河南
郑州火车站候车大厅高“烧”终于退了
关于郑州火车东站候车大厅高温闷人之事，早在6月份就有乘客通过网络反映，但始终没见铁路部门官方回音。在得不到官方回音得不到改善的情况下，乘客纷纷在网上发布视频，引起不少自媒体关注，随着网络和自媒体发酵，引发官方媒体关注报道。
铁路部门作为国管央企，乘客在网络上反映，以及少数自媒体的报道，可能因为力度不够，并没有在意多少。俗话说得好，蚁穴虽小，可溃千里长堤。这句话用在这里虽然不太恰当，用大意失荆州怎么样，一件本来不应该发酵的小事，完全可消灭萌芽状态，却不能引起在意任其发展。
郑州火车东站候车大厅，乘客在此候车如“蒸笼”和洗桑拿，6月份乘客反映到多家官方媒体纷纷跟踪报道，7月15日，在多家官方媒体报道和强大压力下， @铁路郑州站 发布关于旅客和媒体反映郑州东站候车区闷热问题的情况说明。
针对近期旅客及媒体反映的郑州东站候车区闷热问题，我站深表歉意。7月以来郑州持续37℃以上高温，受站房透光幕墙“温室效应”叠加中央空调系统十余年高负荷运行导致的设备效能衰减影响，制冷量难以匹配热负荷增量。目前，站房空调系统优化改造工程已启动，我们将科学统筹、全力压缩工期。过渡期间，我站在保障既有设备满负荷运行基础上，已设置27台大功率冷风机（后续还将增设30台）及移动制冰降温点，足量配备防暑药品并平价供应饮品，尽最大努力缓解高温影响。感谢大家的理解与监督，我们将持续优化服务举措，全力保障旅客清凉出行。
更为奇特的是，乘客自带温度计，通过温度计测试显示，郑州东站候车大厅温度高达32.2度，一个候车小乘客脸上淌着豆大汗珠。看着官方媒体报道视频里的“蒸笼”般的候车大厅，有网友在网调侃要想免费洗桑拿，就去郑州火车东站候车大厅……
得中原者得天下，得民心者得好评，还好郑州铁路部门在强大的舆论监督之下，及时改正错误增添27台大功率冷风设备（后续还将增设30台）及移动制冰降温点，全力保障旅客清凉出行。今后，大家去郑州火车东站候车不再坐“蒸笼”室洗桑拿了。（图片来自网络）
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