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本信息转自：湖北日报客户端
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校村携手数字赋能 鸣凤镇花园村打通便民服务“最后一米”
湖北日报客户端讯（通讯员李祖明）为破解农村老年群体数字操作难题，推动村级事务数字化平台落地见效，远安县鸣凤镇花园村村委会联合武昌工学院会计学院“青耘远安”三下乡实践团队，开展数字便民服务入户教学活动，让线上办事平台走进田间农户。
花园村村内留守老人居多，多数村民不熟悉智能手机操作，对线上政务平台存在畏难、抵触情绪，村级事务线上申报、诉求反馈渠道使用率偏低。结合村内实际痛点，村委会主动对接武昌工学院会计学院实践团队，借力青年学子专业优势，开展手把手实操教学。
活动现场，村干部与大学生志愿者分组入户，把教学课堂设在田埂、农户家中。针对老年人不会打字难题，志愿者重点讲解平台语音提交功能，用本地方言耐心示范操作流程。面对村民咨询养老保险缴费、临时救助申报等民生问题，工作人员现场登录平台查询政策细则，用通俗语言讲解办理要求，同步协助群众线上提交诉求、反馈村内道路扬尘等民生问题。
本次活动累计走访农户60余户，完成平台注册40余人次，十余位老人可独立线上办事。下一步，花园村将持续深化校村共建，常态化开展数字技能普及活动，依托数字化平台畅通民意反馈渠道，以数字服务提升乡村治理效能。
排版/审核：远安坤哥
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