银行IT解决方案市场保持温和增长，AI应用加快嵌入解决方案体系

来源：赛迪顾问

赛迪顾问于2026年8月4日正式推出《2025年中国银行业IT解决方案市场份额分析报告》。报告围绕2025年中国银行业IT解决方案市场规模、市场结构、细分领域发展变化及未来趋势展开系统研究，重点分析基础业务类、渠道服务类、管理与监管类、互联网金融服务类等市场的发展特征，为银行机构数字化建设和IT解决方案企业战略布局提供决策参考。

2025年，金融政策对银行数字化建设的要求进一步细化，在数字化经营、科技金融服务与数据治理等层面，明确了银行数字化转型的重点任务和建设方向。2025年3月，国务院办公厅发布《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，提出“综合运用数字技术手段，赋能经营决策、资源配置、业务改造、风险管理、产品研发等各环节，提升数字化经营服务能力”。2025年4月，国家金融监督管理总局办公厅、科技部办公厅、国家发展改革委办公厅发布《银行业保险业科技金融高质量发展实施方案》，强调“强化科技型企业全生命周期金融服务”，从服务机制、产品体系、专业能力和风控能力等方面提出20条措施。2025年12月，国家金融监督管理总局办公厅发布《银行业保险业数字金融高质量发展实施方案》，提出“充分发挥数字技术和数据要素的双轮驱动作用”。相关政策推动银行持续完善数据治理、客户识别、风险评价、系统协同和安全合规能力，IT建设也由完成系统上线进一步转向支撑业务发展和持续运营。

银行业经营总体保持稳健，普惠小微、科技金融等重点领域的信贷投放进一步加快，银行经营发展的结构性特征更加明显。国家金融监督管理总局数据显示，2025年末，中国银行业金融机构本外币资产总额达到480万亿元，同比增长8.0%；普惠型小微企业贷款余额达到37万亿元，同比增长11.0%；商业银行全年实现净利润2.4万亿元，较2024年的2.3万亿元有所增加；不良贷款率为1.50%，信贷资产质量总体稳定。在科技金融、普惠金融以及科技型企业全生命周期金融服务等政策要求推动下，对公信贷业务的重要性进一步凸显，并带动相关系统持续升级。

银行业IT解决方案市场保持增长，不同类型银行需求进一步分化。2025年，中国银行业IT解决方案市场规模达到628.01亿元，同比增长2.14%。在银行预算管理趋严的情况下核心业务运行、监管合规、数据治理和信贷管理等需求具有较强刚性。不同类型银行的建设需求进一步分化，国有大型银行更加注重核心系统、数据平台和智能化能力的自主创新，外部厂商主要参与通用场景建设和专业化服务；中小银行则更加关注解决方案的成熟度、建设成本和落地周期，倾向于采用产品化程度较高、实施效果明确且能够持续运营的整体方案。市场建设重点正由各类系统普遍扩张转向关键领域持续升级，厂商也需要由完成系统上线转向提供成熟产品、稳定交付和持续服务。

从细分子市场看，数据智能、核心业务系统和信贷系统是2025年银行IT建设的重点领域。其中，数据智能市场规模为94.68亿元，同比增长5.50%，数据智能解决方案的建设范围不断拓展，由传统的数据汇集和报表展示，逐步延伸至数据治理、数据调度、数据湖仓和数据资产应用等领域。核心业务系统市场规模达到80.81亿元，同比增长3.50%，分布式架构改造、新旧核心平稳迁移以及数字人民币相关系统适配，持续释放建设需求。信贷系统市场规模达到59.21亿元，同比增长4.50%，科技金融、普惠金融和专精特新企业服务等业务，正在推动银行加强企业识别、产业数据接入、授信审批、风险定价、贷后监测和风险预警能力。

人工智能应用正由通用场景走向业务流程，银行对AI相关项目价值的判断更加务实，厂商竞争也由产品布局转向落地能力。大模型和智能体正由知识问答、内容生成等辅助场景，向客服、营销、信贷、风控和运营等关键业务环节延伸，银行的关注重点也由技术能否使用，转向系统能否稳定运行、满足合规要求并提高业务效率。调研显示，已有90%的银行IT解决方案厂商开展AI相关业务布局，AI研发投入占企业研发投入的比例集中在20%—30%，但AI类解决方案收入占企业整体收入的比例通常仅为3%—5%，厂商投入持续增加，产品完善、场景复制和收入转化仍处于初期。与此同时，银行对人工智能项目的评价正由模型指标、功能数量和系统上线，转向业务效率、运营成本、客户体验和风险防控等实际成效，投入产出、运行稳定性、合规要求和责任边界逐渐成为项目立项和厂商选择的重要依据。未来，市场竞争重点将由是否拥有人工智能产品，转向能否将人工智能嵌入成熟解决方案并形成可复制、可推广的应用场景，能够兼顾业务理解、系统稳定、安全合规、项目交付和持续运营的厂商，将获得更为明显的竞争优势。