北京
“这10分不仅是信用分数，更是对企业诚信守法经营的肯定，也保住了我们参与重大项目竞争的敲门砖。”近日，国家税务总局威海经济技术开发区税务局通过多部门联动，优化再造不动产业务与征税业务联办流程，解决因系统抓取时间错误，误扣纳税信用分值问题。
此前，某建设集团股份有限公司通过征纳互动平台反映，2025年纳税信用评价结果出现“未按规定期限办理纳税申报”和“未按规定期限缴纳税款”两条不明扣分记录，合计扣除10分。“纳税信用是企业的‘金色名片’，突然出现了10分的赤字，让我们倍感压力，也直接影响了融资信贷、招投标等核心权益。”企业财务负责人孙静怡说。
威海经区税务局第一时间调取金税系统后台日志，对比数据抓取时间戳，迅速启动核实程序，确定扣分源于多年前一笔特殊的“以房抵债”不动产交易业务——2019年，该房产由开发商网签给个人，后因纠纷被法院查封，2025年，该建设集团股份有限公司通过司法拍卖取得该房产所有权，并办结过户、申报缴纳税款。不动产业务与征税业务联办系统自动抓取了住建部门同步的、最初2019年的网签合同时间作为默认“所属期”，正是这一“时间差”导致系统误判企业“延迟”数年申报纳税，生成扣分记录。
原因搞清楚了，但症结在系统“Bug”，自动抓取的时间无法进行手动修改，给信用修复带来一定困难。
对此，威海经区税务局严格落实“首问负责制”，指派一名业务骨干全程跟进，先后通过电话沟通、上门会商，与区不动产登记中心逐项核对该房产2019年以来的产权变动时间线、司法查解封记录等，确认房产归属与交易时间的司法认定有效性。随后，依据《纳税缴费信用管理办法》规定，完成扣分指标无效化审批。
“没想到因为系统bug造成的问题还可以进行信用修复，前后只用了2天，非常高效。”孙静怡点赞道。
借此契机，威海经区税务局将信用修复纳入常态化服务清单，梳理类似涉及跨部门数据交互的涉税业务环节，与区不动产登记中心建立季度数据对账机制，定期比对网签时间与实际交易时间差异超过6个月的疑点记录，主动联系可能受技术问题影响的企业进行复核，逐户发送《信用异议自主申请指引》，避免不必要的信用失分。
威海经区税务局相关负责人介绍，随着《纳税缴费信用管理办法》正式落地实施，该局以树立和践行正确政绩观为指引，推出系列务实举措。开展纳税信用跨部门共治行动，深入工业园区开展“一对一”政策宣传和精准服务。拓宽纳税信用数据共享渠道，解决信息不对称问题，完善数据分析和风险预警，加大轻微失信行为修复力度。(桑源)
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