北京
7月30日，云阳县云安镇党委书记郭柯岑来到新建村第六微网格，带着网格员和网格长，手把手教乡亲们防森林火灾。铁扫把怎么用、喷雾器怎么操作、水桶水泵怎么配合——这些看似简单的事，大家学得格外认真。
“安全不能靠几个干部跑断腿，要靠群众自己管自己。”郭柯岑说，全镇两三万双眼睛，比四五十个干部管用一百倍。这番话背后，是云安镇探索线上线下“双网格”融合机制、破解防灾减灾难题的一套打法。
云安镇建了两套网格：一套是“面上微网格”，以村民小组为单位建群，每户至少一人入群，管日常、管大多数；另一套是“专业微网格”，按风险类型编组——森林防火户、地灾户、防洪户、城镇消防户各建一群，管重点、管少数。进群后，每户按“险型+姓名+户情”标注，风险类型和特殊情况一目了然。
谁来管？云安镇创新“四长联防”：林长守林防山火，艮长守山防地灾，河长守水防洪灾，离长守楼栋防火灾。名字老百姓一听就懂，管什么一看就知道了。
群建好了，怎么用？办法简单到不能再简单——群众拍视频反映问题，微网格指导员搞口播回应诉求。看到哪里冒烟、哪里地裂，拍个视频发群里，干部核实处理后给积分，年底积分兑换物品；要卖鸡蛋、腊肉，拍视频发群里，村干部帮着在网上开店销售；要咨询建房、医保政策，在群里说一声，指导员录一条口播视频直接@本人解答。
“老百姓打不起字，但他会说话。口播就是最好的办法。”郭柯岑说，恶劣天气时，干部直接拍口播点名提醒对应风险户——今天高温，请防火户张三、李四注意；今天暴雨，请防洪户和地灾户王五注意。
云安镇定下四条群规，群内只允许发布四类内容：报告安全隐患和矛盾纠纷、反映意见和建议、宣传党的方针政策、销售农特产品。群规一定，微信群就干净了，成了公共治理空间。
这套机制有三大特点：零成本——建群不花钱，发聘书不花钱，口播不花钱，花小钱的只有年底积分兑换的米面油和给网格长买的意外险；顺应人性——给聘书有面子，教别人有成就感，干了有积分有回报；简单可复制——六个步骤走完就能用，不挑地形、不挑经济、不挑人。(任峰)
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