河北
“感谢党和政府
在我最困难的时候伸出援手！”
云南省楚雄彝族自治州双柏县
大庄镇退役军人李明（化名）说这话时
声音不高，眼眶微微泛红
在这位老兵身上发生了什么
问题又是如何解决的呢？
一起来看！
“以前觉得什么事都得自己扛
现在知道有人在为我托底。”
李明年过五旬，退役后靠打零工维持生计。近年被确诊患高血压合并冠心病，需长期服药、定期复查。在外务工的儿子又查出白血病，生活无法自理，只能返乡由家人照料。李明的医药费、儿子的治疗费、老人的赡养费——三笔费用同时压来，让这个普通家庭几乎喘不过气。
为了省下路费，李明经常凌晨5点便从家出发，步行1个多小时到医院排队挂号，看完病再匆匆赶回家给老人做饭。那段日子，他很少跟别人提起家里的难处，只是闷着头一天一天扛。
右二为大庄镇退役军人李明（化名）
当地退役军人事务部门在常态化走访中了解到这一情况后，将李明纳为重点帮扶对象，启动帮扶程序。工作人员上门协助整理病历、填写申请、核对材料，确保一次性通过审核。经审批，李明领取到帮扶援助资金约5000元。
与此同时，工作人员主动对接医院，为父子二人协调建立诊疗“绿色通道”，联系专科医生制定治疗方案。后续回访中，又协助其办理慢性病门诊报销手续，持续跟进康复进展。李明说，以前觉得什么事都得自己扛，现在知道有人在为他托底。
帮扶不只是一笔资金、一次慰问
还有一程又一程的陪伴
在楚雄市鹿城镇，退役军人缪俊（化名）一家也经历了一场突如其来的考验。缪俊的母亲因脑梗后遗症瘫痪在床，常年需人照护。家中经济来源单一，生活本就十分拮据。一场因线路短路引发的火灾，又将家具、电器烧毁大半，墙壁熏黑，屋顶受损，一家人只能暂住邻居家中。
火灾当天，缪俊蹲在院子里，半天没说一句话。妻子抱着抢出来的几件衣物，站在一旁默默掉眼泪。
右二为鹿城镇退役军人缪俊（化名）
鹿城镇退役军人服务站工作人员得知情况后，第一时间上门核实情况，评估受损程度、整理证明材料、启动应急帮扶程序，一系列工作紧凑衔接。很快，4800元专项帮扶资金拨付到位。工作人员还对照火灾损失清单，联系当地家具店添置床、衣柜、被褥等必需品，又协调电工重新布线，联系建筑工人粉刷墙面。不到两周，房屋修缮完成，缪俊一家终于回到温馨的家。
近年来，楚雄彝族自治州退役军人事务系统依托省级帮扶援助项目，出台专项管理办法，细化对象认定、资金使用、项目备案等全流程规范，建立起“个人申请—乡镇审核—县级审批—州级兑付”的严密工作链条，推动形成规范化、制度化、闭环式的帮扶体系。
从紧急救助到长期关怀，从资金支持到医疗协调、就业对接，帮扶不只是一笔资金、一次慰问，还有一程又一程的陪伴。楚雄彝族自治州退役军人事务局相关负责人表示，将持续完善动态摸排与长效保障机制，拓宽帮扶渠道，整合社会资源，切实让关怀落到退役军人最需要的地方。
“老兵热线”将持续关注各地在退役军人服务保障方面涌现出的优秀实践，让更多退役军人感受到协调流畅、流程明确、高效迅速的高质量公共服务。
投稿邮箱：zgtyjrxmt@163.com【备注 老兵热线投稿】
帮扶不只是一笔资金、一次慰问
还有一程又一程的陪伴
朴实的话语背后
是实打实的关爱
是点对点的救助
从入户走访摸排实情
到快速启动应急帮扶程序
再到精准落实帮扶资金
退役军人的急难愁盼被一一化解
为云南的好做法点赞
也期待更多地方能因地制宜
不断创新服务模式
温暖每一位退役军人的前行之路
尊重退役军人，我们一直在行动！
文章来源：中国退役军人（ID：zgtyjr）。转载需注明来自“中国退役军人”微信公众号，否则视为侵权。
素材来源：中国退役军人综合《中国退役军人》杂志2026年第6期
作者：特约通讯员 宋海军 通讯员 罗娅菡
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