北京
7月17日，2026年“一码连心齐力护航”“717”骑士节主题活动在杭州拱墅举行，迭代升级的“浙里小哥码2.0”正式亮相。平台从1.0版本单一“进门码”升级为多功能“服务码”，聚焦进门更快、功能更全、服务更优三大升级方向，实现全省百万网约配送员“一码通行、一码惠享、一码共治”，标志着浙江在新就业群体管理服务上迈出新的一步。当前全省已有1.5万个小区完成赋码管理，占比超过75%。
通行效率大幅提优是本次升级的核心亮点。相较于1.0版本扫码通行模式，2.0新增NFC“碰一碰”感应通行功能，骑手手机轻碰设备即可3秒快速核验进门，彻底解决以往人工登记、订单查验耗时久、易拥堵、易超时的痛点，有效化解骑手与小区物业的日常矛盾，让末端配送更高效、更有序。
平台功能实现从“单一通行”向“全能服务”跨越，统筹工会、人社、公安、卫健等政务资源与社会爱心商户力量，构建多方协同共治体系。在便民服务上，整合租车换电、免费体检、暑期托管、技能培训等全链条暖心服务，联动全省5300余个暖心驿站、爱心点位，配套积分激励机制；在政务服务上，接入社保办理、劳动维权、电动车上牌、应急救护等高频事项，切实为骑手减负增效。
同时，平台优化升级“随手拍”闭环处置功能，骑手可随时上报食品安全、道路隐患、市容乱象等问题，线索自动分流、全程留痕、限时处置、结果反馈。全省计划招募5000名骑手担任“食品安全监督员”，打造一支行走街巷的“食安哨兵”队伍，目前已累计上报相关风险线索6122条，相关线索均按流程进入闭环处置。
据悉，杭州富阳作为全省首个试点区域，落地“富春小哥码2.0”后，已实现辖区182个小区全覆盖，2000余名骑手完成注册，累计通行超4万次，配套骑手信用评分和“随手拍”功能上线后，小区客诉下降超六成，被列为全省样板工程。
省市场监管局有关负责人表示，下一步，省、市网约配送行业党委、市场监管部门将全域推广“浙里小哥码2.0”落地应用，持续丰富平台服务应用场景，做强骑手食品安全监督员队伍，做深“随手拍”数字化监管机制，持续输出数字赋能新就业群体治理浙江经验，构建共治共享的新就业群体服务发展新格局。(杜文博)
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