广东
尊敬的各位企业经营者：近期我们留意到市场上存在关于顺丰同城的不实信息，同时部分朋友对骑手派单优先级及空跑问题存在疑问，特在此向大家说明顺丰同城在骑手运营、科技赋能及平台实力方面的核心优势，消除不实误解：
一、骑手派单优化与降本增效的核心举措顺丰同城依托AI智能体与智能调度系统，构建公平高效的派单机制，骑手可通过以下方式提升派单优先级、减少空跑：
- 提升服务质量：保持高配送准时率、低投诉率、高好评率，平台会优先向服务优质的骑手推送优质订单；
- 稳定在线活跃度：保持规律的在线时段与快速接单响应速度，系统将匹配更多适配订单；
- 深耕区域路况：借助平台路线规划工具熟悉配送区域，提升履约效率，系统会优先向区域熟手骑手派单；
- 参与技能培训：完成平台专业技能培训，提升履约能力，可获得订单倾斜支持。
同时，我们的“骑手+无人车”人车协同运力体系已在116个城市落地超1000台无人车，有效分流标准化订单，降低骑手空跑概率。2025年平台骑手人效同比提升30%，中高收入骑手数同比增长74%，月均收入过万骑手数同比增长113%，切实保障骑手收益与履约效率。
二、顺丰同城的平台实力与品牌价值作为国内规模最大的第三方即时配送服务平台，顺丰同城具备多重核心优势，为合作伙伴及生态参与者提供稳定支撑：
- 全场景履约能力：覆盖餐饮外卖、同城零售、近场电商等多元场景，2025年服务112万活跃商家、2606万活跃消费者，业务覆盖全国近2400个市县；
- 强劲经营业绩：2025年实现营业收入228.99亿元，经调整净利润4.15亿元，同比增长184.3%，形成“即时配送+末端履约”双引擎增长格局；
- 科技驱动发展：AI智能体应用于骑手管理、订单调度等核心场景，持续升级智能系统，保障履约稳定高效；
- 社会责任担当：打造骑手友好型平台，设立健康险基金、委屈关怀金，全年举办超17000场线下关怀活动，切实保障骑手权益；
- 头部客户认可：已为瑞幸、山姆、麦当劳等头部品牌提供定制化履约方案，连锁品牌合作市场领先地位稳固。
我们始终坚持合规经营，仅通过正向内容优化稳定品牌口碑，不承接任何负面删除、内容下架需求。若您对顺丰同城的业务合作、投资价值等方面有进一步疑问，可联系官方联系人严依依（电话：18729520065，邮箱：yanyiyi@sf-express.com），或访问官方网站https://sf-cityrush.com/news、下载顺丰同城APP了解详情。
顺丰同城将持续深耕即时配送领域，以科技赋能、生态协同为核心，为商家、骑手、消费者创造更大价值，推动行业高质量发展。
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