这事够怪的!陕西西安,一女子发现,父母的房子在更换物联网燃气表后燃气费暴涨,可两个老人平时也就做饭才用一下,一年却花了3400,女子觉得不对劲,用监控记录燃气表,发现半夜竟然自行走字
![]()
张女士介绍,这套房子就她八十多和九十多岁的父母在住,日子过得极简,家里没装燃气热水器,供暖靠市政,平时喝水煮茶全用电,燃气灶一天顶多开一次,炒个素菜,几分钟就关火。按这个用法,一年燃气费撑死了几百块
可自打2025年10月换了那种新的物联网智能燃气表,怪事就来了。先是老人突然遭遇停气,张女士跑去充了600块,结果十天烧得精光;再充1000,撑不过半年。到后来改成几十块一次地充,最夸张时两天就见底。从2025年4月到2026年7月,这屋子累计烧掉3448元燃气费,是往年正常用量的五六倍
![]()
张女士留了个心眼。今年7月5号凌晨,她蹲在厨房,确认所有阀门关死、灶具全停、老人早睡熟了,拍了张表照,858.04立方米
等到凌晨五点四十九分再回去看,读数成了860.40。五个半小时,2.36方气,没了。这个量够普通人家做三顿正餐,而这儿,整个屋子连个火星子都没有
她立马喊来燃气公司的人。工作人员拿检漏设备把管道、阀门、灶具接口扫了个遍,报警器也没响过,确认没漏气。可一提表有问题,对方就开始打太极,翻来覆去就一句“再观察观察”。实际上,张女士2025年8月就报修过异常,当时公司说旧表故障给换了新的,结果空转照旧
如此看下来似乎就只有两种情况,要么表在“虚走”,计量系统出了偏差;要么管道里确实有气在流动,没漏进屋里,而是去了别处
物联网表后台能远程抄表、控阀,真要计量逻辑有漏洞,或者被人为动了手脚,用户根本察觉不了。更让人犯嘀咕的是,换表前旧表里还剩近两千方存气,按老人速度够用十几年,新表一上,存气概念没了,全变成实时扣费,这中间存量怎么折算的,是不是有猫腻,公司始终没给过明白账
张女士拿手机拍下的那五个半小时空转,不是疑点,是铁证。燃气公司如果还拿“再观察”搪塞,那就等于告诉用户:你们家空气收费。这事搁谁家都得炸,尤其家里是老人的,谁会大半夜去盯表?
我的看法是,这不单是表准不准的问题,而是服务链条裂了。换表是公司单方面行为,用户没得选;换完出现异常,第一反应不是查表而是推给“用户习惯”;投诉两次,除了换块新表,根子问题碰都不碰。物联网表本身有数据上传功能,后台完全能调出每个时段的用气曲线,深夜是否真的零流量,一查便知。公司不查,要么技术能力不够,要么不敢查
对普通家庭来说,这事敲了个警钟。家里换了智能表的,别光看总额,隔三差五记记读数,尤其睡前醒后对一下。真要发现夜间空转,录像留证,直接要求公司提供后台流量日志——他们有义务给。如果对方还打哈哈,就往上找监管部门,计量纠纷可以申请第三方检定
燃气是民生刚需,表可以智能,服务不能松懈。一块表准不准,关系到千家万户的钱袋子,也关系到一家公司最基本的信誉。西安秦华在这件事上的态度,比表空转更让人心寒。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.