北京
您周围有没有做家政的农民朋友？
她们的收入咋样，保障咋样？
近期，商务部等9部门联合发布了一份重要文件——《关于促进家政服务业高质量发展的若干政策措施》，就是专门关注家政“阿姨”这个群体。
总的来说，文件可以概括为两句话：让消费者能找到好“阿姨”、让“阿姨”能得到好保障。
今天咱们就来讨论下，这份文件具体讲了啥。
对“阿姨”们有啥好处？
家政行业里，有90%的劳动力来自农村。
文件从社保、休息权、培训、职业发展等几个层面，给足了“阿姨”们底气。
社保方面，文件要求，“引导家政服务平台企业按照‘个人自愿+平台补贴’等方式，支持灵活就业家政服务人员参加职工养老保险和医疗保险。”
家政行业流动性大，今天在北京干，下个月可能回老家，强制扣缴不现实。这个“自愿”，就是尊重“阿姨”们的选择，愿意交就交，不愿意可以先不交。
休息权也有探索。
“支持有条件的地方结合实际依法探索家庭直接雇佣的家政服务人员休息时间、隐私保护等权益保障的有效路径。”
国家没有一刀切，但鼓励有条件的地方先探索，给从业者争取休息和尊严。
培训提上日程。
“统筹中央预算内投资等资金渠道，支持职业院校建设家政服务产教融合实训基地。”
中央预算内投资直接给到实训基地，这是国家重视家政人才培养的强烈信号。
另外，完善职业评定体系、提升以赛促训水平等也写进了文件。以后，干家政可以评级，干得好还能拿全国大奖，这下，荣誉感不就有了。
怎么找到好“阿姨”？
文件说，要“加快修订《家政服务机构等级划分及评定》国家标准”。
也就是说，以后选家政公司不用再听中介咋说，看评级就行。
再看价格。
“要结合从业人员的从业年限、从业经历、技能等级证书、用户评价等关键信息制定合理等级标准，并向消费者明码标价。”
等级怎么定、凭什么定、价格多少，全部透明。
最后是信用。
文件说，“依托公安部信用信息共享与服务平台提供家政服务人员信用核查服务。商务部依家政服务人员申请向本人（或家政服务人员本人授权的企业、消费者、地方政务平台）提供家政服务人员信用核查服务。”
消费者想查“阿姨”信用？公安部和商务部两大部委提供核查服务，让消费者放心合作。
各地已经有探索
其实，让消费者能找到“好阿姨”，让“阿姨”能得到好保障，这两件事本质上是一件事——
服务品质上去了，客户就更放心找“阿姨”；“阿姨”工作有信心，待遇有保障，职业有上升空间，行业人才自然留得住。
全国不少地方已经先动了起来。比如上海推行“持证上门”，消费者扫码就能看到“阿姨”的信用记录、从业经历和用户评价。
广东那边“南粤家政”工程也做了有7年，在劳务输出地建培训基地，跟职业院校合作搞订单式培养，还推行星级评定，干得好的“阿姨”能评星，收入也跟着涨。
希望接下来各地能拿出更多实实在在的细则，咱们持续关注。
关于家政行业
您还有啥想了解的问题？
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图片：新华社
监制：杜娟 编辑：杨钰莹
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