浙江
来源：洞头百岛客户端
近期，辖区新增便民健身器材投入使用，有效满足居民日常健身需求，但运行不久便收到群众多项诉求。多名居民向网格员反馈：健身场地边缘地势偏高，台阶落差明显，老人、孩童锻炼时极易失足摔倒，存在人身安全隐患；每日清晨居民集中晨练，器械声响、人声嘈杂，产生噪音扰民问题，影响周边住户休息。
倾听居民诉求后，网格员第一时间赶赴现场实地巡查，核实场地高差、噪音扰民实情，做好问题登记、留存现场影像，整理翔实情况材料第一时间上报街道相关部门，同步耐心安抚居民情绪，告知处置进度，化解群众不满。
街道收到上报后迅速统筹整改，针对群众反映问题逐项落实处置措施：为消除场地高差安全隐患，在健身场地边缘增设防护围栏，阻挡人员不慎失足跌落，筑牢健身安全防线；同时，在健身点位醒目位置，安装噪音扰民警示牌，标注合理晨练时段、文明降噪提示，引导居民规范健身、降低活动音量。
目前防护栏杆加装、扰民警示牌安装工作已全部完工，场地安全隐患全面消除，有效解决晨练噪音问题，兼顾健身便民与居住安宁。下一步，网格员将加大健身点位巡查频次，常态化收集民情民意，及时化解民生难题，做实基层网格化服务，筑牢民生安全防线。
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