天津
好久不联系的前同事，给我发来一段话。他说：
阿狼，我想买份理财险。看看哪个收益高，我适合哪个，给我做个计划。
要搁几年前，遇到主动想买保险的，我会第一时间回复，问东问西，问需求，问预算，然后给他做计划，尽量促使成交。
但现在，我开始婉拒这种事了。他的信息是周一发来的，今天周五了，我都没回复，以后也不打算回复。
如果说实话不会让人愧疚，我真的很想告诉他：对不起，我真的不想卖给你保险。
以前卖保险，什么人都卖，什么产品都卖。
不管是有钱人、工薪家庭、比较贫困的家庭，只要你有需求、有预算，我就想办法满足。
只要信得过我，愿意在我手里买，无论售前、售后，我都安排到位。理赔不用你来回跑，我来代办。
保险嘛，富有富的买法，穷有穷的买法。追求性价比？我也能在网上平台给你找合适的消费型产品。
但这几年，我不敢了，我是真怕了。
你见过买保险之前讲得明明白白。后来不想要了，知道全额退保有损失，主动找黑产投诉全额退保的吗？
你见过帮她理赔多次，就因为有一次住院津贴，她自己觉得少赔了1天，转头就投诉你的吗？
你见过为了一份重疾险疗，产品对比无数次，方案调整好多回，最终还是在同业那里买，因为别人给他返佣的吗？
保险是个高风险，且容错率极低的职业。卖的从来不是一份简单的保险产品，更是销售与客户长期的信任绑定。
想做好保险，你最该学会的不是话术、销售技巧，而是挑选客户。不然那些有苦说不出的委屈，里面不是人的闭亏，能让你吃到撑。
这位咨询我保险的同事，我曾与他共事一年多，一直不愿与他深交。主要是出于对他为人处事的厌恶。
他会无缘无故给外卖员差评，哪怕对方没有任何失误，只是他下意识觉得：服务自己的人，就比他低一等。
他极度爱占小便宜、钻规则漏洞，为了薅网购平台的羊毛，甚至会用AI去P图，只为｢仅退款｣。
他是典型的利字当头，为了一点微小利益，能和熟人瞬间翻脸。在他眼里，所有的规则和秩序都有漏洞，都是可以投机取巧、为己所用的。
所以，我害怕卖他保险，我不希望他成为我的客户，我甚至能预知他买保险后，大概率会发生怎样让人糟心的事。
这种从业心态的变化，让我自己都感到吃惊。
不知从何时起，我褪去了刚入行时急于成交、来者不拒的满腔热忱，开始学会拒绝、学会筛选、学会自保。
以前总觉得，客户越多越好，成交越多越好，生怕错过任何一个机会。
现在才明白，保险是一场长久的托付，需要双方的真诚与体谅，容不得半点投机与算计。
对于骨子里爱钻漏洞、重利轻义、不懂感恩的人，再好的服务都是徒劳，再完美的方案都是隐患。
从业保险多年，我早已学会不再为了业绩妥协底线，不再为了成交消耗自己。
取舍有度，方能长久。
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