当一家拥有三百年品牌历史的传统药企开始全员玩AI，会发生什么？

当一家拥有三百年品牌历史的传统药企开始全员玩AI，会发生什么?

这家拥有三百年历史的老字号品牌"伍舒芳"的企业，正在上演一场最"潮"的AI创新大赛。从33个初赛项目中脱颖而出的17个优秀项目，分上下半场展开终极对决。

这不是一场普通的技能比赛。参赛者不是IT部门的程序员，而是来自生产制造、质量管理、人力资源、市场营销、品牌设计等各个业务线的员工。他们用钉钉AI表单、AI知识库、AI助理等工具，亲手搭建了解决实际业务痛点的创新应用。这是一场全员AI实战的大阅兵。

从"启动"到"开花"，只用了半年

2026年1月7日，希尔安药业正式启动"提效专属钉、工作新方式"数字化协同办公平台项目，宣布联合钉钉六星级钻石服务商典铭云赛，全面引入钉钉智能协同办公平台。彼时，希尔安信息管理总监陈发富在启动会上指出，企业协同存在信息碎片化、流程脱节、会议低效、知识沉淀困难等痛点。希尔安药业唐董更是直言："工具的价值不在于功能多，而在于能否激活人的思维。"半年后，答案来了。33个参赛项目、17个晋级决赛、覆盖AI表单、AI知识库、AI创新三大类别——这就是希尔安员工交出的答卷。

AI表单，把业务痛点变成数字化方案

决赛上半场的9个项目，聚焦AI表单应用，覆盖生产、采购、设备、客户、招聘、实验室、绩效、经销商管理等核心业务场景。生产制造中心年度目标管理项目，构建了覆盖9个部门、12个板块、89张表格的目标管理体系，集成10张仪表盘，实现KPI实时聚合与可视化展示。QC实验室合规风险AI数字化管控项目，实现操作100%可追溯，消除90%手工录入，效率提升超80%。人力资源部的“一键启程项目赋能HR招聘全流程”——从需求发起、JD生成、简历筛选到面试安排与评价，利用钉钉AI自动生成岗位描述，结合悟空工具实现简历批量上传与智能评分，面试过程通过AI听记自动记录，流程一键流转。商业分级AI评级模型项目，则彻底替代了原有的Excel+OA模式，构建全自动商业经销商评级模型，评级结果自动同步ERP授信管理，支持商户在线申诉与政策透明化。"这些项目不是炫技，每一个都扎扎实实解决了业务中的真实痛点。"评委们在点评中这样评价。

AI知识库，让组织经验不再沉睡

如果说上半场是"用AI解决具体问题"，下半场则是"用AI沉淀组织智慧"。团队基于钉钉AI助理，整合公司近年来立项、过程与结项材料，采用知识切片方式处理资料，已实现92次高价值实战命中，用户满意度达100%，任务完成率87%。萌新智囊团面向新员工构建四层知识体系——战略层、制度流程层、业务执行层、经验智慧层，助力新人快速融入，目标缩短培训周期50%以上。SSC智脑打造了7×24小时在线的HR智能助手，覆盖薪酬、考勤、福利、离职、证明开具六大场景，目标减少HR工作量三成。724智全助针对营销中心日常答疑难、知识分散等问题开发AI知识库，自6月上线以来，对话量从635次增至1,641次，使用人数全覆盖部门销售专员，满意度提升至69%。"知识不是放在那里就完了，要让知识主动找人。"这是评委们反复强调的理念。

创新不止：用AI重构业务流程

在AI创新类项目中，几个团队展示了令人眼前一亮的探索。GPT image2驱动下的品牌视觉设计协作范式重构项目，针对设计需求表达模糊导致反复修改的问题，建立标准化提示词指令表，利用AI生成大量图像方案供选择，设计师精修定稿。应用于黄芪生脉口服液包装设计，原需半月的流程压缩至两天完成。“别名智联一期”借助AI自动识别与清洗流向数据中的机构别名问题，将人工处理时间从每月2-4小时大幅压缩。车辆审计AI识别应用结合OCR与大模型，自动提取维修单据中的关键字段，实现审计分析的智能化升级。

AI是个人能力放大器，是企业经营水平的提升器

钉钉渝云贵总经理严海从知识经济角度给出了一个判断："AI时代，静态的科学技术知识获取成本趋于零，真正决定竞争力的，是那些在特定时间、特定地点动态变化的知识——也就是希尔安人在每一个真实业务场景中发生的过程和思考。"

他认为，AI对个人是能力放大器，对企业则是经营水平上限的提升器。他现场承诺，钉钉背后是整个阿里集团未来的AI资源，会进一步投入帮助希尔安走实走深。

AI应用与能力增长正向循环

颁奖束后，希尔安药业总经理陈犁上台作总结讲话。陈总表示："AI的应用在希尔安药业已经有一定的这种基础了，特别是在钉钉团队的支持下，节奏在进一步加快。"他分享了一个深刻洞察——"AI的应用和我们的能力增长越来越多的交织在一起。通过AI应用不断扩大和增长我们的能力，然后通过自己不断总结、不断训练，让功能越来越强大、能力越来越高——这是一个正向循环。"陈总现场表态，公司会大力支持这个事，希望通过AI应用培养"AI时代的新人"。陈总特别感谢了钉钉和典铭云赛对希尔安药业的陪伴与支持："感谢钉钉和典铭云赛一直陪跑帮助我们。"

典铭云赛：做企业数字化的贴身管家

从1月的项目启动，到7月的AI创新大赛决赛，典铭云赛始终陪伴在希尔安药业数字化转型的每一步。正如典铭云赛总经理陈耀键在启动会上所言："坚持长期主义，做企业数字化贴身管家。"这不是一句口号。从协助搭建钉钉"AI+协同"统一平台，到赋能全员AI技能、推动创新大赛落地，典铭云赛正在用行动诠释"伴客户成功"的使命。33个参赛项目，17个决赛作品，覆盖全业务线的AI创新——这是希尔安药业数字化转型的里程碑，也是典铭云赛"长期陪伴"理念的最佳注脚。未来，典铭云赛将继续携手希尔安药业，以"共创、共享、共成长"为理念，推动全员拥抱AI时代的工作新方式，助力希尔安打造中国大健康行业数字化标杆企业。

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