近期多个省份中国移动分公司,在官方官网、10086短信渠道发布公告,将在下月针对部分早期存量老套餐,优化套外流量的计费规则,很多长期不更换套餐的老用户,开始留意自身话费账单变化。
根据江苏、广西等多地移动官方公示文件,本次资费调整有着清晰的限定范围,只会覆盖官方清单内几百款早年上线的老旧存量套餐,并不会对所有移动用户生效。
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本次调整分为两种不同方向:
一部分早年高单价套外流量套餐,会下调超出流量后的计费单价,降低用户超额使用产生的花费;
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另一部分指定老套餐,在月租费用不增加的前提下,免费扩容套内通用流量;
不在官方清单内的套餐,资费、计费规则全程保持原样,不会产生任何改动。
很多使用十几年老手机号的用户,常年没有查看套餐详情的习惯,一直沿用多年前办理的老旧资费方案。这类套餐套外流量计价规则,和现在主流在售套餐差距较大,一旦日常流量使用超标,账单变化会直观体现出来。这也是不少老用户反馈体验不一样的核心原因。
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按照工信部通信服务相关规范,只要手机号没有绑定合约、宽带保底等限制条件,老用户和新用户拥有同等更换在售套餐的权益,不会设置办理门槛。
给大家整理了官方自查方式,避免被非官方消息误导:
1、登录中国移动APP,在「我的套餐」页面查看是否收到资费调整公示;
2、查看10086官方推送的短信通知;
3、拨打官方客服热线,核实自己的号码是否在本次调整清单之内。
客观理性看待本次资费优化,不同套餐用户的体验有明显区别,部分用户消费成本降低,无改动套餐用户日常话费不会受到影响。所有资费变动,全部以运营商官网、官方短信公示内容为准,不要轻信碎片化网传解读。
大家可以自查一下自己在用的套餐详情,你平时每个月流量是否会出现超额的情况?评论区一起交流。
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信息来源:中国移动各省分公司官方公告、工信部通信服务公开规范
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