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带娃购票一直被分配到上铺，取消三次后被限购。近日，一位宝妈在个人社交平台分享了自己的遭遇。7月17日，铁路12306客服回应称，目前12306线上系统仅对60周岁以上老年旅客自动优先分配下铺，建议旅客直接去车站咨询，售票员查到有下铺就会直接出票。
这位宝妈发帖称，自己带4岁的女儿出行，7月上旬，她准备购买7月24日的K517次列车的车票。因为带着孩子出行，希望买一张下铺，这样两个人睡得更舒服些。然而，她多次下单均被分配到上铺，只能取消，一天内取消三次后就被限购了，系统提示“由于取消次数过多，今日将不能继续受理您的订票请求”。
网友带娃一直被分到上铺，一天取消三次后被限购。视频截图
无奈之下，她只能第二天尝试。这次她买的是软卧，前两次依然被分配到上铺，取消两次后，终于在第三次买到一张下铺。
来源：厦门日报
校对：张琳、黄静怡
一审：任旭萍、朱毅力
二审：陈兴、蔡绍威
三审：刘子轩
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