苏泊尔“勇闯男厕”引发争议，AI广告频繁翻车背后，大厂如何化解品牌流量焦虑？

稳坐“中国锅王”宝座三十年的知名厂商苏泊尔近日因一条AI生成擦边视频引发舆论热议。相关视频中，两名男性身处卫生间，一名女性突然闯入厕所，手持苏泊尔产品当场演示清洁功能。争议发酵后，厂商虽悄悄下架了问题视频，却始终没有公开道歉，随之引发业界关于企业“重流量轻产品”经营弊病的口诛笔伐。

事实上，今年以来，类似AI广告翻车案例可谓屡见不鲜。babysheep安睡裤月经羞耻广告、美妆品牌AI虚假美颜宣传等多起舆情接连爆发，AI广告“降本增祸”已成行业共性难题。这场看似热闹的技术革命，正在悄悄改写广告行业的底层逻辑。当效率成为首要追求，创意与情感被算法稀释，广告究竟还能承载多少品牌价值?

或许，谁能率先走出“靠海量AI素材抢流量”的粗放内卷竞争，找到兼顾效率、合规与品牌价值的平衡解法，才是化解品牌流量焦虑的正确答案。

苏泊尔低俗广告翻车背后，去年以来净利下滑

深耕家电市场多年的苏泊尔，拥有大量忠实的母婴及女性消费群体，但这一次低俗广告营销事件却结结实实地踩了一次雷。

涉事视频剧情显示，两名男性在卫生间时，一名女性突然推门进入，并使用苏泊尔品牌的蒸汽清洁机进行清洁演示。

该账号还发布了“女生正在洗澡，搓澡大叔进来搓澡”“女生正在上厕所，保洁大叔进来打扫卫生”等类似剧情的视频，标题中带有“叔啥没见过”等字眼。

实际上，AI技术在苏泊尔营销体系中已占据重要位置。目前，其在购物平台的直播间已明确标注“直播涉及AI合成”。此外，2025年财报亦披露，公司正“逐步推动AI在图文、短视频和直播等领域的测试应用，以提升营销效率”。

舆论翻车的同时，业绩基本面同步恶化，从侧面折射出苏泊尔的发展困境。财报显示，公司2025年全年营收227.72亿元，同比仅微增1.54%；归母净利润20.97亿元，同比下滑6.58%，创下2021年以来首次年度净利负增长。2026年一季度依旧疲软，营收同比下滑0.59%，归母净利润下滑7.70%，为2020年以来首次“双降”。

如果把时间线拉长，近10年间，苏泊尔营收和归母净利润增速持续震荡下滑，利润增长频频创下新低。然而，在营收及利润趋于停滞乃至下滑之时，苏泊尔对于研发投入的克制和对“清仓式”分红的长期坚持，正引发越来越多的业界担忧。

值得注意的是，事件发生后，苏泊尔至今未见公开回应，仅仅是删除了受争议的视频。这场敷衍的危机处理，不仅没平息舆论，反而让大众愈发失望。

有专家表示，冷处理不是止损，只会引发更多舆论讨论和负面情绪积淀。品牌沉默会被公众解读为默认过错或态度傲慢，衍生出“漠视公序良俗”“内部管理混乱”等标签，对消费者、合作伙伴和投资者都是二次伤害。

多个品牌热衷低俗剧情引流，相关视频已明确违规

事实上，苏泊尔低俗广告事件并非孤例，这种“AI批量生成+低俗剧情引流”的宣推模式，正在成为部分品牌账号的运营捷径。

近日，专注母婴及女性卫生用品领域的babysheep品牌，因一则发布在其官方旗舰店的短视频广告引发广泛舆论争议。广告内容中出现对女性生理期的嫌弃性表达，被大量网友指出传递月经羞耻的价值导向，事件迅速登上社交平台热搜。

美妆品牌同样是AI广告翻车重灾区。

今年以来，多家知名美妆品牌官方旗舰店借助AI制作场景短剧，大肆宣扬容貌焦虑、消费歧视，并以反科学的方式夸大产品功效。例如，欧珀莱、LAN等在多条“食堂打饭”剧情中，用AI生成的真人阿姨角色，按是否购买其护肤品区别对待学生，上演“看颜打菜”“饭菜泼脸”戏码;在所谓魔改宫斗剧中，更是直接安排“护肤品上脸即刻焕肤”的离谱情节。舆论发酵后，上述涉事品牌旗舰店已全部下架相关违规内容。

事实上，类似AI广告翻车案例在国际品牌宣推中也不少见。

今年米兰时装周，Gucci发布了一组AI生成的广告物料，此举引发粉丝不满，这对于一个标榜“手工缝制”“百年传承”的品牌来说，是致命的自我否定。当奢侈品用上“廉价AI”，品牌的核心价值正在被技术稀释，这不是技术问题，是品位问题。

无独有偶，去年圣诞季期间，可口可乐、麦当劳等国际品牌推出采用AI全程制作的圣诞广告，引发广泛质疑与群嘲。AI生成画面粗糙、缺失节日情绪共鸣、创意和诚意不足是引发争议的主要原因。

业内专家表示，从法律层面来说，苏泊尔等品牌发布的AI低俗争议广告已经明确违规。依据广告法规定，广告内容不得违背公序良俗、不得包含低俗冒犯内容。涉事视频刻意制造两性尴尬场景、靠擦边剧情引流，已然触碰监管红线。即便品牌火速下架视频，也无法消除既定的违法事实，仅能作为后续从轻处罚的参考依据。

只算经济账不算风险账，如何用好AI成为业界新课题

事实上，众多大厂相继曝出AI擦边广告翻车事件，背后正是整个消费品行业流量内卷、底线下沉的缩影。

正规高质内容制作周期长、成本高、见效慢，于是很多品牌走上捷径，把广告内容全盘外包给MCN机构，只求流量、不问底线，同时将合规风险转移给第三方。

有业内人士撰文透露，AI技术的普及，让低俗营销实现了低成本、批量化量产。过往一条电商短视频，制作成本数百上千元、耗时十余天;如今AI生成单条视频成本仅几元、半小时就能成片，成本降幅超90%。

不过，虽然厂商看似节约了广告制作成本，但由于审核流程大幅简化，人机校验环节缺位等原因，AI广告翻车几率大增。

传统广告拥有策划、创意、品牌、法务多层审核机制，而AI流水线模式下，运营人员输入关键词直接生成物料，跳过常识校验、价值观筛查、实物比对环节，失真、冒犯、虚假内容直接投放公域平台。苏泊尔、安睡裤翻车事件均暴露渠道运营与品牌总部审核脱节，权责划分模糊。

与此同时，多数品牌将AI视作“万能流量工具”，忽视算法缺乏现实常识、人文共情、法律判断的底层短板。出现舆情后习惯性甩锅AI，回避自身运营、管理漏洞，进一步激化公众对立情绪。

事实上，面对业界频发的“翻车事故”，多个知名品牌开始对AI说不。

上个月，联合利华表态绝不使用AI生成的人脸、皮肤宣传产品效果；欧莱雅宣布禁止使用AI生成逼真人脸、身体；乐高则在前期发布的世界杯预热广告中再三强调“纯手搓，无AI”……越来越多的品牌选择与AI划清界限。

真正有价值的技术，从不是用来充当做流水线生产工具，更不会取代有温度、有真情实感的内容表达。这也是欧莱雅、联合利华们禁用AI人脸内容的核心逻辑：不用AI当噱头吸睛，转而聚焦在技术和业务的深度协同。

营销心理学学者、速途网络首席运营官荀冠龙认为，AI深度参与营销内容的制作和传播，是大势所趋。但品牌需要谨慎定位AI在营销价值链中的角色，要坚持从技术本位回归人文本位，要让具有真实情感的内容成为品牌新的竞争壁垒。

专家表示，唯有划定AI使用边界、筑牢多层审核防线、重构长效增长逻辑，平衡短期流量转化与长期品牌价值，才能真正化解流量内卷焦虑，让AI技术合规、健康地服务品牌营销，走出“降本增祸”的行业怪圈。

来源：新黄河