0809 平安产险山西分公司:做好新市民保险服务 护航民生保障
近日,平安产险山西分公司聚焦新市民群体保障需求,持续优化保险产品与服务,用心做好新市民金融保险服务。
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针对务工人员、灵活就业群体等新市民实际工作生活场景,梳理风险痛点,推广适配的意外险、责任险、家财险等保障产品,降低新市民投保门槛。组织工作人员走进工业园区、务工集中社区,开展线下宣讲,讲解保险产品功能、投保理赔知识,解答新市民关心的各类保障问题。
优化服务流程,简化办理手续,提升新市民办理保险业务的便捷度。畅通咨询与理赔渠道,保障新市民出险之后能够得到及时高效的服务。分公司坚持金融普惠理念,把保险保障送到更多群众身边。下一步,分公司将持续聚焦新市民多元化需求,迭代服务举措,提升新市民群体的获得感与安全感。
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