北京
刘生
小程序明码标价
横店影视城出现了一种游玩新模式。三五个好友，人均花上两三百元，用两三小时，让摄制组给自己拍短剧，自己当主角，体验短剧里的爽文人生。
和所有创新一样，这种新模式其实并不是拍脑袋拍出来的，而是有自己的演化过程。
去年，在横店影视城就出现了一种新的旅游体验——探班游。随着微短剧的流行，不少剧组在这里拍摄，景区顺势推出了探班游：给游客们发探班证，游客凭探班证进入不同的剧组现场参观。探班游不仅让游客接触到影视制作幕后，看到平日里看剧完全想不到拍摄场景，也促进了景区的游客数量，还帮剧组宣传了一波。
新机会都是碰撞出来的，当大量的游客和剧组接触，一句“让我也来拍一次”就会启发有心人，创造出新模式。
现在这类服务业创新很多。从技术上说，这是从静态的、无剧情的、以IP为模板的cosplay，向动态的、有原创剧情的沉浸式游玩演化。当下，新技术不断涌现，在冲击旧行业的同时，也带来了新机会，这就要求服务业的新旧产能转换，而新旧产能转换的前提是新旧需求的转化。
这类服务业需求的转化过程，一直存在于技术、经济的发展之中。回顾历史，最初绘画讲究画得像，当相机出现后，画家画得像的能力被完全替代了。但绘画行业没有消失，画师也没有消失，人类能力与相机差异化的那一部分被重新发掘出来——对颜色的感知、对画面线条的抽象提取能力。在这个能力的差异上，人类重构了绘画产业，印象派、抽象派，各种绘画的新流派填补了市场。
这不仅仅是技术的创新，更是“需求的创新”“交易的创新”。以前结婚，只需要拍一张照片，后来大家要拍一套婚纱，再后来是一边旅行一边拍婚纱，消费需求就这么被创造出来。
服务业需求创新，不仅仅是服务业本身的事，也关系到提振消费，促进经济发展。大件耐用消费品的消费，是锚定在长期收入上的，在这个领域进行消费刺激，带动的往往是计划中的消费在时间上的提前，这会产生挤出效应，导致消费增速先升后降。相比之下，服务业的消费更具有弹性。
从这个角度看，提振实体消费，提供更多就业，更大程度上需要通过服务业来实现。
正如为游客拍摄短剧，一场拍摄背后，是对摄像机、摄影灯、道具、服装的实体消费；长期看，是更大的场地、建筑、景区基建投入。再比如，现在游客当上了演员，以后也可以演化出游客当主角、群众演员当配角的模式，不仅消费更高，还能提供更多的就业岗位。
服务业需求创新还要更深入、还能更深入，这一点在政策导向上也有体现。今年4月初，在北京召开的全国服务业大会首次聚焦国民经济第一大产业——服务业。会议强调，围绕居民对高品质生活的追求，扩大升级类服务供给；围绕居民多样化消费需求，做精做细个性化服务。
想要实现这一目标，让更多的服务业创新涌现出来，充分释放服务业的潜力，不仅需要政府、市场经营主体、行业从业者多方协同发力，还需要广大消费者乃至整个社会给予这种创新足够的包容。不试一试，怎么知道效果呢？
本期编辑 徐滁
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