AI员工也要上学！云从科技给Agent建了职业学校、教科书和训练场

来源：市场资讯

（来源：云从科技CLOUDWALK）

PART 01

WAIC的新信号

今年WAIC释放出一个清晰信号：

AI开始走出聊天框，进入真实世界。

一端，AI进入机器人、工厂、物流和公共空间，开始感知环境、执行动作、完成真实任务，物理AI成为产业关注的焦点。

另一端，AI进入跨境电商经营现场，承担市场洞察、内容生成、广告投放、经营分析等工作，直接服务GMV增长。

两个方向看似不同，背后面对的是同一组问题：

AI能否稳定工作？ 复杂任务如何协同？ 结果如何验证？ 风险如何控制？ 经验如何持续沉淀？

大模型让智力供给越来越充足，真正稀缺的，开始转向人的判断力，以及让多个智能角色稳定协同的组织能力。

7月19日至20日，云从科技高级副总裁、董事会秘书杨桦连续出席WAIC财经下午茶和WAIC CONNECT活动。

PART 02

商业化，最终要看结果

在7月19日举行的WAIC财经下午茶上，杨桦围绕智能体商业化分享了云从的观察。

企业关注AI，最终仍会回到几个朴素的问题：

效率有没有提高？ 成本有没有下降？ 收入有没有增长？ 经验有没有留下来？

AI进入企业，需要进入高频、闭环、有真实反馈、可审核的业务流程。模型完成一次任务，并不等于形成稳定生产力。

模型决定AI能做什么，协同能力决定AI能否长期工作。

这也是云从布局AI营销团队的出发点。

跨境电商长期面对SKU数量多、营销链路复杂、运营人才稀缺、经验难沉淀等问题。云从AI营销团队由真人专家和Agent数字员工共同组成，围绕Listing优化、素材生成、广告投放、竞品分析和经营复盘持续工作。

Agent可以同时处理更多商品和广告数据，真人专家负责目标、预算、品牌和关键判断。

AI在这里承担的，是一份持续经营的工作。

当Agent越来越多，谁来培养和管理它们？

PART 03

当Agent越来越多，谁来培养和管理它们？

7月20日，在WAIC CONNECT活动中，杨桦进一步分享了云从对AI组织形态的判断。

大模型已经拥有越来越强的理解、推理、生成和多模态能力，但一个聪明的大脑，还无法自动成为一名合格员工。

它需要学习岗位职责、业务流程、专业技能和安全规则；需要经过训练、测试和考核；进入工作之后，还需要接受调度、管理、验收和持续复盘。

当企业同时拥有十个、五十个甚至上百个Agent时，谁来分配任务、组织协同、控制权限、检查结果和沉淀经验，成为新的管理命题。

云从正在建立一套完整的Agent培养和运行体系。

在这套体系里：

行云智能体操作系统：职业学校

它负责组织训练、安排协作、管理过程、验收结果，让Agent从具备通用智力，成长为能够进入业务流程的专业角色。

魔方Agent Lab：持续更新的教科书

它把岗位经验、行业知识、业务规则和专业方法沉淀为Role、Agent、Skill和任务模板，为Agent提供可以学习、调用和迭代的能力内容。

训练场：提供训练测试实战环境

可控训练场和具身智能训练场，则提供训练、测试和实战环境。

Agent可以在其中反复学习、执行、纠错和验证，经过安全与质量检验后，再进入真实业务。

行云负责培养和管理，魔方提供知识与技能，训练场检验它能不能真正上岗。

PART 04

同一批可信Agent，走向两类真实世界

经过训练和验证的可信Agent，可以进入数字业务，也可以进入物理空间。

在跨境电商场景中，它们组成AI营销团队，承担市场分析、内容生产、广告投放、运营优化和增长复盘。

每一个Agent都有清晰岗位，每一次操作都有过程记录，每一轮投放结果都会回流，形成下一轮优化的依据。

让每一个SKU得到精细运营，让每一次投放留下可复用经验。

在物理AI场景中，可信Agent可以连接机器人、设备和任务流程，参与工业制造、物流、巡检等真实工作。

物理世界充满连续变化、环境干扰和安全约束。机器人需要完成动作，也需要理解任务、处理异常、接受验证，并在复杂场景中稳定协同。

云从布局具身智能训练场，正是为了让Agent在进入真实空间前完成充分训练，在持续运行中积累经验。

物理AI的竞争，正在从“会不会动”走向“能不能稳定工作”。

数字世界和物理世界，对Agent能力的要求不同，但底层逻辑相通：

都需要专业训练，都需要人类判断，都需要过程可控，也都需要持续学习。

PART 05

从AI基础设施到AI团队

围绕可信Agent，云从正在形成一套完整布局。

底层是从容多模态大模型、云起Model Hub、可信数据空间、训推平台、可控训练场和具身智能训练场，为Agent提供模型、数据、训练和验证能力。

中层是行云智能体操作系统和魔方Agent Lab，负责Agent的培养、组织、调度和持续进化。

上层则是一支支进入真实场景的AI团队，包括AI内容制作工作室、AI营销团队、AI职能团队、AI研发团队，以及未来面向更多行业的专业团队。

基础设施提供智力，训练体系培养专业能力，AI团队负责交付结果。

PART 06

AI的下一站，在真实世界

从跨境电商营销，到机器人和工业现场，云从在本届WAIC传递出一条清晰主线：

AI正在离开演示环境，进入真实业务和真实空间。

进入真实世界之后，模型能力只是起点。训练、判断、协同、治理和持续交付，将决定AI能走多远。

云从希望通过行云智能体操作系统、魔方Agent Lab和两类训练场，培养更多经过验证的可信Agent，让它们组成专业AI团队，进入企业经营，也进入物理世界。

AI有了大脑，下一步需要接受教育、完成训练、进入组织。

云从要做的，是让可信Agent真正上岗。