从第一笔理赔落地，到数十万赔款陆续到账，莲都用行动证明，风雨再大，守护从不缺席。
风雨过后
理赔是关键
一张图带您看懂
台风 暴雨洪涝灾害理赔
那些事儿
图源：中国人保财险
编辑 | 陈璐媛
通讯员 | 人保财险丽水莲都支公司 吴 昊
主编 | 馨 元
审核 | 凡 影
丽水市莲都区融媒体中心
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