竹知了风波彻底失控，官方出手狠狠为余承东出气！雷军果然没说错

谁能想到，几块钱的老式竹制玩具，竟搅动整个新能源汽车圈舆情，全网吵翻、热搜轮番霸榜，无数网友跟风站队，一度把鸿蒙智行推上风口浪尖，全网铺天盖地的指责扑面而来，不少人直言企业格局太小、容不下网友玩梗。

可就在舆论彻底跑偏、谣言漫天飞的时候，鸿蒙智行深夜发布官方完整声明，用实打实的数据逐条击碎全网不实传言，完整还原事件真相，狠狠为余承东洗刷无端非议。

这场由一个童年玩具引发的全网闹剧，到最后才让所有人看懂：企业维权从来不是小气，恶意抹黑、带节奏造谣才是行业毒瘤。

而回看雷军此前多次公开发声，早已预判当下行业乱象，字字句句精准戳中本次风波核心矛盾。

事情的源头，要追溯到 2023 年 12 月 26 日问界 M9 那场封神发布会。

余承东站在舞台中央，底气十足喊出那句传遍全网的金句：“问界 M9 是 1000 万以内最好的 SUV”；

话音落下，台下上千名观众同步爆发出整齐又极具辨识度的 “哇哇哇” 惊叹声，这段画面、魔性的惊叹音效，直接成为近两年汽车圈经久不衰的名场面素材 。

原本只是科技爱好者、汽车粉丝圈内的趣味名场面，安安稳稳流传了一年半，没人想到，一只几块钱的传统竹知了玩具，会彻底打破这份平静。

2026 年 7 月底，有普通网友偶然发现，拉扯竹知了细绳时竹筒震动发出的 “哇哇” 声响，和发布会现场观众的惊叹声高度重合，几乎一模一样。

短短一周时间，各大短视频平台涌现出数万条相关二创内容。

初期绝大多数视频都停留在怀旧玩梗层面，有人晒童年玩具回忆儿时时光，有人单纯对比音效制造反差笑点，还有手工博主分享竹知了制作工艺，竹知了更是借着这波热度销量暴涨，电商平台周销量直接飙升 6 倍，累计卖出近 50 万件，冷门老玩具一夜变身网红爆款。

但流量红利之下，内容很快开始变味。

面对持续扩散的恶意侵权内容，鸿蒙智行法务团队启动常态化合规维权流程，针对每一条留存完整侵权证据的视频，向各大短视频平台发起投诉，要求下架违规内容。

截至 8 月 4 日官方统计数据，全网累计监测 5.6 万余条竹知了相关内容，其中仅有 171 条存在确凿侵权事实的视频发起投诉，平台审核后合规下架 144 条，投诉占比不足 0.3%，绝大多数单纯晒玩具、怀旧科普的正常视频，全程没有受到任何影响。

可投诉操作一出，著名的 “史翠珊效应” 立刻显现，原本只有科技圈、汽车圈关注的小众梗，因为 “视频下架” 的消息彻底破圈，大量原本不了解整件事来龙去脉的普通网友，被碎片化片段带偏认知。

“鸿蒙智行全网封杀竹知了玩具”“、所有晒竹知了的视频全部下架限流”“、普通网友分享童年玩具会被重置账号昵称”、“企业强制各大电商下架禁售竹知了商品”........一条条不实传言不断发酵,舆论瞬间一边倒.

全网铺天盖地指责鸿蒙智行小题大做、格局狭隘，连普通网友善意玩梗都无法包容，一场简单的维权操作，直接演变成全网对立的大型舆论风波。

那段时间打开社交平台，评论区满是尖锐质疑，无数网友拿雷军经典 “Are you OK” 梗对比，直言雷军坦然接纳网友调侃，反观余承东这边一点玩笑都容不下，双方公关格局高下立判。

几乎没人愿意静下心查证完整事实，仅凭几条断章取义的短视频，就给企业、高管贴上 “小气、玻璃心” 的标签，各路自媒体跟风蹭流量，不断放大对立情绪，刻意激化大众和企业之间的矛盾，舆情持续失控，负面声量连日冲上热搜、

余承东和鸿蒙智行承受着铺天盖地的无端非议，谣言越传越离谱，整件事彻底偏离原本轻松玩梗的轨道。

眼看着谣言漫天飞舞、舆论持续跑偏，大量不明真相的网友被带节奏，8 月 4 日晚间，鸿蒙智行官方账号 “鸿蒙智行发言人” 紧急发布完整《关于近期 “竹知了” 相关网络信息的情况说明》，通篇客观冷静、条理清晰，用完整后台监测数据、清晰维权边界，逐条驳斥全网流传的全部不实传言，正面回应大众所有质疑.

官方正式出手正本清源，彻底扭转一边倒的负面舆论，实打实替余承东出了一口闷气。

这份官方声明核心澄清内容分成四大板块， 第一，清晰划定维权边界，明确区分 “善意玩梗” 与 “恶意侵权”。

官方郑重说明，本次批量投诉属于企业常态化合规维权，打击对象从来不是竹知了这款传统民俗玩具本身，更不会针对普通网友正常怀旧、分享玩具的内容。

171 条被投诉视频，全部经过企业多部门交叉复核，每一条都留存完整侵权证据，涵盖四大违规类型,恶意断章取义剪辑发布会音频扭曲原意、AI 伪造仿冒余承东声线编造虚假负面台词、AI 修图丑化高管肖像制作侮辱素材、注册恶意域名借梗实施人身诽谤，只有触碰法律底线、损害个人名誉与企业商誉的内容，才会启动投诉流程，单纯把玩、科普、售卖竹知了的数万条内容，全程没有受到任何干预。

第二，用精准数据打破 “全网大规模下架” 的谣言。

全网 5.6 万多条竹知了相关内容，仅针对 171 条侵权视频发起投诉，平台最终下架 144 条，剩余 5 万多条正常内容全部正常推送、展示，投诉比例不足千分之三，根本不存在无差别批量清理相关视频的情况。

第三，直面大众最关心的玩具售卖问题，彻底击碎 “强制电商下架竹知了” 谣言。

官方白纸黑字表态，自始至终从未联系淘宝、拼多多、抖音商城等任意电商平台，从未提出下架、禁售竹知了实物商品的要求，玩具商家正常售卖、带货不受任何限制，风波期间竹知了销量暴涨，也侧面印证这条谣言完全站不住脚,一款传承百年的民俗老玩具，从来没有被企业针对打压。

第四，释放包容温和的企业态度，主动接纳大众合理批评。

声明末尾明确表态，尊重正常的网络表达、善意调侃与客观行业批评，后续会持续平衡企业合法维权与大众舆论情绪，开放公众沟通渠道，不会一刀切排斥网友的正常讨论，只对恶意造谣、人身攻击的违规行为依法维护自身权益。

官方声明发布之后，全网舆论迎来彻底反转。

不少跟风指责的网友恍然大悟，意识到自己此前被片面短视频、营销号带偏，错把恶意抹黑当成普通玩梗，不分青红皂白围攻企业与余承东

整场竹知了风波发酵过程中，无数网友反复拿雷军 “Are you OK” 经典梗做对比，甚至以此指责鸿蒙智行过度维权.

可如果完整回看雷军多年来针对汽车行业恶意抹黑、黑公关乱象的全部公开发言，就能瞬间明白：雷军和余承东看似两种应对方式，底层逻辑完全一致.

雷军早就预判、点破当下行业恶性竞争的乱象.此番竹知了风波，恰恰印证雷军此前所有观点全部属实。

当年雷军印度发布会 “Are you OK” 口音片段走红后，全网海量二创玩梗视频层出不穷，雷军不仅没有投诉下架，反而主动接纳这个趣味梗，甚至线下活动主动玩梗互动，把趣味流量转化成品牌亲和力，成为互联网行业经典公关案例。

但很多网友只看到雷军包容善意玩梗的一面，却忽略了雷军面对恶意造谣、虚假抹黑时，从未有过半分退让，维权力度丝毫不弱于鸿蒙智行。

雷军多次在公开演讲、社交平台直言，小米汽车上市之后，是全网被黑最严重的车企之一，长期遭受有组织黑水军、黑公关恶意攻击，虚假测评、AI 造谣、断章取义抹黑产品的内容层出不穷，严重扰乱国产汽车行业良性竞争环境，他举双手支持六部委联合打击网络黑公关、黑水军专项行动，直言各类恶意造谣抹黑，给整个新能源产业发展带来巨大阻碍。

此前有博主刻意捏造小米 SU7 碰撞虚假测评视频，恶意贬低车辆安全性能，误导大量消费者，最终涉事博主因损害商品声誉罪，被判处有期徒刑一年八个月并处罚金十万元，这场维权案件，小米全程坚定走法律途径追责，没有丝毫妥协。

雷军清晰划分两条清晰边界,善意、无攻击性的大众玩梗，企业可以包容接纳，顺势拉近和消费者的距离,但带有主观恶意、刻意捏造素材、丑化诋毁、损害产品与个人名誉的造谣抹黑内容，无论哪家国产车企，都必须坚定依法维权.

这不是格局大小的问题，而是守住行业公平竞争底线的必然选择。

对此，你怎么看呢？