北京
直播带货再现消费纠纷。某商家在窄屏模式直播间推销所谓“纯天然翡翠”，实际却以低档玉石冒充。消费者下单付款后，商家又迟迟不发货，玩起“失联”。案件进入司法程序后，法院没有简单将其当作普通买卖纠纷处理，而是对涉案行为进行了罪名区分，最终认定部分行为构成销售伪劣产品罪，部分行为构成诈骗罪。
同样是卖假货、不发货，为何会对应不同罪名？判决指出，关键在于商家是否具有非法占有的主观故意，以及交易过程中是否存在虚构事实、隐瞒真相的欺骗手段。若商品本身以次充好、以假乱真，属于销售伪劣产品；若在无真实履约意图的情况下收款后拒不发货，则可能触及诈骗的刑事红线。两者在量刑标准和定罪要件上均有差异，法院此次明确区分，既是对个案责任的精准厘清，也为同类案件提供了参照。
直播间里，翡翠、玉石等高客单价商品一直是消费纠纷高发区。主播话术营造的稀缺感和限时氛围，容易让消费者忽略对商品真实属性的核验。监管部门提醒，面对低价“高货”要保持警惕，重点查看商家资质、鉴定证书及退货保障条款，并保留直播录屏、聊天记录和转账凭证。一旦遭遇货不对板或拒不发货，应及时向平台投诉或向市场监管部门举报，避免损失扩大。
珠宝消费不是“捡漏”游戏，理性下单、留存证据，才能让“眼见为实”落到实处。
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