北京
王女士反映
报名驾校学车
第一天就被教练嫌弃
换了教练也还是一样的脸色
她希望退费
王女士：这个陆教练加了微信，他说一个月多就给我拿驾驶证，就给我承诺，我就来。他催我6月1号来报名，我6月1号来报名就付了4480元。
王女士56岁
说是几年前做家政时就想学车了
方便接送东家的小孩
也能拿到更高的工资
但直到现在自己开养生馆
有了空闲时间
才真正付诸行动
6月1号
她跟湖州市练市吉祥驾驶培训公司
签了合同
培训C2驾驶证
她在银行办理了“银驾通”业务
银行冻结费用4480元
培训后按时计费
王女士说
通过科目一理论考试后
6月19号到驾校练车
被陆教练嫌弃了
王女士：我没见过你这么笨的人，你怎么这个都看不会？我不敢吭声。后来坐在驾驶员那里，他又说我给你派个教练，才半个小时，就是那样说，我给你派个女教练。我说我不知道脾气怎么样，我也不认识，我说你不是在教我吗？他就返过来在那个车门口过来，他就两个手指着我太阳穴，这里点了一下。
湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 陆教练：我一直在外面晒太阳，晒得头发都没了。我说你头不要伸出来看，斜下去看，眼睛斜下去看就可以了。她就好像有点那个，我不知道才来学的呀，我知道来学啥。我说我在好好地教你，又没有说什么东西，我不是没教你，然后就是。
记者：你当天感觉她这个练得怎么样？
湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 陆教练：反正是年纪大一点的，肯定是慢的，不是很好的那一种，听得懂吗？
记者：当时确实没有骂过她？
湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 陆教练：没有骂过她，我从来不骂人的。
记者：后面有指她脑袋吗？
湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 陆教练：没有，这种没有的，我们驾校有监控的。我跟她说，你不要唧唧歪歪了，三个目的，第一个为自己考虑，为什么？
王女士：他瞎说，我要对着电视台的，他辱骂我，还指着我太阳穴，骂了半个小时就不教我了。
双方的说法出入比较大
王女士接着介绍
当天发生摩擦后
陆教练安排了同事林教练来带她
第二天早上
她赶到驾校
又没碰到好脸色
王女士：就在那个车上假练，练了一会，他说你怎么这么大个年龄来学？记者：这个话谁说的？王女士：就是另外他派的第二个，我估计是他们两个商量，就故意这样子来商量好的。后来他说我去带学员，我说你这一会就不教我了，他就把我带到那个门口那，他说我也脾气不好，他跟那个陆教练一样的，我脾气不好，我随时要发脾气，我也不教你了。
湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 陆教练：这个人就是有点，我带不好这种感觉。我介绍的“横街”的教练近一点，“横街”她这个住的地方隔壁有个教练，反正我们一个驾校的，又不用宰，又不用什么，对不对啊。那个教练呢，问我在哪里，我说我现在送过来，送到他家里面，然后那个教练说我来不及啊，我不怎么怎么的，一看到他不高兴了。王女士：都是你指的我太阳穴。湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 陆教练：你疼，你自己去验伤。王女士：是你，是你指的我太阳穴。
陆教练介绍
驾校有练市和横街两个场地
王女士和林教练都住在横街
当天练车后送王女士回家的途中
他跟林教练沟通了换人的事
不过按照目前的状况看
似乎双方的合作意愿和信任基础
都不存在了
王女士说
除了冻结在银行的4480元
7月9号还交过1050元
另外有300块钱忘了是什么费用
她要求退费
此前关于冻结在银行的钱怎么退回
双方还有些分歧
采访时
驾校的吴经理回应
学员退学或转学都不影响退费
根据自身意愿
省内外的驾校都能转过去
湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 吴经理：我们学校给她科目一这一块全部已经好了呀，产生的费用就是她已经补给我们。记者：她是交了1050元？湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 吴经理：对。记者：这个钱是要收的？湖州市练市吉祥驾驶培训有限公司 吴经理：对，然后这一块也是。
吴经理表示
公司扣除必要的费用1050元之后
王女士配合走完相关程序
就会把剩余的钱返还到位
王女士没有接受
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