(来源:南湖晚报)
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N晚报记者 竺军伟
通 讯 员 金 霞
本报讯 “之前还在为办理健康证发愁,没想到社区对我们的呼声这么上心,还帮我们办了证,服务真的太贴心了。”昨天上午,在南湖区大桥镇天明社区,暑期兼职外卖小哥小刘说起镇里帮他办理健康证一事时,忍不住竖起了大拇指。
为精准回应新就业群体的现实诉求,切实破解暑期兼职配送人员的从业难题,打通服务新就业群体的“最后一米”,近日,在南湖区社会工作协会的支持下,大桥镇天明社区充分依托“小哥议事会”协商平台,面向辖区暑期兼职外卖小哥开展了健康证免费办理服务,并提供全程陪同引导一站式服务,以实干实效回应一线劳动者心声。
天明社区相关负责人介绍,前期,社区通过常态化“小哥议事会”座谈走访,深入倾听新就业群体诉求,收到了暑期兼职外卖小哥的反映:由于从业周期短、上岗节奏快,自行办理健康证不仅耗时耗力,办证费用对短期兼职来说也是一笔额外支出。
民有所呼,我有所应。记者了解到,收到这一反映后,天明社区按诉求闭环处置机制,把这个问题列为即办事项。经对接,南湖区社会工作协会热心响应,出资支持本次免费办证活动,由社区负责联系辖区卫生院,协调安排办证时间。8月3日上午,社区和南湖区社会工作协会的志愿者都来到现场,全程引导、协助填表并陪同体检,4名暑期兼职外卖小哥完成全部流程用了不到一个小时。
大桥镇相关负责人表示,此次服务精准破解了暑期兼职外卖小哥办证问题,既有效降低了临时就业群体的从业成本,筑牢了外卖行业食品安全与从业人员健康底线,也切实推动了“小哥议事会”收集的民意诉求落地落细、闭环办结。今后,大桥镇将持续聚焦新就业群体的急难愁盼,常态化开展暖心关爱服务,不断优化服务举措,让基层治理更接地气、更暖人心。
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