北京
“大娘，天热空调开得多，我们帮您看看家里的用电情况。”8月5日，国网辽阳供电公司网格经理田佳麟和同事来到弓长岭区姑嫂村独居老人李大娘家。“这插排用的时间长了，一定要注意负荷，别同时插太多电器。”田佳麟拎着工具包进门，一边检查一边叮嘱。
夏季是居民用电事故多发季节，高负荷的用电伴着屋内线路老化，极易引发火灾。连日来辽阳地区持续高温，国网辽阳供电公司网格员下沉一线、上门服务，排查线路、开关、漏电保护器、线路老化等安全隐患，更换老化、破损的导线，及时消除隐患。
国网弓长岭区供电公司配电班工作人员杨文、杨凤成对人参谷景区开展高温特巡。
同时，当下正值暑期旅游旺季，辽阳弓长岭人参谷山林连绵、步道蜿蜒，是姑嫂城村山地观光热门打卡地。8月初，景区迎来避暑客流小高峰，民宿空调连轴转、夜间亮化全开，供电压力陡增。辖区配电班组工作人员杨文和同事杨凤成提前对该景区专用变压器、民宿集中表箱及沿线架空线路开展特巡，及时清除缠绕藤蔓等隐患，现场向景区运维人员通报设备状态，明确网格直通联络方式，并同步开展安全用电宣传，提醒景区错峰使用大功率电器等。
入夏以来，国网辽阳供电公司坚持“营配联动、网格驻点”，打出高温保供组合拳。该公司建立日滚动负荷监测机制，对重载线路、老旧小区及工业园区关键设备加密巡检，做好闭环整改，24小时畅通报修通道。针对医院、养老场所及重点工业企业等核心客户推行“一户一策”专项保电机制，客户经理点对点对接服务，主动推送高温安全用电提示，常态化开展客户设备义诊、指导完善应急预案。依托网格化体系，网格经理下沉机井台区保障灌溉用电，线上线下同步开展安全用电科普，24小时畅通报修通道，快速处置各类用电诉求，全力守住高温电网安全运行底线，以高效可靠的供电服务支撑地方经济发展。
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