上海外卖员潘兆斌，男，42岁，被中央政法委点名表扬！

上海外卖员潘兆斌，男，42岁，被中央政法委点名表扬！

前言

2026年7月9日，中央政法委对外发布2026年第二季度全国见义勇为勇士榜，全国共计86名普通人上榜，上海仅有一人位列其中，他是杨浦区一名普普通通的外卖骑手，42岁，来自广西柳州，名叫潘兆斌。

消息刷遍上海本地所有媒体的时候，潘兆斌还穿着一身橙黄色外卖工装，骑着老旧电动车穿梭在平凉路的街巷里，手里攥着即将超时的生鲜订单，手机屏幕上不断弹出顾客的催单消息。街道办工作人员骑着电动车沿街找到他，递上印有全国见义勇为勇士字样的慰问函，告诉他这份来自中央政法委的认可，是整个上海上半年独一份的荣誉。

路人纷纷驻足打量这个瘦小沉默的外卖员，很难把眼前这个每天奔波八十余单、满身风霜的打工男人，和敢骑着电动车冲撞持刀歹徒、徒手制服行凶者的平民英雄联系在一起。所有人只看见了他站上荣誉榜单的高光时刻，却少有人知晓，藏在这身外卖工装背后，长达十几年颠沛流离的谋生之路，分隔两地的家庭煎熬，底层打工人藏在心底的柔软与坚守，以及事发当天，那声刺破清晨街道的呼救，如何改写了他平凡压抑的人生。

第一章 千里赴沪，一个中年打工人的负重人生

1984年秋天，潘兆斌出生在广西柳州一个偏远山村，家中父母以务农为生，底下还有两个年幼的弟弟。山里土地贫瘠，一年到头辛苦劳作，仅仅够勉强糊口，读书读到高中，家里实在凑不齐学费，他主动辍学外出打工，那年他刚满十七岁。

最早他在柳州本地的建材厂搬水泥，两百斤重的水泥袋扛在肩头，一天干十二个小时，双手磨出层层厚茧，脊背常年压得直不起来。干了五年，工厂效益下滑，工资一拖再拖，家中父亲查出风湿重病，常年卧床需要吃药，两个弟弟还要上学，家里的经济重担全部压在他一人身上。

二十三岁那年，潘兆斌经同乡介绍去往广东，先后做过流水线工人、物流装卸、门店销售，换了七八份工作。底层打工者的窘迫，他体会得淋漓尽致。工厂流水线两班倒，熬夜是常态，工资微薄，除去房租饭钱，寄回老家的钱所剩无几；做销售时，为了冲业绩跑遍大街小巷，受尽客户冷眼，遇到拖欠提成的老板，几个月辛苦付诸东流。

三十五岁这年，一场突如其来的家庭矛盾，压垮了常年在外漂泊的潘兆斌。妻子留在柳州老家照顾老人孩子，常年独守空房，夫妻二人一年到头见面不超过二十天，沟通只剩下每月转账时的几句简短微信。长久的分居、生活压力带来的隔阂，让两人频繁争吵，妻子哭着跟他说，她不怕吃苦，最怕孩子成长没有父亲，家里大小事永远只有她一个人扛。

潘兆斌坐在出租屋的板凳上，对着手机屏幕沉默整夜，烟一根接一根抽，心里满是无力。他也想留在老家陪伴家人，可小山村没有稳定收入来源，一家人的生计、老人的医药费、两个孩子的学费，全都要靠他外出务工支撑。中年男人进退两难，守家养不起家，外出又顾不上家，这是无数底层务工者共同的困境。

2024年初，同乡好友从上海带回消息，杨浦区域外卖配送单量稳定，多劳多得，只要肯吃苦，每月除去开销能稳定攒下一万块寄回家里。反复思虑之后，40岁的潘兆斌收拾简单行李，独自坐上开往上海的绿皮火车，告别妻儿，奔赴这座千里之外的大城市。

初到上海的日子，满是陌生与局促。繁华的高楼、纵横交错的马路、听不懂的本地方言，压得这个中年男人喘不过气。他租下平凉路老小区一间不足十平米的隔板间，月租一千二，房间只能放下一张单人床和一张小桌子，没有独立厨卫，夏天闷热潮湿，冬天没有暖气。每天凌晨五点准时起床，简单啃两个馒头，六点上线接单，一直跑到夜里十一点，一天奔波十六个小时，最多一天送出八十七单。

外卖行业的辛苦，外人难以体会。盛夏正午，地表温度突破四十度，柏油马路烫得鞋底发软，汗水浸透工装，一整天浑身黏腻；梅雨季连绵阴雨，雨衣挡不住狂风暴雨，电动车频繁打滑，订单餐品一旦洒漏，所有损失全部骑手自行承担；寒冬腊月，清晨冷风刺骨，双手冻得僵硬发麻，握着车把手都不停发抖。

行业里的委屈更是数不胜数。遇到不分青红皂白的顾客，仅仅晚两分钟送达，不问缘由直接差评，一单差评扣除上百元绩效；小区老旧没有电梯，高层住户订单，要徒步爬十几层楼梯；商家出餐拖沓，耽误配送时效，所有责任全部算在骑手头上。身边很多年轻骑手受不了这份委屈，干两三个月便匆匆离职，只有潘兆斌咬着牙坚持下来。

他心里始终绷着一根弦，每跑一单，都是老家父母的药费、孩子的书本费、妻子维持家用的开销。每一笔工资到手，除去房租、水电、吃饭、电动车充电维修的费用，剩下分文不留，全数转账回柳州，自己常年舍不得吃一顿超过二十块的饭，一件外卖工装穿了整整两年，磨破的袖口简单缝补继续穿。

在骑手团队里，潘兆斌是出了名的热心老大哥。一同来上海打拼的柳州老乡有三十多人，大多是刚出社会的年轻人，不熟悉上海路况，不懂平台规则，经常被罚款、迷路。只要新人开口求助，潘兆斌总会停下手里的订单，带着新人熟悉片区路线，分享避开超时、处理客诉的经验，甚至主动把自己稳定的优质订单分给手头拮据的年轻人。

有人劝他，大家都是各顾各赚钱，没必要浪费自己的配送时间帮别人。潘兆斌总是摇摇头，语气朴实：“我们都是背井离乡讨生活的普通人，在外没人帮衬，但凡能搭把手，就别冷眼旁观。今天我帮别人，哪天我遇上难处，也会有人愿意拉我一把。”

平日里休息间隙，其他骑手扎堆刷短视频、闲聊抱怨，潘兆斌却总是坐在小区长椅上，拿出手机和老家视频通话。屏幕那头，妻子忙着洗衣做饭，十二岁的儿子、八岁的女儿围着手机，叽叽喳喳跟他分享学校的趣事，卧床的父亲躺在里屋，听见他的声音，艰难地抬手打招呼。

每次通话，孩子总会问他什么时候回家，潘兆斌只能笑着敷衍，说再干一段时间就回去。挂断视频之后，他独自坐在长椅上发呆，看着城市万家灯火，没有一盏属于自己，心底满是对家人的亏欠。他最大的心愿，是攒够一笔钱，回老家开一间小商铺，不用再常年两地分居，守着父母妻儿安稳度日，可这份心愿，被沉重的生活压力一次次推后。

日复一日的奔波，磨平了他身上所有棱角，中年人的疲惫藏在眼底，可他骨子里始终保留着一份朴素的善良。送餐路上看见老人提着重物过马路，他会停下电动车上前搭把手；路边流浪小动物没有食物，他会把自己没舍得吃的早餐分出去；邻居独居老人行动不便，他路过时顺手帮忙取快递、扔垃圾。身边所有人都觉得，潘兆斌是个老实本分、性子温和的普通人，遇事只会忍让，没人想到，危急关头，他会爆发出不顾一切的勇气。

第二章 清晨惊魂，持刀行凶现场的生死抉择

2026年3月24日，星期二，清晨八点十分，杨浦区平凉路925号沿街手机店门口，城市早高峰刚刚拉开序幕，街道上车流人流往来穿梭，早餐店热气腾腾，行人步履匆匆，谁也没有预料到，一场血腥伤人案会在闹市街头骤然发生。

潘兆斌当天七点上线接单，连续送出十二单，骑行到手机店隔壁的生鲜超市取餐，手里提着两袋生鲜食材，需要送往三百米外的居民小区，系统显示订单还有十分钟超时，他原本取完餐就要立刻骑车赶路。

就在他弯腰将餐品放进配送箱的瞬间，一道凄厉刺耳的女人哭喊声，猛地穿透街道的嘈杂，直直钻进他耳朵里。

“救命！有人杀人！救命啊！”

绝望的哭喊带着浓烈的恐惧，断断续续，夹杂着重物撞击地面的闷响。潘兆斌下意识抬头，循声望向隔壁手机店门前，眼前的一幕，让他浑身血液瞬间冻结。

一名身穿深色外套的男子白某，正整个人蹲在一名女性身上，左手死死按住女人的肩膀，右手握着锋利的金属利器，一次又一次朝着女人的上身挥刺。女人严某浑身沾满鲜血，无力地瘫倒在地，四肢不停抽搐，只能发出微弱的呼救，地上迅速蔓延开大片刺目的血迹。

周围路过的行人瞬间吓得四散后退，有人掏出手机远远拍摄，有人慌张后退躲避，没有人敢上前阻拦。歹徒此刻情绪彻底失控，双目赤红，完全失去理智，丝毫没有停下行凶的意思，只要再持续几分钟，地上的女人大概率会失血身亡。

短短一秒钟，潘兆斌脑海里闪过无数念头。他只是一个普通外卖骑手，身上没有任何防护工具，对方手持凶器，上前阻拦极有可能被利器划伤，轻则受伤，重则危及性命；手里还有即将超时的订单，如果冲上去制止歹徒，订单超时必定差评扣款，一天大半的辛苦收入付诸东流；他远在老家还有年迈父母、年幼孩子，一旦自己受伤，整个家庭失去经济来源，一家人的生活该如何维持。

恐惧、顾虑、担忧层层涌上心头，可听着女人越来越微弱的求救声，看着地上不断扩散的鲜血，潘兆斌心底那点犹豫瞬间消散。他心里只有一个最朴素的念头：再不动手，这个女人今天会死在这里。

他没有丝毫迟疑，第一时间掏出手机拨打110报警，清晰报出事发详细地址、歹徒行凶的状态，语速急促却条理清晰，说完报警信息，他随手将手机塞进口袋，跨上送餐电动车，双手握紧车把手，猛地加大电门，径直朝着蹲在女人身上行凶的白某冲撞过去。

电动车速度不慢，重重撞在白某后背，巨大的冲击力让歹徒身体猛地向前踉跄，握凶器的手瞬间松开，利器掉落在人行道地砖上。白某吃痛，踉跄着起身，转头恶狠狠地看向骑车冲撞自己的潘兆斌，眼底满是暴戾的戾气，嘶吼着就要冲上来报复。

潘兆斌没有给对方反扑的机会，停稳电动车立刻跳下车，趁着歹徒脚步不稳、重心失衡的空档，一个箭步冲上前，伸出手臂死死箍住白某的脖颈，借助自身重量顺势发力，猛地将一米七五的歹徒狠狠摔倒在满是血迹的地面上。

白某不甘心束手就擒，拼命挣扎扭动身体，想要挣脱束缚，嘴里不停发出凶狠的咒骂，手脚胡乱挥舞，试图捡拾掉落在一旁的凶器。潘兆斌死死压住歹徒的上半身，双腿夹住对方的腰腹，用尽全身力气控制住他的动作，单薄的身躯绷得笔直，手臂肌肉紧绷，哪怕歹徒疯狂挣扎，也丝毫没有松手。

周围围观的路人，原本全都胆怯后退，看见潘兆斌一个外卖骑手义无反顾冲上前制服歹徒，所有人被这份勇气打动，几名中年男士纷纷上前，一左一右按住歹徒的四肢，合力将白某牢牢固定在地面，彻底断绝他再次行凶的可能。

潘兆斌一边死死按住歹徒，一边大声提醒围观群众，不要靠近地上掉落的凶器，立刻拨打120急救电话，优先救助受伤的女人。直到两分钟后，辖区派出所民警接到报警迅速赶到现场，拿出手铐将行凶男子白某抓捕带走，120急救医护人员抬着担架赶来，对失血严重的严某开展紧急止血救治，送上救护车送往附近医院，潘兆斌紧绷的神经才骤然放松。

危险彻底解除的那一刻，潘兆斌双腿控制不住地发软，一屁股坐在人行道的马路牙子上，低头才发现，自己的外卖工装沾染上大片血迹，手臂在压制歹徒时被对方指甲抓出好几道深深的血痕，手腕隐隐作痛，电动车车头在冲撞歹徒时磕碰变形，配送箱里的生鲜餐品全部倾倒破损，汤汁血水混在一起，订单彻底作废。

路过的市民递给他一瓶矿泉水，他双手发抖，半天拧不开瓶盖，心脏依旧狂跳不止，后知后觉的恐惧席卷全身。刚才冲上去的那一刻，他完全没想过害怕，等到一切尘埃落定，才意识到自己刚刚直面致命危险，但凡歹徒手里的利器划伤自己，后果不堪设想。

有记者闻讯赶到现场，询问他冲上前制服歹徒的时候，有没有担心自身安全。潘兆斌擦了擦额头的冷汗，说得十分实在：“事后回想肯定后怕，家里老人孩子都等着我赚钱养活，真要是受伤，一家人都没依靠。但当时顾不上想这些，眼睁睁看着一个人被刀捅，我要是转身躲开，这辈子良心都不安。换做任何一个普通人，看见有人面临生命危险，都该伸手帮一把。”

因为损毁的生鲜订单彻底无法配送，平台后台自动生成超时差评，扣除了潘兆斌当天一百二十元绩效奖金。街道工作人员得知这件事后，主动联系平台，说明见义勇为的完整经过，撤销差评，补偿了订单全部损失，可潘兆斌对此毫不在意，只是简单收拾好破损的电动车，休息片刻之后，重新上线接单，继续奔走在配送路上，仿佛刚才惊心动魄的生死对峙，只是一段无关紧要的小插曲。

第三章 风波四起，不被理解的非议与内心挣扎

见义勇为的监控视频很快在本地社交平台流传开来，画面里，身穿橙黄色外卖工装的潘兆斌骑着电动车冲撞歹徒、锁喉制服行凶者的全过程清晰完整，网友纷纷留言称赞他平民英雄、勇者无畏。可赞美声之外，也涌现出许多刺耳的非议，这些负面声音，一度让潘兆斌陷入漫长的自我怀疑与内心冲突。

一部分网友不了解底层骑手的生存现状，站在旁观者的角度随意评判：“外卖小哥逞什么英雄，万一被捅伤，谁给他养老婆孩子？老老实实送自己的单不好吗，多管闲事惹麻烦。”

“冲动行事，万一歹徒报复，以后他在这片区域跑单都不安全，得不偿失。”

“说到底还是想出风头，靠着见义勇为博关注，为了出名而已。”

这些冰冷刻薄的评论，被一同跑单的老乡截图发给潘兆斌，他忙完午高峰配送，坐在路边翻看评论，沉默了很久，心里五味杂陈。他从来没有想过博取任何名声，出手救人仅仅是出于本能的善良，可无端的揣测与指责，像细小的针，扎得他心里难受。

更大的矛盾，来自千里之外的老家家人。当天晚上，潘兆斌和妻子视频通话，无意间说起早上街头制服持刀歹徒的事情，妻子听完瞬间崩溃，隔着屏幕红着眼眶失声痛哭。

妻子这些年独自在家承担所有压力，早已把丈夫的平安当成唯一的念想，得知丈夫直面持刀歹徒，险些身受重伤，压抑多年的委屈与恐惧全部爆发出来。她对着屏幕红着眼和潘兆斌争执，这是夫妻二人分居上海、柳州以来，爆发最激烈的一次争吵。

“你有没有想过我们？爸妈身体不好，两个孩子还在上学，你要是被歹徒捅伤，躺在医院不能打工赚钱，我们一家人靠什么生活？你逞一时之勇，有没有考虑过家里所有人的后路？”妻子的声音带着颤抖，满是委屈与担忧，“别人遇见危险全都躲开，偏偏你冲上去，万一出事，我们孤儿寡母该怎么办？”

潘兆斌看着屏幕那头妻子泛红的眼眶，听着孩子在一旁小声哭泣，满心愧疚，一时不知道该如何辩解。他理解妻子的恐惧与担忧，换作是他，如果远在家乡的妻子直面持刀歹徒，他也会心慌焦虑。他耐心安抚妻子，一遍一遍解释，当时情况危急，女人随时会失去生命，自己没办法视而不见，承诺往后遇见危险，一定优先保护好自己，不再贸然上前。

这场争吵持续了整整一个小时，挂断视频之后，潘兆斌独自坐在隔板间狭小的床边，整夜失眠。一边是刻在心底的良知与善意，看见他人身陷险境无法袖手旁观；一边是肩上沉甸甸的家庭责任，全家人的生计全都寄托在他一人身上，一旦他遭遇意外，整个家庭会彻底崩塌。两种情绪不断拉扯，成为他那段时间最难解开的心结。

与此同时，片区部分商户、同行骑手也传出不一样的议论。个别商家私下闲聊，说潘兆斌耽误配送订单，影响商家出餐效率；少数骑手觉得他多管闲事，万一歹徒事后报复，整片片区的骑手都会受到牵连，增加所有人的安全风险。

多重压力叠加之下，潘兆斌那段时间跑单总是心神不宁，路过人流密集的街道，听见争吵声，下意识会紧张，脑海里反复回放3月24日早上血腥的画面，夜里频繁做噩梦，梦见歹徒拿着利器冲向自己。他开始怀疑，自己当初不顾一切冲上去救人，到底是不是正确的选择。

平凉路街道网格网格员在日常走访骑手群体时，察觉到潘兆斌情绪低落，主动上门和他谈心开导。网格员给他讲述，街道已经联合派出所做好后续安全保障，行凶歹徒白某因故意伤人被警方依法刑事拘留，后续会走完整司法程序，不存在报复风险；社会上少数负面评论只是片面揣测，绝大多数市民、群众都发自内心认可他见义勇为的行为，他的举动挽救了一条鲜活生命，避免了一场家破人亡的悲剧，这份善意，值得所有人尊重。

街道工作人员还带来受伤女子严某的消息，严某经过医院抢救，脱离生命危险，伤情逐步稳定，她清醒之后，第一时间向民警询问救下自己的外卖骑手，再三拜托工作人员代为转达谢意，想要亲自登门感谢潘兆斌。

得知被救女子平安无事，还一直记挂着自己，潘兆斌积压在心底的纠结与委屈，慢慢消散大半。他意识到，自己当初的选择没有错，哪怕要承受非议、家人的不解，能救下一条人命，所有付出都有意义。

一周之后，严某身体好转，在家人陪同下，提着水果、营养品专程来到潘兆斌租住的小区，登门道谢。看见潘兆斌手臂上还未消退的抓痕，严某当场红了眼眶，深深鞠躬，反复说着感谢，如果不是他及时冲上前阻拦，自己当天很难活下来。

严某主动提出，想要补偿潘兆斌当天破损的电动车、作废订单的全部损失，还拿出一笔慰问金，潘兆斌全部婉言拒绝。他告诉严某，救人不是为了索取回报，只是单纯不忍心看着她遭遇不测，只要她平安康复，就是最好的结果。

两人简单交谈，严某说起自己和丈夫白某常年积累的家庭矛盾，当天清晨两人爆发激烈冲突，对方情绪失控持刀伤人，若不是潘兆斌及时制止，后果不堪设想。看着眼前劫后余生的女人，潘兆斌更加确定，那天清晨的挺身而出，是他这辈子做得最不后悔的一件事。

第四章 微光汇聚，平凡骑手的多重身份与初心坚守

见义勇为事件过后，潘兆斌依旧保持原本的生活节奏，每天凌晨五点出门跑单，深夜才回到狭小的出租屋，没有因为救人的事迹高调张扬，也没有主动向身边人提起街头的惊险经历，仿佛一切回归平常。但他身上朴素的善意，慢慢被街道、社区看在眼里，越来越多的身份，悄然落在这个42岁外卖骑手身上。

平凉路街道综合网格管辖范围广，老旧小区、沿街商铺密集，骑手群体每日穿梭城市各个角落，流动范围大，观察力强，是天然的基层流动观察员。街道办工作人员找到潘兆斌，正式聘请他担任网格流动观察员，平日里跑单途中，留意小区消防隐患、沿街违规占道、邻里矛盾纠纷、独居老人困难等各类问题，发现异常及时上报社区。

潘兆斌爽快答应这份没有额外薪资的志愿工作，自此，他的电动车配送箱里，除了顾客的餐品，还常年放着一个笔记本，跑单路上看见楼道堆积杂物堵塞消防通道、独居老人独自拎重物、商铺违规私拉电线，全部一一记录，午休间隙拍照上报网格工作人员。

短短三个月时间，他累计上报各类基层民生问题七十余件，大部分隐患都在社区介入后及时整改化解。有老旧小区楼道消防器材过期，他连续三天路过都留意记录，反复上报，直到社区完成器材更换；独居老奶奶行动不便，独自采购米面粮油十分困难，潘兆斌每次路过都会主动帮忙送货上门，定期上门查看老人生活状况。

街道党支部了解到潘兆斌踏实善良、危急关头挺身而出的品格，多次上门和他谈心，鼓励他向党组织靠拢，发挥新就业群体的先锋作用。2026年七一街道网格党员大会现场，潘兆斌当着全体党员的面，郑重递交手写入党申请书，一笔一划，字迹工整，字里行间写满自己作为外来务工者，在上海感受到城市温暖，想要尽己所能回馈社会的初心。

递交申请书之后，他主动报名社区志愿服务队，利用中午短暂休息、晚间收工后的空闲时间，参与社区文明劝导、老旧小区清洁、反诈宣传志愿活动。周末不跑单的日子，他带着骑手老乡一同走进社区，向居民发放反诈宣传单，结合自己日常跑单遇见的电信诈骗案例，用通俗易懂的语言提醒老年人防范骗局。

不久之后，上海市市场监管部门面向外卖骑手招募兼职社会监督员，依托骑手走街串巷的优势，监督沿街餐饮商铺卫生、食材安全、违规经营问题，潘兆斌再次主动报名，成功受聘。自此，他除了外卖骑手，还拥有网格观察员、社区志愿者、市场监管社会监督员三重志愿身份。

身边一同跑单的老乡打趣他，每天跑单已经累得身心俱疲，还要额外做这么多没有报酬的志愿工作，纯粹给自己增添负担。潘兆斌总是笑着回应：“这座城市给了我们外来务工者谋生的机会，街道社区处处关照我们骑手群体，我们能做的不多，能多出一份力，就多出一份力。”

他依旧一如既往帮扶新来的骑手老乡，夏天高温酷暑，自费购买矿泉水放在电动车储物箱，遇见同行骑手中暑疲惫，主动递上水；新人不熟悉平台规则被扣罚工资，他主动帮忙联系平台客服申诉；有骑手电动车半路故障，他停下手里订单，帮忙修理车辆，耽误自己配送时效也毫不在意。

7月初，上海本地多家官媒先后刊登潘兆斌见义勇为的完整事迹，报道他身为外卖骑手，奔波谋生之余不忘守护陌生人生命、主动参与基层治理的暖心故事。消息传开，平台为他颁发见义勇为专项奖励，街道发放慰问金，不少市民特意点外卖，备注留言向这位英雄骑手致敬。

面对接踵而至的荣誉与奖励，潘兆斌没有丝毫浮躁，所有慰问金他分成两份，一部分转账寄回家里，补贴父母医药费、孩子学费，另一部分全部捐赠给社区困难独居老人帮扶项目，一分一毫没有留给自己。他说，这份荣誉不属于他一个人，是所有愿意在危难时刻伸出援手的普通人共同的荣光。

第五章 中央政法委点名，荣光之下藏着中年人的柔软心事

2026年7月9日，全国第二季度见义勇为勇士榜正式发布，中央政法委官方渠道同步公示86名勇士完整名单，上海杨浦区外卖骑手潘兆斌的名字赫然在列，是上海市唯一上榜人员。这份来自国家层面的官方通报表扬，瞬间让这个底层骑手的故事传遍全国。

街道办第一时间通知潘兆斌，告知他上榜的喜讯，邀请他参加街道表彰座谈会。那天潘兆斌特意提前收工，换上干净的工装，简单整理仪容，坐在座谈会现场，听工作人员宣读中央政法委的表彰通报，手里捧着见义勇为勇士荣誉证书，这个常年在外吃苦、极少流露情绪的中年男人，眼眶微微泛红。

座谈会上，街道领导、社区党员、骑手代表纷纷发言，称赞他以凡人之躯，行英雄之事，是新就业群体的优秀榜样，是值得所有人学习的平民勇士。记者轮番上前采访，镜头对准他，询问他获奖之后的心情、未来的打算。

面对镜头，潘兆斌没有华丽的辞藻，依旧是朴实直白的心里话：“我只是一个普通外卖骑手，每天就想着多跑几单，养活家里老小。那天早上救人，完全是本能反应，我相信换做任何一个有良心的人，都不会眼睁睁看着别人受伤。能得到中央政法委的点名表扬，我受之有愧，这份荣誉更是一份责任，往后我会继续做好志愿工作，看见不平事，依旧敢站出来。”

座谈会结束，他第一时间拨通老家妻子的视频电话，把荣誉证书举到镜头前，告诉妻子自己登上全国见义勇为勇士榜，得到中央政法委的表扬。视频那头，妻子看着鲜红的证书，想起之前两人因为救人爆发的争吵，心里所有担忧、不解全部烟消云散，眼里满是骄傲，主动跟潘兆斌道歉，说之前是自己太过焦虑，忽略了他心底的善良。

两个孩子凑在手机屏幕前，兴奋地大喊爸爸是大英雄，远在里屋的父亲，听见消息，艰难地撑起身子，对着镜头朝他挥手。隔着千里屏幕，一家人多年分居带来的隔阂，在这份沉甸甸的荣誉面前，慢慢消融。

夜里回到狭小的出租屋，潘兆斌独自坐在窗边，反复翻看中央政法委发布的勇士榜单，心里思绪万千。他回顾自己四十多年的人生，年少辍学务工，辗转多地漂泊谋生，中年独自远赴上海送外卖，常年和家人分隔两地，尝尽底层打工人所有心酸委屈，从来没想过，自己这样平凡不起眼的普通人，能够收获国家级的认可。

他想起3月24日清晨那滩鲜血，想起围观路人迟疑的脚步，想起自己冲上去那一刻没有丝毫犹豫，想起事后网上的非议、妻子的争执，想起被救女子含泪的道谢，想起街道社区长久以来的关照，万千情绪交织在一起。

很多人认为英雄需要拥有超凡的能力、耀眼的身份，可潘兆斌用亲身经历证明，英雄藏在市井街巷，藏在每天奔波谋生的普通人之中。他身上背负着养家糊口的巨大压力，有着普通人的恐惧、顾虑、软肋，却在他人生命遭遇致命威胁的瞬间，抛开自身得失，义无反顾挺身而出。

这份来自中央政法委的点名表扬，从来不是表彰一次简单的出手相救，而是认可底层普通人骨子里不曾磨灭的善良与正义。外卖骑手、环卫工人、货车司机、流水线工人，千千万万奔波在城市各个角落的务工者，每天为生计奔波，承受生活重压，却始终保留着一份守望相助的赤诚。

榜单公示之后，全国各地无数网友留言，被潘兆斌的故事深深打动。有同样在外打拼的务工者留言，读懂了他一边扛起家庭、一边坚守良知的两难；有为人父母的市民感慨，明白了中年男人藏在坚韧外表下的柔软；有年轻骑手表示，潘兆斌给自己树立了榜样，往后遇见危难，也会勇敢伸出援手。

上海市见义勇为基金会主动联系潘兆斌，落实见义勇为相关保障政策，为他提供人身意外保险，协调平台优化骑手安全保障机制，针对骑手见义勇为造成订单损失、人身伤害出台专项补偿方案，让所有敢于挺身而出的普通人，没有后顾之忧。

第六章 和解与成长，读懂家国与小家的平衡之道

获得全国见义勇为勇士称号之后，潘兆斌的生活没有发生翻天覆地的改变，依旧每天凌晨五点出门跑单，穿梭在平凉路的大街小巷，只是他看待生活、看待亲情、看待社会的心境，发生了彻底的蜕变。

此前长久积压在心底的家庭矛盾，在一次次坦诚沟通中彻底化解。妻子理解了丈夫刻在骨子里的善良，明白他出手救人不是冲动逞强，而是无法漠视生命的本能；潘兆斌也更加懂得妻子独自持家的辛苦，主动规划未来，计划干满今年年底，缩减上海跑单时长，每个月抽出十天回老家陪伴家人，慢慢筹备返乡创业的计划，结束常年两地分居的日子。

每逢休息，他会抽出一整天时间，和妻子、孩子视频通话，耐心听孩子讲述校园生活，和妻子商量家里的大小琐事，不再像从前那样，只简单转账，缺少深度沟通。他把中央政法委颁发的荣誉证书拍照发给家人，存在手机相册最显眼的位置，告诉孩子，做人最重要的不是赚多少钱，而是心怀善意，看见他人有难愿意搭把手。

面对曾经质疑、非议他的人，潘兆斌不再心生芥蒂。他明白，每个人所处的处境不同，顾虑自然不同，有人畏惧危险选择躲避，是人之常情，自己不会强求所有人都和自己一样挺身而出，只希望更多人能够心怀善意，在力所能及的范围内，向身处困境的人伸出援手。

作为网格流动观察员、社区志愿者，他带动片区数十名骑手组建骑手志愿小队，建立互助机制：骑手遇见订单纠纷、车辆故障、生活困难，小队成员互相帮扶；日常跑单途中留意社区安全隐患，统一上报社区；定期开展反诈、消防安全志愿宣传，让流动骑手群体成为基层治理的重要力量。

街道党支部持续跟进他的入党申请，定期开展党课学习，潘兆斌只要收工再晚，也会认真研读学习资料，撰写思想汇报。他在思想汇报里写下这样一段话：“我只是一名外来务工骑手，没有很高的文化，常年为生计奔波，可我始终相信，平凡人也能发光。国家认可我的善举，给予我这份至高荣誉，往后我会以更高标准要求自己，立足骑手岗位，服务群众，守护城市烟火安宁。”

市场监管部门开展餐饮行业安全宣传活动，邀请潘兆斌上台分享，他结合自己每日配送接触各类餐饮店的所见所闻，客观讲述餐饮卫生存在的隐患，站在市民、骑手双重角度提出合理化建议，助力规范沿街商铺经营，守护群众饮食安全。

曾经困扰他的内心拉扯，如今彻底消散。他找到了小家与社会善意之间的平衡：努力跑单赚钱，扛起赡养父母、养育子女的家庭责任，是他作为丈夫、父亲、儿子的本分；力所能及帮助陌生人、参与社区志愿服务、守护城市平安，是他作为城市一份子的初心。两者从来不是对立冲突，而是相辅相成，扛起小家责任，才有底气坚守心中正义；心怀善意守护他人，这座城市才能给无数务工者安稳谋生的机会。

盛夏的上海，持续高温，平凉路街道开展高温慰问骑手活动，工作人员带着防暑物资走访配送站点，再次见到潘兆斌。他依旧穿着洗得发白的橙黄色外卖工装，额头布满汗水，刚送完一上午订单，手里还攥着配送手机，看见街道工作人员，依旧是腼腆憨厚的笑容。

工作人员询问他，登上全国见义勇为勇士榜单，被中央政法委点名表扬之后，有没有什么心愿。潘兆斌望着街道往来的行人、沿街安稳经营的商铺，缓缓说出心底最朴素的愿望。

“第一个心愿，希望老家父母身体安康，孩子好好读书，今年年底能多回老家陪陪家人，不用再常年分隔两地；第二个心愿，希望所有在外打拼的普通人，都能被生活温柔以待，谋生的同时，不用丢掉心底的善良；第三个心愿，希望越来越多人愿意在危难时刻搭把手，不用人人都奋不顾身，哪怕只是拨打一通报警电话，也是一份温暖。”

简单三句话，道尽了一个中年底层打工人全部的期盼，没有宏大空洞的理想，全是藏在烟火日常里的温柔与真诚。

第七章 故事终章：凡人微光，亦可照亮万里山河

很多人总觉得，能够获得中央政法委点名表扬、登上全国见义勇为勇士榜的人，必然拥有不凡的身份、特殊的本领，可潘兆斌的人生告诉所有人，英雄从来都藏在市井烟火之中。

42岁，来自广西偏远山村，中年远赴上海谋生，每天奔波十六小时送外卖，背负一家人全部生计，身上有着普通人的恐惧、软肋、生活重压，却在闹市街头持刀行凶的危急瞬间，放下即将超时的订单，骑着电动车直面歹徒，用单薄的身躯救下一条鲜活生命。

他没有惊天动地的壮举，只是做了一件遵从本心的小事，可这份危难时刻不假思索的挺身而出，撕开了世俗的冷漠，唤醒了人心深处的善意。中央政法委将他纳入全国见义勇为勇士榜单，点名通报表扬，不仅仅是表彰他一次救人的举动，更是向全社会传递一种价值导向：平凡不分高低，善意不分身份，每一个坚守良知、挺身而出的普通人，都值得全社会尊重与歌颂。

回望潘兆斌四十余年的人生，满是底层务工者的颠沛与不易：年少辍学扛起家庭重担，辗转多地打工受尽委屈，中年与家人常年分居，每日风吹日晒奔波送餐，被差评、超时、微薄收入裹挟，被生活的重担压得喘不过气。可生活的苦，从来没有磨掉他心底的温柔与正义。

他帮扶同乡新人，善待独居老人，救助流浪小动物，主动参与社区基层治理，危急关头舍己救人，把微薄的奖励全部捐赠帮扶困难群众，哪怕收获国家级荣誉，依旧保持谦卑朴实的本心，继续穿梭在城市街巷，做一名平凡外卖骑手。

故事里藏着无数普通人的缩影。千千万万背井离乡外出谋生的打工人，和潘兆斌一样，上有年迈长辈，下有年幼子女，独自承受生活所有风霜，在柴米油盐的重压之下，依旧保留一份滚烫的善意。他们没有耀眼的光环，没有丰厚的财富，却用细碎的善举，拼凑起城市最温暖的底色。

我们总在寻找英雄，殊不知英雄就在身边。清晨穿梭街巷的外卖骑手，凌晨清扫街道的环卫工人，风雨里指挥交通的民警，危难时刻伸手相助的路人，每一个心怀善意、坚守底线的普通人，都是世间平凡的英雄。

潘兆斌的故事，也带给所有人关于家庭、人生、善恶的深层思考。中年人的人生，永远伴随着取舍与两难，养家糊口的责任与心中坚守的良知时常相互拉扯，可真正成熟的成年人，不会因为生活的艰难丢掉本心，也不会因为一腔热血忽略家人的牵挂，在小家与大义之间，找到温柔平衡的方式。

人与人之间最珍贵的联结，从来不是利益交换，而是危难之际的守望相助。倘若街头所有人都选择冷眼旁观，一场无法挽回的悲剧便会发生；正是因为潘兆斌那一次义无反顾的冲撞，一条生命得以保全，两个家庭免于破碎。一份微小的善意，能够阻断一场灾难，一束微弱的微光，足以驱散世间的冷漠。

如今，潘兆斌依旧每天骑着电动车，行驶在上海杨浦区平凉路的街道上，橙黄色的工装穿梭在车流人群之中，和千千万万普通骑手一样，为生活奋力奔走。中央政法委的表彰证书被他妥善收在出租屋的抽屉里，这份荣光不是用来炫耀的资本，而是时刻提醒他，永远不要丢掉心底的善良与勇气。

城市万家灯火，无数普通人在各自的岗位默默坚守，谋生亦谋善，平凡亦有光。潘兆斌这个42岁的上海外卖员，用自己的亲身经历告诉世间所有人：不必身披铠甲，不必身居高位，哪怕只是奔波市井的打工人，心怀正义，敢于出手，一样能成为照亮他人生命的勇士。