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健康素养进入2.0时代:从“提高人的能力”到“建设健康系统”

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很多人谈健康素养,首先想到的是一个数字:中国居民健康素养水平达到33.69%,美国早期调查中仅约12%的成年人达到最高等级。那么,中美到底谁更高?

其实,这两个数字几乎不能直接比较。它们采用的是不同的评价工具,更反映了不同的发展理念。相比数字本身,更值得关注的是:国际社会对于健康素养的认识,正在发生一次深刻升级

过去,人们认为健康素养主要是个人能力;今天,越来越多国家认为,它既是一种个人能力,也是一种健康系统的能力。

健康素养,不只是“知道多少”


世界卫生组织 (WHO)、中国国家卫生健康委员会以及美国《健康人2030》(Healthy People 2030) 国家战略, 都认为健康素养的核心,是一个人获取、理解、评价和应用健康信息与健康服务,并据此作出健康决策的能力。

其中, “评价”是近年来最重要的新变化。

过去,人们担心的是健康知识不足;今天,人们面对的是健康信息过载。短视频、自媒体、人工智能每天都在产生海量健康内容,真正重要的不只是知道,而是能够判断信息是否可信、证据是否充分、是否适合自己。

因此,健康素养已经从“记住知识”,发展为“科学决策能力”。

健康素养,也是一种系统能力


近年来,国际健康传播最大的变化,是提出了两个相互联系的概念。

一个是个人健康素养 (PersonalHealth Literacy) , 强调个人获取、理解、评价和应用健康信息的能力。

另一个是组织健康素养(Organizational Health Literacy) , 强调医院、药店、社区卫生机构、保险机构以及政府部门,是否能够帮助公众方便地获得、理解和使用健康信息与健康服务。

这两个概念并不是彼此分离的。

一个人的健康素养水平,既受到自身知识、文化程度、科学素养等因素影响,也受到医疗机构沟通方式、信息表达和服务设计的影响。

如果药品说明书充满专业术语,普通人难以理解;如果出院医嘱过于复杂,患者回家后不会正确服药,那么问题不仅在个人,也在健康系统。

因此,现代健康素养越来越强调共同责任:公众不断提高能力,医疗机构不断降低理解门槛,两者共同促进健康决策。这也是世界卫生组织近年来不断倡导的健康公平理念。

中美实践体现了不同的发展重点


在这一理念下,中美形成了各具特点的实践路径。

中国居民健康素养监测更加关注居民是否掌握基本健康知识、形成健康行为和具备基本健康技能,其目标是提高全民健康素养整体水平,为健康中国建设奠定基础。这一模式具有鲜明的公共卫生导向,便于开展大规模健康教育和健康促进。

美国则更强调真实医疗情境中的实际应用能力。例如,让公众阅读药品说明书、营养标签、化验报告或保险文件,并判断是否能够正确理解和使用。

需要说明的是,美国早期调查中“约12%达到最高等级”的结果,并不是刻意降低标准,而是真实反映当时公众在复杂医疗环境中的困难。这一发现后来推动了美国不断改进健康传播方式,例如推广《平实语言法案》 (Plain Writing Act) 、倡导医生使用“回述法(Teach-back) ”确认患者真正理解医嘱,以及建设“健康素养友好型医疗机构” 。

因此,中美的差异更多体现为不同的发展重点,而不是简单的高低之分。

健康素养正在进入2.0时代


放眼世界,健康素养的发展方向越来越清晰。

过去,更关注“提高人的能力”;今天,更强调“提高人与健康系统的匹配程度” 。

公众需要提升科学思维、证据判断和健康决策能力;医院、药店、医生、药师以及数字健康平台,则需要提供更加准确、清晰、易理解的健康信息和服务。

尤其在人工智能时代,这种“双向提升”显得更加重要。AI能够帮助公众获取知识,但也可能带来信息混杂和误导。因此,不仅个人要学会辨别信息,医疗机构和AI系统也必须承担起更加透明、规范、易沟通的责任。

健康素养的最终目标,从来不是让更多人在试卷上取得高分,而是在公众与健康系统之间建立高质量的沟通,让每个人都能够获得可信的信息、理解专业建议,并作出科学的健康决策。

这或许才是健康素养2.0时代最重要的标志:健康,不再只是个人的能力,而是人与健康系统共同创造的结果。

*本文部分内容仅供药学相关专业人员参考阅读

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