新品首发，3C出海商家在做一个新选择

深圳华强北，被誉为“中国电子第一街”，在不足1.5平方公里的土地上，聚集超过11.5万家商户。如果想知道全球最热门的电子产品是什么，一定要来华强北瞧一瞧。

鼎盛时期，来自世界各地的采购商穿梭其间，论箱论柜地拿货，深圳制造由此流向了世界每一个角落。但那时候，大多数产品出了国门就没了名字，贴上别人的商标，消失在货架上。

后来，一批人开始认真地去做一件事，能不能让海外消费者记住我们自己的名字。于是有了一批真正意义上的3C出海品牌。

从制造到品牌，深圳用了将近二十年，但这条3C出海路却也越走越挤。各大平台上同类产品扎堆，价格是唯一能直观展现的维度，对于一款想打开局面的新品来说，在货架电商上获取用户的关注，越来越难。

压力之下，一部分商家开始往别处找出路。做小家电的罗娃，押注AI智能眼镜的LUSBY，做3D打印机的创想三维，不约而同地将新品发布这项重任，托付给了TikTok Shop。

品牌工厂了解到，基于TikTok Shop由内容驱动的兴趣电商特性，一些新奇特产品、高科技产品，更适合在TikTok Shop上去做上新，可以卖的更爆。

传统小家电罗娃：

普货卷到没有利润，TikTok Shop达人带来新品思路

罗娃电器于2008年成立，2017年完成了从代工到自有品牌的转型，在亚马逊和沃尔玛深耕多年，是3C出海里资历颇深的一类商家。

李江是罗娃电器TikTok Shop品牌运营负责人，2023年主动向老板请缨开TikTok Shop小店，最开始这条业务线只有他一个人。

他告诉品牌工厂，那时候制冰机品类在货架上已经卷得很厉害，大家的产品功能差不多，外形也差不多，消费者打开页面直接看价格。一款原本卖139美元的制冰机，被同行逼着一路降到69美元，几乎没有利润。更难的是新品，货架电商靠搜索驱动，新品没有评价、没有权重，上架之后很难被看见。

“传统电商是人找货，我就在想，有没有一种方式，是货主动找到人。”李江说。

入驻TikTok Shop后，罗娃摸出了一套路子，每款新品正式上线前，邀请20到50个达人提前试用发测评，一边铺曝光，一边挖掘用户反馈做产品迭代。“TikTok Shop上用户反馈非常快，视频传播面越广，我们打造爆品的可能性就越高。我们还会通过用户行为和反馈来发掘他们的需求，帮助我们的产品迅速迭代。”

罗娃的露营制冰机就是这么来的，一个长期合作的达人在视频里试着在行驶的房车里用制冰机，随口说了一句要是能防抖就好了，这句话传回工程师，几个月后防抖版上市。产品重新定价，不再内卷，日销最高达1000单，上线一周销售额约100万美元。

移动空调上线后，评论区有用户说车库窗户和家用的不一样安装零部件装不上去，罗娃据此研发出相适应的空调配件，销量直接翻倍。

在TikTok Shop上，罗娃的新品首发转化率比此前提升了约30%，入驻至今累计销售额超1亿美元。新品起量后，罗娃对部分产品采用TikTok Shop物流，结合海外东西五仓布局，基本所有产品可在三日内送达，备货和存货的压力小了很多。

在李江眼中，TikTok Shop是一个可以带给商家惊喜的平台，他谈到：“我们现在几乎所有新品都在TikTok Shop首发，第一时间拿到反馈、迭代产品、打响品牌。前期的投入是为了后面更好的爆发。”

新锐品牌LUSBY：

新奇特科技产品，在TikTok Shop找到新用户群

LUSBY是2023年在深圳创立的新锐AI眼镜品牌，没有货架电商的历史积累，上来就押注了一个消费者完全没有概念的品类，是这几年深圳出海创业里典型的一类新势力。

LUSBY品牌创始人容建华，在大学毕业后跑过外卖、做过前台、当过月子中心的摄影师，后来因为叔叔在深圳做工厂，转型做了跨境电商。

AI眼镜是一个大部分海外消费者都没有实质概念的品类，早期LUSBY团队甚至不知道谁会买他们的产品。容建华说，很多海外消费者对AI智能眼镜没有任何认知，没有办法在货架电商上搜索这个东西，哪怕搜出来，看到的也不过是一堆参数。在很早期的时候，LUSBY甚至亏了大几十万，产品积压在仓库，最后只能销毁，销毁还要产生高额的费用。

转机在TikTok Shop上。LUSBY铺了大量KOC达人做测试，用内容触达了那些根本不知道自己需要AI眼镜的人。

意外的是，来买的人远不是最初设想的科技爱好者。一个屋顶工人戴着眼镜用第一视角记录工作；一个人路过加油站，好奇阿拉伯店主每天说什么，带着眼镜去实时翻译；一位妈妈陪孩子打棒球，把亲子互动全都留下来。这些视频不是LUSBY品牌策划出来的，而是达人自己拍的，结果都火了。

容建华说，这些意想不到的场景，让他们对AI眼镜的日常应用有了更大的想象空间。这些意想不到的用户使用场景，也反过来影响了产品迭代方向。评论区里反复有人问能不能做变色镜片，LUSBY结合市场调研发现美国人瞳色较浅、对强光敏感，迭代出了户外变色款。

在大量的达人视频触达用户后，LUSBY还会在上新产品的时候做直播，通过官方直播间讲述品牌故事，详细介绍产品的具体功能。在达人视频和商家自播的助力下，LUSBY仅用了大约4个月的时间，就从入驻TikTok Shop的新商家成长为了类目头部，最好的单月销售额约100万美元，年中促销量翻倍。

物流上，容建华直接选了TikTok Shop官方物流，从下单到收货约3天，物流成本约占整体成本的8%，官方物流比自发货便宜约3%，省下来的钱继续投入内容和产品研发。

容建华总结道：“对于新品牌来说，TikTok Shop是最好的产品验证场。只要拥有优质产品、合适的营销内容，最终都能在这里做出成绩，后续所有新品首发我们也会落地TikTok Shop。”

前沿科技品牌创想三维：

解决消费者看不懂不敢买，高客单价也能在TikTok Shop卖爆

创想三维是国内3D打印机的头部品牌，在亚马逊等货架平台已有一定积累，论资历和体量，是三家里出海时间最长、产品矩阵最成熟的一家。

史可在2023年9月加入创想三维，负责公司北美TikTok Shop业务，接手时距离一场新品发布会只有十来天，而团队只有他一个人。

3D打印机的问题不是没人知道，是消费者不知道买回去能干嘛。史可解释说，这类产品在货架上卖，本质上就是个说不清楚的问题，消费者在页面上看了一排参数，还是搞不清楚这台机器和自己的生活有什么关系，图文能传递的信息太有限了。

换到TikTok Shop上，这个问题有了新解法。一个达人把扫描仪拿来扫了自己的脸，再用3D打印机把头像打出来，整个过程拍成视频，让人一眼看懂原来可以这么玩。这条视频带动了扫描仪销量约1500单，销售额约30万美元。

在游戏黑神话·悟空火的时候，创想三维迅速跟上，悟空金箍棒、九齿钉耙、雷神巨斧都能打出来，品牌还发起了创作者挑战赛，参与用户数十万，相关内容带动的销售额占那段时间推广效果的10%到15%。直播对高客单产品也很有价值，达人一晚上四五个小时能卖出四五万美元，消费者有疑问当场得到回答，不用带着疑虑离开。

在史可接手创想三维的TikTok Shop项目后首月，创想三维的销售额超过了40万美元，黑五销售额达到了100万美元。

创想三维TikTok Shop业务负责人史可观察到，有越来越多的3C商家想要来做TikTok Shop。他很能理解这些商家，他说：“越来越多3C商家要来做TikTok Shop。这个平台能让新品被发现，被记住。”

结语

罗娃的制冰机差点在价格战里消耗殆尽，容建华的AI眼镜一度积压在仓库不知道卖给谁，史可拿着3D打印机的参数表，说不清楚消费者买回去到底能干什么。

这些困境看起来各不相同，但背后指向同一件事，新品上市，尤其是创新科技品类的新品上市，首先要解决的不是卖多少，而是让对的人看见它、看懂它。

三家公司后来的路，都是从找到用户开始的。那个在房车里随口抱怨冰型的达人，那些戴着AI眼镜记录屋顶工作的工人和陪孩子打棒球的妈妈，那段把3D打印机和黑神话联系在一起的视频，没有一个是事先策划好的。

TikTok Shop兴趣电商，让优质的内容把产品送到了那些原本不会主动来找它的人面前，让新品真正找到了用户。

而这种连接一旦建立，影响不止于TikTok Shop一个渠道。几个商家都提到，TikTok Shop的销售起来之后，亚马逊等货架平台的订单也跟着涨了。对于3C这类需要讲清楚使用场景的品类来说，品牌认知一旦立住，后劲才刚刚开始。

从华强北出发、走了二十年的深圳制造，正通过TikTok Shop兴趣电商，让世界记住自己的名字。