相隔一年,苹果的一体化设备保障服务AppleCare One正式走出美国。从8月4日起,英国、法国、德国和澳大利亚的用户也能够订阅这项服务,一次性覆盖多台设备的延保与意外维修需求。
AppleCare One的设计落脚点很明确:针对手头有多款苹果产品的用户。与其为每台iPhone、Mac或iPad单独购买AppleCare+,不如按月支付一笔固定费用,把所有设备打包进同一个保障方案里。按照苹果的定价逻辑,这种捆绑方式相比逐台购买能够享受到折扣。
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套餐的基础档位允许绑定最多三台设备,如果要覆盖更多产品,可以按每台额外付费的方式加进来。服务内容延续了AppleCare+的核心权益,涵盖硬件延保和意外损坏维修,且损坏维修的申请次数没有上限。唯一有次数限制的是盗抢丢失保障,所有设备合计每年只能申报三次。
在三台设备的基础订阅上,英国定价为每月16.99英镑,每增加一台设备额外支付4.99英镑。法国市场则稍高一些,基础月费为20.99欧元,追加设备按每台5.99欧元计算。
与单独的AppleCare+相比,AppleCare One出现了一处关键升级:盗抢丢失保障不再局限于iPhone,而是延伸到了iPad和Apple Watch。对于那些同时拥有多款苹果移动设备的用户而言,这个变化让捆绑方案的吸引力明显提升。
已经订阅了AppleCare+的用户如果想转过来,操作上有一个自动衔接的机制。只要把某台设备添加到AppleCare One套餐里,原先的AppleCare+订阅就会自动取消,即便是按年付费的订单,苹果也会退还剩余的部分。
想把现有设备纳入AppleCare One的用户需要满足两个条件:设备使用年限不超过四年,并且状态良好。按照目前公布的时间表,这项服务将在2026年8月4日于上述四个国家上线。
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