北京
本报记者 姚雪青
打开“无锡市人工智能产业服务平台”，进入首页的“词元超市”，江苏西维斯安防科技有限公司软件部主管李涛登录账号，查看用量和余额。
李涛所在的企业从事的是智能安防，主要业务是软件开发。“从去年开始，软件开发85%的环节交给人工智能完成。”李涛说，过程中需要向各类大模型平台购买词元，按流量计价。
刚开始，所需词元不多，成本几乎忽略不计；随着后期算力需求的快速增加，每月花销也多了起来。李涛说，每种大模型有不同的性能和用途。企业不仅要面对日益增长的成本，还需要管理、维护多个账号，在不同模型之间切换。
今年5月，无锡城市级“词元超市”上线运营，当天，李涛就来“逛超市”。只见“货架”上20多种市面上的主流大模型一字排开，企业常用的都能找到。价格方面，由于是平台集中采购，大多数都是“团购价”。更便利的是，只需注册一个账号，就能随时调用不同的大模型。
企业立即决定在“词元超市”注册并充值。李涛算了一笔账：企业每月充值2万元，30多名工程师可以使用40亿—50亿词元，附赠的“并发”福利包支持超过30名员工同时高效工作——研发成本降低近30%，软件开发从2周压缩至1周之内，效率提升了50%。
为什么要运营这个“词元超市”，它还有哪些特色？
“词元超市”的运营方——无锡市数字新基建有限公司的副总经理朱依青介绍，当前，词元调用量快速增长，但使用人工智能仍面临成本高、多模型账号管理繁琐、费用核算困难等问题。开发“词元超市”，能够提供“一站式购买平台”，目前已服务超过50家企业。
“词元超市”的顾客中，既有像李涛所在企业这样购买词元用来辅助办公的，也有不少是采购词元作为“大宗原材料”，进行“深加工”的。
触感(无锡)科技有限公司是一家研发人工智能漫剧生产工具的初创企业。“公司去年8月成立，耗时半年多自研的一站式漫剧制作系统，今年5月进入测试生产阶段。”总经理魏剑飞说，企业购买的大量词元花费很高，在初创阶段，企业的流动资金压力不小。
朱依青告诉记者，“词元超市”还能连接金融服务，金融产品将整合至“词元超市”支付通道。
值得一提的是，眼下“词元超市”的工作人员正在“装修房间”，在“品牌专区”之外还上新“土特产专区”。朱依青介绍，无锡算力产业发展迅速，已建成19个智算中心，其中大部分算力即产即销。智算中心产生的词元上架到“词元超市”里，能提供高性价比产品，让用户有更多选择，支持算力产业、服务中小企业。
《 人民日报 》( 2026年08月04日 12 版)
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