“我的男孩真的长大了。”
近日,长沙一位妈妈,默默记录下一段儿子送外卖的背影,十几秒的视频中,开着电动车戴着头盔的孩子,并不知道妈妈在后方。
这段几十秒的视频被她发到网上后引发了不少关注——一个刚刚高考完的少年,选择用送外卖的方式度过这个夏天。8月9日,潇湘晨报·晨视频记者联系上视频的发布者马女士,她告诉记者,这段视频其实拍摄于7月初,儿子今年高考后提出要试试骑手兼职,她陪同孩子在站点签完合同后,看着孩子骑车的背影,忍不住跟了一小段路并记录了下来。
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孩子第一天上岗,妈妈默默跟了三公里
“拍这段视频的时候,他是第一天上岗。”马女士告诉记者,7月3日的早晨,儿子第一天去站点报到,骑车走芙蓉北路,从汽车北站过浏阳河往北辰方向。马女士开车跟在后面,默默跟了三公里。
马女士告诉记者,儿子邓博文今年18岁,刚刚被东北石油大学录取,8月20日即将前往学校报道,高考完这个暑假,是孩子自己主动提出,要出去兼职做骑手。
这也并不是邓博文第一次提出兼职,三年前,刚刚中考结束,邓博文就跟妈妈提出,想去做兼职,马女士并未直接否定,而是找了几个朋友询问,得知不少兼职岗位都需要年龄满十八岁,邓博文这才放弃。“高考完我们先去了外地旅游,7月初他就自己面试了这个骑手,3号就开始工作了。”
让马女士有点意外的是,从7月3日开始跑单至今,儿子已经连续工作了35天,没有一天休息。每天十点半开始跑单,系统也有规定的最低单量。虽然正常排班到晚上八点,但儿子一般都会晚一点回来。回家后,母子俩都会讨论一下送外卖的过程,平台的评分机制很复杂,送达率、准确率、好评率、安全分、服务分、电联率……每一项都要达标。邓博文把这件事当成了研究课题。“他会去考虑每一个评分机制到底是因为什么来的,然后根据情况去提高送餐效率。”一个月的积累下来,他的评分在站点排到了前三分之一,服务分接近94分。“上升速度是他们站点最快的那一批。”
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在这个过程中,各种突发情况自然也避免不了,送外卖这一个月,邓博文遇到的情况五花八门。顾客写错地址、电话是空号;顾客的定位和实际位置差800米;有人把楼栋号、门牌号写错的情况时有发生。偶尔马女士会接到儿子发来的工作视频,“他一般会先打电话沟通,电话打不通就去判断大概位置。”
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▲邓博文兼职突出遇到暴雨天气,跟妈妈分享现场情况
对于这些突发状况,马女士虽然有点担心,但更多的时候,她理解儿子并非求助,而是跟她分享这个过程,她更多是做一个“情绪安抚”的角色。“你没有办法真正帮他解决问题,但是你可以让他尽量在解决问题的时候不带情绪。”
工作近四十天赚了三千多,孩子准备买手机
马女士告诉潇湘晨报·晨视频记者,除了第一次跟了儿子三公里,之后她从未在路上遇到过儿子。
“我经常从北辰、四方坪路过,想问他中午还没吃饭,带你吃个饭之类的,他基本上都没有时间。”
这份暑期兼职将在8月18日结束,第二天邓博文就要启程去大学报到。35天里,他提取过一次工资900多元,账户里还有两千多。平均下来一天收入100到120元。
“这笔钱是属于他自己的,他来决定。”马女士告诉记者,刚刚考完邓博文就找她“借支”的一笔钱购买了新手机,所以这笔工资到账后,邓博文最终决定先把借支的手机钱还给马女士,等于自己用假期兼职赚来的收入,购买了这台手机。
马女士坦言,这次送外卖的经历让她看到了儿子身上更重要的东西——不是能赚多少钱,而是对待一份工作的态度。“他并不会觉得只是送外卖,就按照给的那个走就好了。”他会研究规则、优化流程,把这份兼职当成一个“小型的职业磨练机会”。他学着适应环境、解决问题,这些过程让妈妈觉得——孩子真的长大了。
“他现在是手掌和胳膊是两个颜色,分界线特别明显。”马女士笑称,这个夏天,儿子开着电动车,在长沙的街头巷尾送外卖,跑了上千公里,晒黑了一圈。那个曾经在妈妈车后视镜里越来越小的背影,即将奔赴更远的地方。
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▲跑了一段时间外卖后,邓博文的手掌和胳膊颜色分明
潇湘晨报·晨视频记者陈诗娴 实习生魏楚轩
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