深耕申城热土书写金融新篇——浙商银行上海分行赋能城市高质量发展

黄浦江潮起潮涌，铺展上海国际金融中心建设的宏伟画卷。当下，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，是金融业立足时代、扛起使命的核心考题。

浙商银行上海分行紧扣国家战略部署，贴合上海区域发展需求，牢牢坚守服务实体经济根本宗旨，聚焦五篇大文章精准布局。分行依靠专业服务提升经营效能，依托特色经营打造自身品牌，借助数字化转型释放发展动能，在助力上海经济高质量发展的道路上持续输出金融力量，彰显金融机构的责任与担当。

一、聚焦产业前沿，创新金融服务体系助力硬核产业发展

科创企业普遍具备轻资产、研发投入高、成长速度快的特征，传统依靠不动产抵押的信贷模式难以适配其经营特点。为此，上海分行重塑革新授信评判逻辑，不再单一看重不动产抵押物，转而重点评估企业技术实力与成长潜力，搭建起“技术量化+投贷联动+专属通道”三位一体服务体系，针对企业初创、成长、成熟不同发展阶段提供差异化金融支持。

上海一家深耕机器人核心部件领域的科技企业，正是这套服务模式的典型受益对象。该企业主营高性能一体化关节模组研发与生产，自主核心技术打破海外垄断，产品应用覆盖人形机器人、高空带电作业、深海探测、医疗康复等高端场景，是产业链中实现国产化配套的关键企业。但企业无自有厂房和楼宇用作抵押物，持续激增的市场订单也使其资金缺口不断扩大。

针对企业现状，上海分行将其纳入科创金融重点服务名录，以落地“科创银投贷”业务模式，联动外部股权投资与银行信贷资源，通过产业资本与银行双重增信弥补企业信用短板，加速企业高端机器人核心零部件国产化和自主可控进程。

装备制造企业需要快速扩产的资金支持，生物医药企业则需要长期稳定的资金陪伴研发进程。上海某深耕ADC（抗体偶联药物）赛道的龙头药企，自研核心产品填补多款癌种临床治疗空白，但一款新药从实验室研发到落地临床，需要历经超10年的漫长周期。分行贴合生物医药产业发展规律，创新运用信用风险缓释凭证（CRMW）工具，协助企业发行科创板生物医药类上市公司首单科技创新债，募集资金4亿元。同步配套流动资金贷款，覆盖原材料采购、临床场地租赁、研发团队运维等短期经营需求，规避“短贷长投”带来的期限错配问题，让企业集中资源攻坚核心技术研发。

分行在绿色金融领域的布局同样具备前瞻性。某大型电力投资集团下属科技企业，主营电动重卡超充快换一体化、车网互动等相关技术，业务扩张阶段存在设备更新、产能升级等方面的融资需求，同时希望降低综合融资成本。上海分行提前布局跟进，全程跟踪企业发展需求，高效完成设备更新项目贷款审批和投放，积极落实财政金融协同促内需相关政策，为企业深耕绿电交通赛道、开展技术迭代与产业布局提供有力支撑。

二、下沉服务末梢，普惠与养老金融传递民生温度

服务硬核科技彰显金融服务的发展高度，深入小微产业园区、贴近老年客群，则体现金融服务的民生温度。

普惠金融方面板块，上海分行将小微园区作为核心服务场景，重点深耕张江科学城、漕河泾开发区、长三角G60科创走廊等重点产业载体。分行组建一支百余人的一线服务“铁军”团队，长期驻点园区开展服务。团队围绕政府合作、小微园区、专业市场、开放银行合作、协同联动五大场景拓宽获客渠道，推动金融服务模式转变，由企业主动上门寻求资金，变为银行主动下沉对接企业需求。

在启迪漕河泾园区、海尔智谷等地，上海分行设立4个金融顾问工作室，上门为企业提供政策解读、财务管理指导、融资规划咨询等服务，同步配套支付结算、代发工资、现金管理、票据服务等基础金融业务，严格落实减费让利政策，减免开户费、各类手续费用等多项支出。

融资层面，打造“园区贷+科创贷+人才贷+数科贷”完整产品矩阵，依托企业纳税数据、营收规模、科创资质等核定授信额度，弱化抵押物要求；依托数字化风控平台，实现贷款申请、审批、放款全流程线上办理，减少小微企业办事成本，加快放款速度。

截至目前，上海分行已服务上海数十家重点小微园区，助力多家专精特新、科技型小微企业完成技术突破与发展升级。

上海老年人口基数大、老龄化程度突出，分行在养老金融领域推出精细化配套服务。线上端升级手机银行长辈版，优化界面交互设计，突出常用功能入口，方便老年客户自主管理个人资产；线下多家网点完成适老化硬件改造，配备轮椅、老花镜等物资，老年客户可享受柜面优先办理服务。

除基础适老配套服务外，浙商银行于2025年推出“金桂人生”专属服务品牌，围绕“财富、健康、生活、活动”四大维度为老年客户提供综合服务，持有主题卡且达标的客户，可享受在线医疗咨询、医院专家预约、专项体检优惠等专属权益。去年9月，闵行支行作为上海分行首家“浙银乐龄汇”特色银发支行正式开业，联动长者食堂、街道社区，为周边老年居民提供理发、义诊等便民服务，常态化开展公益义剪、手工制作等社群活动，把线下网点打造为充满温度的老年客户活动阵地。

三、夯实数字底座，数字化手段破解多元业务痛点

如何落地科创企业技术价值量化授信、精准触达海量零售长尾客户、解决外贸小微企业小币种回款难题？数字金融是支撑各项业务落地的底层核心。

依托“科技金融数字化管理平台”大数据分析能力，上海分行从企业核心技术先进性、专利壁垒、场景适配度、行业国产化替代空间等多个维度搭建综合量化评估模型，将科创企业无形的技术实力转化为可落地的金融信用，为授信审批提供科学依据。

零售运营端，搭载AI数字机器人的企业微信服务平台，依托大数据客户画像、分层标签体系与标准化知识库，实现大批量客户差异化精准触达与精细化运营。

跨境金融是数字化赋能成效显著的业务板块之一。伴随对外经贸合作持续深化，国内外贸企业纷纷布局尼日利亚、埃及、安哥拉等新兴海外市场，但这类国家普遍实施严格外汇配额管制，跨境结算规则烦琐，小币种回款周期长、汇兑成本偏高，成为外贸企业经营突出痛点。

上海分行持续迭代升级全球收款产品，当前业务覆盖47个结算币种，其中20个币种支持境外本地直接收款，境外采购方可通过当地清算网络使用本币直接完成付款，彻底改变传统跨境汇款依赖美元中转、流程繁杂、受时差限制、扣费不透明等问题。企业可实现跨境资金全额、快速、稳定到账，回款周期大幅压缩，外贸报价和竞争优势同步提升。

截至2026年二季度末，上海分行全球收款业务覆盖尼日利亚、埃塞俄比亚、喀麦隆、埃及、坦桑尼亚、安哥拉等多个新兴市场，累计服务15家外贸企业，为企业打通小币种合规结算全新渠道。

金融服务的最终价值，体现在制造企业扩大产能的订单、生物医药企业持续推进的临床研发、老年居民便捷办理业务、外贸商户稳定回笼货款等实实在在的需求之上。立足全新发展阶段，浙商银行上海分行将以“五篇大文章”为发展主线，坚守服务实体经济初心，扎根上海金融沃土，持续输出务实、可落地的金融服务成果，交出更具质感的浙银发展答卷。