四川
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为推动养老服务消费补贴政策落地见效，切实解决辖区老年人政策不熟、办事不便、线上申报困难等问题，让养老惠民红利精准直达群众。近日，雨城区民政局联合各街道办事处，组织第三方老年能力评估机构、居家养老上门服务企业，深入各小区开展养老服务消费补贴便民进小区活动，把贴心高效的养老服务送到居民家门口。
本次活动聚焦老年群体办事痛点，在小区设置专属便民服务点位，打造一站式便民服务阵地。现场工作人员面向老年人及家属，通俗易懂地解读补贴申领条件、评定标准、补贴范围、办理流程等核心政策，一对一解答群众疑问，帮助老年人清晰掌握、安心享受养老补贴福利。
活动邀请第三方评估人员现场驻点，为有需求老人提供能力评估咨询、信息登记和预约服务，针对高龄、失能、行动不便老人，提供上门入户评估服务，实现精准服务。同时，居家养老服务企业现场推介助餐、助浴、助洁、助医、康复护理等便民服务，让老年人直观了解补贴可享受的各类养老服务资源。
现场配备专职工作人员提供代办帮扶服务，针对老年人智能手机操作难题，手把手协助完成平台注册、信息填报、资料上传、评估预约等全流程线上操作，简化办事环节，真正实现老人办事“零跑腿、就近办”。
本次进小区便民服务，有效打通了养老惠民政策落地的“最后一米”，切实提升了服务便捷度。下一步，雨城区民政局将常态化开展下沉便民服务，持续优化服务举措、精准对接老年群体需求，让养老惠民政策更有温度、服务更接地气，不断提升辖区老年人的获得感与幸福感。
▌来源：雨城区民政局
▌编辑：陈婉璐
▌校对：胡月
▌责编：陈泽睿
▌审发：徐召红
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