江苏
近日，有滨海县万锦豪庭小区业主向平台反映，小区电梯因存在严重安全隐患停用，但令业主难以接受的是，相关部门提出拟申请使用住宅专项维修基金进行维修。而业主认为，如果问题是长期维保不到位造成的，维修费用为何要由全体业主承担？
据业主介绍，电梯于9日被告知是“轮子坏了”，到了14日，专业人员现场勘察后又认定电梯钢丝绳存在严重锈蚀，已影响安全使用。业主质疑，为什么前后表述不一致？而且钢丝绳锈蚀绝非一两天形成，而是长期缺乏有效维护的结果。
业主提供的《应急维修现场勘察回复意见书》显示，现场勘察认为电梯存在严重安全隐患，符合申请住宅专项维修资金进行应急维修的条件。同时，现场照片中也可以看到，电梯钢丝绳表面已出现明显锈蚀痕迹。
对此，业主提出了几个疑问：
第一，钢丝绳严重锈蚀究竟是如何形成的？电梯钢丝绳锈蚀是长期日积月累形成的隐患，绝非短期突发问题，这是否充分说明电梯日常维保存在严重疏漏，并未按规范落实常态化养护？
第二，电梯维保公司是否存在假维保、走过场维保的问题？业主表示，涉事的帝茂电梯维保公司在网上可以查询到曾有多次行政处罚记录，希望有关部门能够全面调查其维保记录是否真实、规范。
第三，物业公司是否履行了监管职责？电梯维保并非签个字、盖个章就结束，物业作为管理方，是否对维保质量进行了监督？
第四，相关特检机构在现场认定钢丝绳严重锈蚀的情况下，为何没有进一步追查责任？ 业主认为，如果事故原因与维保不到位、监管缺失有关，就应依法追究责任，而不是直接动用业主的维修基金。
第五，应急维修现场勘察回复意见书上说的专业机构勘察人员，专业机构是谁？是否有相应的资质？为何不是市场监管局下属的特种设备管理部门来勘察鉴定？这里面机构名称表述含糊，又无公章，业主有理由怀疑是否有利益牵涉其中？
更让业主感到无奈的是，在维权过程中，社区、街道及物管中心更多是在采信物业和维保公司的说法，对业主提出的合理质疑、诉求置之不理，始终未给出正面、明确的回应，这究竟是为什么？
住宅专项维修基金是全体业主共同的“养老钱”，只有在责任明确、符合法律规定的情况下才能依法使用。如果电梯故障确因维保公司未履行职责、物业监管不到位造成，那么相关责任主体是否应依法承担维修费用，而不是让全体业主为管理失职“埋单”？
电梯安全事关千家万户。希望有关部门能够本着公开、公平、公正的原则，对电梯维保记录、物业监管情况及责任划分进行全面调查，给广大业主一个明确、合理的答复，也让群众真正感受到依法监管、公正执法。
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