淘淘氧棉虫卵事件背后：你买的“消毒级”卫生巾，到底是个什么级？

本文来源：消费者报道 作者：杨海梅

8月4日晚，“女子买消毒级卫生巾疑现虫卵”的相关话题冲上网络热搜。事件源于一名湖南消费者称，在商超购入一包6片装“淘淘氧棉”天山白夜用卫生巾，产品显示消毒日期为2026年2月3日，保质期至2029年，7月26日，其拆用卫生巾，发现第一片表面有黑点，用到第三片时辨认出上面附着的虫体。而这款产品的包装上标注着醒目的“国标消毒级”字样。

△消费者称“卫生巾附着了疑似黑色虫卵的异物”

热搜当晚，桂林市七星区市场监督管理局发布通报称，已联合卫健部门第一时间启动处置工作，对涉事企业开展现场核查，并对涉事的同款产品进行监督抽检。

“卫生等级更高的卫生巾”，网售超百万件

虫子是从哪一环钻进去的，目前还没有答案。但这包卫生巾上印着的“国标消毒级”引发了网友的广泛关注。按大众理解，它的细菌菌落和真菌菌落限值应该比普通级更严，出厂前要经过消毒工序。消费者选购它，买的正是这行字背后的安全感。

日前，《消费者报道》记者在“淘淘氧棉”电商平台官方旗舰店内看到，天山白系列卫生巾仍在销售，除产品名标注“国标消毒级”外，图片上也标注“高标准 放心用”“卫生等级更高的卫生巾”等宣传语。部分淘淘氧棉卫生巾的组合装已累计售出100多万件。

△在售的“国标消毒级”卫生巾（图源：某电商平台）

记者以消费者身份咨询产品材质，旗舰店客服回复称，淘淘氧棉天山白为100%纯棉面层，甄选优质的长纤维天然棉花，亲肤低敏，天然健康。敏感肌及初潮女生均可使用，并强调其为“国标消毒级”。当问及“虫卵事件”时，客服表示：“我司产品严格按照《一次性使用卫生用品卫生要求》（GB 15979-2024）进行生产管控，严格遵循国家安全标准执行，也通过国家权威机构检测，请放心使用。目前，我们已向市场监管部门报告此事，关于异物来源和性质需要以官方检测结果为准，我们会第一时间对外公布。”

8月5日，《消费者报道》记者致电“淘淘氧棉”的生产方桂林洁伶工业有限公司，核实“虫卵事件”的进展、是否开展内部自查等问题。对方表示，目前企业已经向市场监管部门报备此事，也希望在监管部门的协调下，继续与消费者进行协商沟通，推动事件的调查和解决，后续将以官方部门核实的结论为依据妥善处理，不会回避任何应承担的责任。

当记者问及同款卫生巾是否有售后退货处理等问题时，对方表示，目前有相应的部门进行咨询和讨论，有消息的话，会以官方结论为依据。

“消毒级”不是最高级，“医用级”非日常最优解

据了解，在国家强制性标准《一次性使用卫生用品卫生要求》（GB 15979-2024）中，妇女经期卫生用品被分为普通级和消毒级，消毒级卫生巾在细菌菌落总数和真菌菌落总数的要求上，都比普通级更为严苛。

△截图自《一次性使用卫生用品卫生要求》（GB 15979-2024）

记者在电商平台梳理发现，除了本次涉事的“淘淘氧棉”外，babycare、植护、倍舒特等品牌均有生产标注“国标消毒级”的卫生巾。

另外，在遵循《一次性使用卫生用品卫生要求》（GB 15979-2024）的基础上，部分企业获得团体标准认证后可生产医护级卫生巾，与普通级和消毒级卫生巾均执行日化用品标准，不属于医疗器械。在电商平台上，倍舒特、奈丝公主，及黄子韬创立的朵薇等品牌均有涉足医护级卫生巾。

此外，还有部分企业另走器械路径，生产出医用护理垫、医用妇科护垫等一类或二类医疗器械产品，按规定完成医疗器械备案或注册，在市面上被称作“医用级卫生巾”。京东健康医用卫生巾品类负责人李萌娜公开表示，医用级卫生巾的微生物指标要求细菌、真菌、大肠杆菌等均不得检出，出厂前需经环氧乙烷灭菌，灭菌级别与手术室耗材一致，从根源杜绝霉菌、虫卵等问题。最初仅作为妇科术后、敏感期的医用产品由医生开具，近年来因普通卫生巾质量问题而进入大众视野。

总体而言，目前市面上的卫生巾大致可分为普通级、消毒级、医护级、医用级（俗称）四种类别，医用级卫生巾是目前最高标准卫生巾，但对于健康女性来说，医用级卫生巾并不是日常月经期间的最佳选择，因为其吸收速度、透气性可能不如普通卫生巾，此外，长期使用医用卫生巾可能导致过度依赖，敏感性增加。医生建议正常情况下选择正规品牌的普通卫生巾即可。医用卫生巾主要设计用于术后、产后、流产后等特殊人群。

至于市面上部分宣称“抗菌”的卫生巾是否更为适合，一位不愿具名的第三方检测机构资深专家告诉《消费者报道》记者，相关国标对妇女经期卫生用品的微生物指标确实严苛，但宣称抗菌的卫生巾不一定适合普通女性，有些产品添加的抑菌成分可能会扰乱正常的菌群，破坏微生态平衡，进而可能诱发瘙痒，反而会增加霉菌感染等妇科问题发生的风险。

虫子进了卫生巾，消费者该怎么办？

不过，分级标准写得再细、检测指标列得再多，消费者最终判断一款卫生巾是否安全的首要依据，仍然是：拆开包装，里面干不干净。

比起看不见的菌群是否失衡，更直观地击穿信任底线的，是那些本不该出现在卫生巾上的东西——虫卵、虫尸、活虫。《消费者报道》记者在社交平台上搜索发现，近两年，相关遭遇的晒图频现，涉事卫生巾产品涵盖知名品牌与小众品牌。

△图源：某社交平台

尽管网络照片真伪难辨，但“苏菲活虫事件”却是经由多方证实的实锤。2025年10月，多家权威媒体报道，消费者霍女士在拆开苏菲安心裤包装时，发现有虫子在棉层上蠕动，此事瞬间引爆舆论。

△事件配图（图源：新民晚报）

安睡裤与普通级卫生巾一样，都归在《一次性使用卫生用品卫生要求》（GB 15979-2024 ）中“妇女经期卫生用品”一栏。面对质疑，苏菲客服曾回应媒体称，其产品在全自动化封闭生产线上制造，生产过程中有100℃以上高温喷胶、高温压花工艺等，生产环境符合一次性卫生用品生产企业卫生规范，生产环节混入的概率为零，“我们对同一工厂生产的同一批次产品进行了抽查，均未发现有活虫和虫卵存在”。而在相关报道记者协调的当面沟通会上，记者从霍女士处取出一包未拆封的同批次产品随机拆检，再度惊现活虫，苏菲品牌方负责人当即鞠躬道歉并表示这种活虫为印度谷螟，生存期是2周到4周。据悉，印度谷螟是常见的仓储害虫，幼虫以谷物淀粉为食，可钻入包装微缝。

那么，日常消费者如果发现卫生巾有虫卵或活虫，应如何及时维护自己的权益呢？对此，北京市京师（郑州）律师事务所欧阳一鹏律师告诉《消费者报道》记者，消费者在拆封发现的第一时间，应以手机多角度拍下虫或虫卵在卫生巾上的状态，最好能拍清楚虫体与卫生巾材质的接触关系，同时保留记录购买时间、拆封时间、发现时间、存放环境等事实要素。若同批次多片都发现问题，应一并留存。

欧阳律师补充道，消费者应先找商家、厂家协商，提出退货及赔偿要求，沟通无果后再向辖区市场监管局投诉立案，要求监管部门对留存的样品进行送检。

他指出，卫生巾属于贴身用品，存在异物属于“产品存在质量问题”。消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条主张退货、退还货款；若异物导致身体健康受损，还可依据《中华人民共和国民法典》主张医疗费、误工费等赔偿。