天津
吃饭吃到异物，商家赔钱，这本来是再正常不过的消费纠纷。可有人硬是把这件事做成了一门“生意”，在全国各地的餐厅反复上演“苦肉计”，一演就是两年多。
故事的起点其实很偶然。2023年年初，李某在一家饭店吃饭时，真的在菜里咬到了一块小石头，牙龈出了血。跟商家协商之后，他拿到了一笔赔偿。
本来是一次普通的消费纠纷，但李某从中嗅到了不一样的味道。他很快琢磨出一套“碰瓷”打法——不直接张口要钱，而是先去医院检查，再拿着就诊单据找商户索赔。这样一来显得更“合理”，商家也更容易松口。
他的目标很明确：专挑生意好、装修上档次的餐厅下手。这类“优质商户”经济实力更强，也更在乎口碑，赔起钱来相对爽快。动手之前，他会提前把小石头或碎瓷片含在嘴里，或者藏在身上，等上厕所时再悄悄塞进嘴里。
巧的是，他本身就有蛀牙，平时容易出血。只要用力挤压一下牙齿部位，就能制造出“吃出异物、口腔出血”的逼真效果。这时候再向商家表示要去医院诊断，用诊断证明、付款票据等凭证索赔，几乎一碰一个准。
起初，李某还找了“碰瓷搭档”郭某，把手法倾囊相授。郭某退出之后，他又拉了林某入伙。每次得手之后，李某需要提供医疗诊断证明。最开始他靠P图制作假证明，后来觉得风险太大，便换了个更“聪明”的办法——他真的去医院，但并非做完所有检查。他先开出检查单和发票，拿去骗取商户赔款，再回医院申请退掉未做的项目。用最低的成本完成整个“闭环”。
几年间，他用同样的套路在北京、上海、深圳等一二线城市屡屡得手。李某私下承认，小城市的商铺“可能骗不到钱”。
直到在深圳某餐饮店故技重施时，商家提出要由保险公司理赔。李某心里一惊——自己在全国各地以“吃出异物”为由出险太多次，怕东窗事发，慌忙摆手说“不需要理赔了”。
然而，怕什么来什么。保险公司的调查员在复核以往材料时，发现了蹊跷：李某提供的几家不同医院的诊断材料中，医生签名竟然是同一个人，而且申请理赔的几乎全是餐饮店铺。调查员怀疑这些就诊记录很可能是虚构的，随即报案。
公安机关介入之后，保险公司又调取了全国数据，结果令人咋舌——自2023年至2025年底，李某在全国多家餐饮店就餐期间，以吃到异物为由获得赔付的记录高达数十次，理由清一色是“吃到小石子或瓷片”。他正是钻了餐饮店铺之间没有共享数据库、无法发现重复提交材料的空子，在全国流窜作案。
经审查，2023年1月起，李某单独或伙同郭某、林某，在饭店用餐期间多次假装吃到异物，利用自身牙龈出血谎称口腔、喉咙受伤需就诊，再利用伪造的就诊材料向餐厅索要赔偿款。至案发，已从全国14家饭店骗得赔偿款共计3.7万余元。
2026年4月28日，法院以诈骗罪判处李某有期徒刑一年三个月，并处罚金一万五千元。
这件事暴露出来的问题，其实不止一个人动了歪心思。
央视新闻在报道中指出，虚假维权、扰乱经营的现象不仅发生在知识产权领域，也有人通过虚构病情、伪造证据等方式向餐厅和电商商家进行恶意索赔，把正当维权渠道当成非法敛财工具。如果说自带碎石子“演戏”索赔算苦肉计，那么利用AI一键生成全套虚假材料则更简单。还有人只需动动手指，就伪造出以假乱真的问题食品图片，向商家实施敲诈。
法官在审理此案时也提醒餐饮经营者，遇到蹊跷的异物索赔、重复上门索赔的人员，务必提高警惕，保留监控、聊天记录、就餐凭证，及时报警维权，切勿一味妥协纵容。合法维权与恶意碰瓷诈骗有着本质区别，其核心界限在于是否虚构事实、隐瞒真相，非法骗取他人财物。
一个靠“苦肉计”吃饭的人，最终把自己吃进了监狱。而那些被他骗过的商家，可能到现在都不知道，当初那个口腔出血、拿着医院单据来索赔的顾客，嘴里含着的石头是他自己带进去的。
你遇到过类似的“碰瓷”索赔吗？如果你是餐厅老板，碰到这种事会怎么做？欢迎在评论区说说你的经历和想法。
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